Video: Psicologia della vendita: Perché Dici SCUSA? | ICDV #65 2025
I potenziali potenziali non vengono mai a dire: "OK, voglio acquistare questo prodotto in questo momento. "Non importa quanto siano interessati, saranno inclini a lasciarti uscire dalla porta solo se chiedete specificatamente la vendita. Ma chiedere a qualcuno di comprare da te in tante parole può essere un'esperienza spaventosa, soprattutto per qualcuno che è relativamente nuovo alle vendite. Il trucco per superare questa paura è abbassarlo e capirlo.
Temo di chiedere la vendita? Superare la paura della percezione povera
Una causa comune di chiusura della paura è un problema di percezione. I venditori hanno paura di essere considerati come invadenti, avidi o altrimenti contrari. Molti venditori non amano essere chiusi e temono che le loro prospettive avranno un atteggiamento simile. Sì, si esegue la prospettiva occasionale (di solito qualcuno che è stato in vendita o se conosce gli standard di vendita) che si ritireranno se chiedete la vendita. Ma queste prospettive sono estremamente rare e, se conoscono il processo di vendita, sapranno perfettamente che stai solo facendo il tuo lavoro.
Non è necessario necessariamente essere aggressivi o aggressivi per chiudere qualcuno. Se hai fatto un buon lavoro nel resto della presentazione, la chiusura seguirà naturalmente e apparirà come il prossimo passo logico. Idealmente, al momento in cui la presentazione è stata fatta, avrai piqued l'interesse del prospetto e ha risposto a tutte le obiezioni che ha.
Se la prospettiva è già convinta, chiedere che la vendita possa essere semplice come dire, "Grande, cominciamo a compilare i documenti. “
- 9 -> Superare la paura di fare un erroreUn'altra paura molto comune, soprattutto tra i nuovi venditori, è la paura di commettere un errore. La chiusura in precedenza si sente molto scomodo e spesso i venditori nuovi non sono sicuri di come o quando iniziare a chiudere.
Quindi tendono a esitare e esitano finché non pensano che sia troppo tardi e abbandonare tutto.
Il modo migliore per sentirsi più a proprio agio con la tecnica di chiusura è praticarlo. Puoi soffiare alcune vendite lungo la strada, ma se non fai lo sforzo di chiedere la vendita potrai perdere certamente quella prospettiva comunque. Facendo il tentativo, si sposterà un passo più vicino a diventare un naturale più vicino. E anche se la tua 'pratica vicina' è scomodo, c'è una buona probabilità che tu otterrai quella vendita comunque! Le probabilità sono che tu suona molto meglio alla prospettiva di quanto tu lo faccia a te stesso.
Superare la paura di rifiuto
Infine, i venditori non chiedono la vendita perché hanno paura di ottenere un 'no' indietro. La paura del rifiuto è un grosso ostacolo per ogni venditore ed è qualcosa che dovrai superare se vuoi avere successo nelle vendite.Sbarazzarsi è una parte inevitabile delle vendite. La cosa importante da ricordare è che quando una prospettiva declina di acquistare da te, non è un rifiuto personale. I prospect decidono di non comprare per una grande varietà di motivi, molti dei quali non hanno niente a che fare con te.
Il modo migliore per superare la paura del rifiuto è quello di sbucciare i denti e affrontarlo.
Come tutte le paure, una volta che lo hai confrontato poche volte, comincerà a perdere il suo potere su di te. Dopo un po ', i' nodi 'che sentirai sembreranno meno importanti - specialmente quando si comincia a ottenere' sì 'e si rende conto di come si sente bene! Quando si sta preparando a chiedere la vendita e cominciare a sentire quel terribile timore, ricorda che questa sensazione è strettamente temporanea e più chiudi, più rapidamente si svanisce.
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