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Non importa come un agente immobiliare esegua il lavoro, azioni legali possono essere presentate contro l'agente e il brokeraggio, anche quelli che possono essere infondati o frivoli. Le spese legali devono essere pagate indipendentemente da chi vince in tribunale e questi costi possono essere devastanti per le finanze di un agente. L'assicurazione errori e omissioni, E & O per breve, è il nome usato per descrivere un tipo di copertura assicurativa malpractice per i professionisti del settore immobiliare.
Quando un agente svolge la copertura assicurativa E & O, la compagnia assicurativa difende la richiesta e paga qualsiasi soluzione o decisione nei confronti dell'agente fino ai limiti di responsabilità previsti dalla polizza. La copertura protegge i professionisti del settore immobiliare dalle perdite finanziarie da azioni legali presentate come risultato del loro lavoro nella professione immobiliare.
Molti broker immobiliari vendono la propria assicurazione E & O ai loro agenti di vendita come parte di un pacchetto più ampio di servizi forniti all'agente per una tassa piana. In quanto tali, gli agenti non sempre conoscono o riflettono sui particolari di questa importante polizza assicurativa. Ecco alcune basi sulla copertura assicurativa E & O.
Copertura tipica E & Opaga rivendicazioni che si verificano a causa di errori, omissioni o negligenze legati a dazi come agente immobiliare.
paga richieste che vengono effettuate durante il periodo di politica.
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- Esclusioni E & O comuni
Richieste associate a proprietà inquinate.
- Richieste contro un agente se un agente provoca danni fisici o morti ad un'altra persona.
- Richieste derivanti da danni causati da un agente a proprietà di qualcuno.
- Limiti di responsabilità E & O
- Varia in base alla tua politica. Chiedere ad un agente di assicurazione di spiegare le opzioni.
Deductibles per l'assicurazione E & O
- In assicurazione, una franchigia è la quantità di denaro che un agente deve pagare prima che la copertura assicurativa entri.
Alcune politiche E & O hanno due deducibili. Ci potrebbe essere una franchigia per i costi di difesa e un altro per il pagamento di danni se un agente è trovato colpevole.
Alcuni broker permettono la franchigia zero sui pacchetti E & O, fornendo all'agente un file completo con i documenti necessari che il brokeraggio e la legge richiedono. Ciò può anche causare il fallimento se l'agente non può produrre un pacchetto completo dalla chiusura.
Proteggendo se stessi
Se una persona presenta una causa contro un agente immobiliare, probabilmente questa persona farà una denuncia contro il brokeraggio, oltre a presentare un reclamo con la commissione immobiliare statale dell'agente. Come pratica generale e per una migliore gestione dei rischi in caso di potenziale causa, seguire questi suggerimenti:
Mantieni record accurati di tutte le transazioni e le interazioni con i clienti.Ad esempio, alcuni agenti mantengono riviste elettroniche o manualmente che documentano i nomi dei clienti, le date delle interazioni e gli argomenti della conversazione.
Quando si prendono telefonate dai clienti, gli agenti spesso dispongono di un blocco note e fanno note dettagliate durante la conversazione.
- Notare le risposte dei clienti a documenti e dichiarazioni fatti da un prestatore, da un ispettore di casa e / o da una raccomandazione sulla garanzia.
- Come professionista immobiliare, un agente dovrebbe sentirsi a proprio agio chiedendo ai clienti di firmare documenti che indicano azioni specifiche che l'agente ha raccomandato - e il cliente ha accettato. Ad esempio, l'acquirente che declina un'ispezione domestica può bussare alla porta di un agente se l'aria condizionata si rompe nel giorno in cui si trasferisce in casa l'agente che le ha venduto. Se i file dell'agente contengono la rinuncia firmata che indica che l'agente ha raccomandato una ispezione a casa e l'acquirente ha rifiutato, l'agente è coperto in modo appropriato.
- Gli agenti devono documentare il maggior numero possibile di fatti durante le transazioni immobiliari. Potrebbe aiutare l'agente lungo la strada se un cliente diventa infelice qualche aspetto di una vendita. Alcuni agenti persino mantengono record di tutti i messaggi di testo. Agenti intelligenti gestiranno anche un file di ogni singola e-mail.
Basta trascinare ogni e-mail in una cartella dopo la chiusura. Con questo, un agente potrebbe non avere bisogno di contare su E & O.
Edited by Elizabeth Weintraub, esperto di acquisto e vendita di casa presso il bilancio.
Al momento della scrittura, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, è un Broker-Associate a Lyon Real Estate a Sacramento, in California.
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