Come vendere il cambio di comportamento con il social marketing

Per molti manager senza scopo di lucro, il marketing è uguale a raccolta di fondi.

Ma la tua organizzazione esiste più che semplicemente portando donazioni. Con i metodi di marketing sociale che aiutano a cambiare il comportamento cambiare, è possibile soddisfare la tua missione.

Anche se il marketing sociale e commerciale utilizza gli stessi strumenti, non hanno gli stessi obiettivi. Il marketing sociale vende cambiamenti di comportamento mentre il marketing commerciale vende le cose.

Molte persone confondono il marketing sociale con il marketing dei social media, le comunicazioni peer-to-peer oi contenuti generati dai consumatori.

Ma il marketing sociale è stato in giro per decenni. È stato usato per affrontare problemi come la pianificazione familiare, l'HIV / AIDS e la screening del cancro al seno.

Quando i marketers sociali creano una strategia di marketing, utilizzano lo stesso mix di marketing dei marketing commerciali.

Ma regolano il mix di marketing sociale per i loro prodotti e ambienti unici.

Allora, che cosa sembra il mix di marketing sociale? E come è diverso dai quattro Ps che commercializzano i commercializzatori commerciali?

1. Prodotto

I prodotti di marketing sociale non sono solitamente oggetti fisici, anche se alcuni sono, come i preservativi.

I marketer sociali vendono un comportamento particolare. E mentre quel comportamento potrebbe essere salvato per la vita, le persone potrebbero non volerlo farlo. Mangiare più fibre, conservare l'acqua, esercitare o ottenere una colonscopia non può sembrare piacevole.

Allora, come ti aiuti a voler fare queste cose? È necessario utilizzare gli stessi strumenti di marketing commerciale. Promuovi i benefici del prodotto in base ai valori principali del target di destinazione.

Mostra loro come utilizzare il prodotto aiuta a diventare la persona che vogliono essere.

2. Prezzo

La gente non importa di pagare per cambiare il comportamento tanto quanto non ama i costi sociali ed emotivi.

Questi includono:

• il fattore di esecuzione del comportamento,
• tempo,
• imbarazzo,
• privazione di qualcosa di cui godono,
• paura di trovare un problema medico,
• disapprovazione sociale.

Come puoi ridurre al minimo il "prezzo" e rendere più facile eseguire il comportamento?

3. Posto

Come si renderà disponibile il prodotto? Come e dove possono fare la gente l'azione? Dove possono ottenere il prodotto?

L'idea di un'apertura della fotocamera è rilevante qui.

L'obiettivo della fotocamera si apre e si blocca in un attimo per far luce quando si scatta una foto. C'è anche una piccola finestra di opportunità per comunicare il tuo messaggio a un pubblico di destinazione. E in un momento e nel luogo in cui possono agire su di esso.

I tuoi potenziali partecipanti non andranno al di là di cercare i tuoi messaggi.Vai a loro e aiuta loro a conoscere il prodotto e ad eseguire il comportamento.

4. Promozione

Come si promuove il marketing sociale non si differenzia molto dai commercializzatori commerciali.

Una differenza fondamentale può trovarsi nei tipi di destinatari interessati. Molte persone che si tenta di raggiungere non sono i consumatori che un'azienda avrebbe anche considerato di andare dopo.

Possono essere redattori a basso reddito, non inglesi, difficili da trovare e non interessati al cambiamento.

Solo i marketers più creativi sociali possono promuovere i loro prodotti a queste popolazioni difficili da raggiungere.

Poiché i programmi di marketing sociale sono così difficili, dobbiamo aggiungere quattro ps più al mix di marketing sociale

5. Pubblici

Per pianificare e gestire una campagna di marketing sociale, dobbiamo considerare tutte le persone coinvolte. Dobbiamo affrontare il pubblico di riferimento, i gruppi che li influenzano, i responsabili politici e i media.

Ci sono anche le persone all'interno della tua organizzazione che devi convincere o informare.

Per esempio, i membri del consiglio di amministrazione e il personale di gestione devono approvare i piani. Anche l'addetto alla reception deve sapere cosa fare quando qualcuno chiama in risposta alla tua campagna.

6. Partnership

Molti problemi di marketing sociale sono così significativi che un'organizzazione non può affrontarli. Questo è quando hai bisogno di partner per estrarre una particolare campagna.

I partner, come gli altri non profitti, le agenzie governative e le imprese, dovrebbero avere uno o più di questi attributi:

• obiettivi simili al tuo,
• accesso al pubblico di destinazione,
• credibilità con il pubblico di destinazione ,
• interesse per sponsorizzare il tuo programma,
• o risorse che riempiono le lacune nelle capacità dell'organizzazione.

7. Politica

Le politiche governative o organizzative possono promuovere i cambiamenti sociali su larga scala.

Quando le politiche supportano un comportamento particolare, le persone hanno più probabilità di fare il cambiamento e di stare con esso.

Ad esempio, le politiche di lavoro sul luogo di lavoro non fumatori consentono ai fumatori di uscire di più eliminando i segnali sociali al fumo.

8. Corde della borsa

La maggior parte delle organizzazioni senza scopo di lucro non può mettere da parte una percentuale delle loro entrate per attività di marketing.

I marketing sociali senza scopo di lucro finanziano le loro campagne da parte di partner aziendali, fondazioni, donazioni e agenzie governative.

Usa il mix di marketing sociale per andare oltre la raccolta di fondi. Usa il marketing per avere un impatto sulle vite del popolo che la tua organizzazione esiste per servire.