Quali metriche Supply Chain sono giuste per me?

Normalmente quando scelgo le immagini per andare con i miei articoli, sparo per qualcosa che sia divertente o affascinante. Ma in questo caso, l'immagine è accesa. Ci sono tante versioni di metriche e tanti modi per tagliarli e dadi. Può essere schiacciante. Metrici sono qui per aiutare, per non consentire la paralisi per analisi.

Nel mondo di oggi, è un dato che ogni azienda deve misurare la sua performance e all'interno dell'universo delle metriche della catena di fornitura, è possibile trovare lo strumento essenziali nel farlo.

Ma quali metriche dovreste misurare? Cosa vogliono dire? E come puoi utilizzarli per migliorare le prestazioni della tua azienda?

Ogni metrica fornisce una visione leggermente diversa della tua catena di fornitura e della tua azienda. In ultima analisi, dipende da voi per dare la priorità a quali metriche della supply chain sono importanti e come verranno utilizzati. Molte aziende utilizzano metriche della catena di approvvigionamento che potrebbero essere facilmente calcolabili ma non aiutano a migliorare le unità. Alcune aziende utilizzano una serie di metriche talvolta complesse che potrebbero non dire loro nulla di utile.

Quando stai cercando di decidere quali metriche da concentrarsi su, considerare quanto segue:

è facile comprendere? - Le metriche devono essere comprese facilmente senza troppi studi. È facile capire cosa misura la metrica? Ad esempio, è una consegna in tempo reale da te al tuo cliente o al tuo fornitore?

È data guidata? - Le metriche della catena di approvvigionamento dovrebbero essere basate su un valore oggettivo, quindi anche se la metrica è qualcosa di semplice come rosso / giallo / verde - è basata su dati duri.

Misura ciò che è importante? - Alcune metriche potrebbero sembrare critiche, ma prima di distribuire le metriche, dovrebbero essere verificate le esigenze della tua azienda. Un costo delle merci metriche potrebbe non avere importanza per un team di magazzini.

È azionebile? - Le metriche devono identificare e rendere la tua azienda ad adottare azioni correttive, se necessario.

Ad esempio, se una metrica mostra il numero di ordini elaborati al giorno, allora la metrica deve essere misurata in base a un target e identificare un'azione correttiva, ad esempio aumentare il numero elaborato.

Le metriche sono facili da raccogliere? - La tua azienda seleziona metriche di prestazioni complesse che richiedono molto tempo per raccogliere e richiedere tempo tolto dal personale per prepararsi? Eviti questi tipi di metriche e trovate più facilmente raccogliere i dati che possono essere facilmente inviati dal sistema di pianificazione delle risorse dei materiali o da altri database.

E quando stai considerando quali metriche di performance della catena di approvvigionamento da distribuire, pensa in termini di tempo, costo e qualità.

Time - Quando le aziende guardano a selezionare le metriche di performance della catena di fornitura, solitamente esamineranno quelle metriche relative al tempo, in quanto sono facilmente calcolabili, facilmente compresi e mostrano chiaramente l'efficacia operativa.Le metriche che esprimono il livello delle consegne in tempo, le ricevute in tempo, il tempo per elaborare gli ordini di acquisto e il tempo per eseguire un ordine sono misure chiare delle metriche basate sul tempo.

Costo - Le metriche basate sui costi possono aiutare la tua azienda a migliorare i margini e la linea di fondo generale. Le metriche basate sui costi possono identificare dove possono essere apportati miglioramenti nell'azienda.

I costi di trasporto di magazzino sono una metrica basata sul costo economico che aiuta le aziende a capire il costo totale di proprietà dei loro prodotti. Le metriche basate sui costi possono aiutare a identificare dove è possibile apportare modifiche per migliorare il flusso di cassa e rendere la tua azienda più redditizia.

Qualità - Per aziende che vogliono migliorare la soddisfazione del cliente, le metriche della catena di approvvigionamento incentrate sulla qualità (insieme alle metriche on-time e dei costi) sono importanti. Anche se le metriche attorno ai tempi di consegna sono importanti per il servizio clienti, i miglioramenti della qualità del prodotto possono migliorare significativamente la soddisfazione del cliente. Comprendere le specifiche del cliente e soddisfare le loro aspettative contribuisce a ridurre i rendimenti dei clienti e aumentare la fiducia del cliente nelle tue capacità.

Le metriche della catena di approvvigionamento dovrebbero essere facilmente raccolte, fornire informazioni utili che aiutano a migliorare il rendimento e la soddisfazione del cliente.