Fare funzionare o semplicemente fare i datori di lavoro sentire bene

I programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) forniscono effettivamente valore per i datori di lavoro e per i dipendenti? Oppure, sono i programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) un modo per i datori di lavoro a sentirsi bene a fare qualcosa di positivo per i dipendenti? - che può o non può fornire un valore aggiunto per il benessere dei dipendenti e la produttività del lavoro.

I programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) fanno parte di un pacchetto completo di prestazioni che i datori di lavoro possono fornire ai propri dipendenti.

I programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) sono spesso, anche se non sempre, offerti in combinazione con il piano assicurativo sanitario del datore di lavoro. I programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) svolgono un ruolo in un'enfasi generale del datore di lavoro sul benessere degli impiegati nel luogo di lavoro.

Che cosa fanno i programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) sul posto di lavoro?

I programmi di assistenza ai dipendenti (EAPs) forniscono la valutazione dei bisogni, l'aiuto, la consulenza e i rinvii per i dipendenti ei loro familiari quando si affrontano problemi di salute mentale o emotivi. I programmi di assistenza ai dipendenti (EAPs) sono a disposizione per assistere il lavoratore quando necessita di assistenza in materia di eventi di vita, problemi di lavoro e altri problemi e sfide personali.

I PA mostrano spesso i dipendenti per affrontare i problemi in queste aree, secondo il Dipartimento del Lavoro:

• Alcoholism
• Abuso di droghe
• Problemi coniugali
• Problemi finanziari
• Problemi emotivi
• Problemi legali

Consulenza e supporto a breve termine possono essere tutto ciò che un dipendente ha bisogno .

In genere, per consulenza e supporto a più lungo termine, l'EAP offre un rinvio ad un'altra agenzia o fornitore.

Perché un numero crescente di datori di lavoro offre programmi di assistenza ai dipendenti (EAPs)?

Dal punto di vista del datore di lavoro, un EAP aiuta il lavoratore ad affrontare problemi che potrebbero avere effetti negativi sulla salute e il benessere del dipendente o sul rendimento del lavoro.

"Secondo Watson Wyatt, fattori quali le condizioni di salute mentale, problemi di sonno, stigma e uso di sostanze e abusi alterano le prestazioni aziendali riducendo la produttività e aumentando le assenze pianificate e non pianificate.

(Fonte: La Fondazione di Assistenza per i Dipendenti, un'organizzazione che è stata fondata nel 2007 per comprendere il campo EAP e lo stato attuale dell'arte e per esaminare l'efficacia dei servizi EAP.)

Gli EAP forniscono ai datori di lavoro un'opzione di rinvio quando i dirigenti e il personale delle risorse umane stanno aiutando un dipendente a trattare questioni di vita e di lavoro che vanno oltre la formazione e l'ambito di questi assistenti sul posto di lavoro.

I dirigenti e gli impiegati di risorse umane non sono generalmente istruiti per fornire terapia o consulenza ai dipendenti e gli EAP forniscono loro un modo per aiutare senza allontanare un dipendente bisognosi.

"I dati relativi al National Compensation Survey dimostrano che i lavoratori del settore pubblico hanno maggiore accesso ai programmi di benessere e ai programmi di assistenza ai dipendenti rispetto a quelli dei lavoratori privati. La differenza di accesso può essere attribuita a diversi fattori, compresa la composizione professionale e le diverse funzioni di lavoro per esempio, il rapporto tra i lavoratori del settore pubblico nei settori dell'istruzione e della sicurezza pubblica è relativamente elevato rispetto ai lavoratori del settore privato. "

Nel 2008 i dati mostrano che il 78% dei dipendenti pubblici e il 46% dei dipendenti del settore privato avevano accesso ai piani di lavoro, un notevole aumento dalla percentuale dei dipendenti coperti da EAP nel 1999, quando i dati erano rispettivamente del 43% e del 21%.

"Negli Stati Uniti, oltre il 97% delle aziende con più di 5.000 dipendenti hanno EAP, l'80% delle aziende con 1, 001-5.000 dipendenti hanno EAP, il 75% delle imprese con 251-1.000 dipendenti hanno un EAPs 2008, un studio nazionale dei datori di lavoro che segue dieci anni di tendenze legati alle politiche e ai benefici sul posto di lavoro degli Stati Uniti, dimostra che l'industria EAP continua a crescere, con il 65% dei datori di lavoro che forniscono EAP nel 2008, passando dal 56% nel 1998 ". Associazione dei Professionisti Assistenza Dipendenti (EAPA).

I programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) forniscono ai datori di lavoro un'opzione che possa aiutare i dipendenti a superare le difficoltà che possono influenzare la loro performance lavorativa, la salute mentale e il benessere generale.

I programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) sono efficaci?

Esiste una ricerca che dimostra che gli EAP sono efficaci, anche se le prove sono controverse. Ho personalmente sperimentato sia feedback positivo che negativo da parte di dipendenti che hanno accesso alle EAP delle loro organizzazioni. I servizi più controversi e considerati non riservati, a seconda dei fornitori di servizi, da molti dipendenti, sono gli EAP forniti da datori di lavoro nel settore pubblico.

Questi EAP possono essere dipartimenti all'interno di grandi organizzazioni e dipendenti li considerano spesso sospettati e scettici.

La Fondazione per l'Assistenza dei Dipendenti, citata sopra, afferma che il settore dell'assistenza ai dipendenti non ha prodotto ricerche che giustificano il suo prolifico e ampio utilizzo da parte dei datori di lavoro sia negli Stati Uniti che all'estero.

"Anche se alcuni studi suggeriscono che gli EAP sono generalmente efficaci, la base di prove EAP lascia molte domande senza risposta. In parte ciò è dovuto a limitazioni metodologiche comuni; per esempio, la letteratura è dominata da singoli casi di studio e da valutazioni di programmi che non sempre soddisfano rigorosi standard scientifici. Sebbene ci sia stata un'impressionante accumulazione di valutazioni di programmi intraprese dai datori di lavoro (e dai loro fornitori o consulenti EA), la maggior parte di queste valutazioni sono state considerate proprietarie e non diffuse in ampia diffusione o pubblicate in riviste scientifiche. Inoltre, esiste una necessità di ulteriori ricerche incentrate sui modelli di consegna dei servizi contemporanei di EA, dal momento che questo è cambiato notevolmente nel corso degli anni, esaminando in modo specifico gli "ingredienti attivi" nell'efficacia di EAP e sulla misurazione dei risultati di maggior rilievo ai datori di lavoro e ai lavoratori."

Programmi di Assistenza ai Dipendenti (EAP) Conclusioni

In sintesi, i datori di lavoro hanno sempre più offerto programmi di assistenza ai dipendenti (EAP), spesso attraverso i loro fornitori di servizi sanitari. Esistono poche prove che dimostrano che gli EAP sono efficaci nel servire l'obiettivo dei datori di lavoro per mantenere la produttività e il personale sano e ben lavorato.

Tuttavia, gli EAP forniscono al datore di lavoro un'opzione quando affrontano i membri del personale in difficoltà che sono malati e non nell'azienda, a servire.

Di conseguenza, la popolarità degli EAP continuerà ad aumentare e la mia speranza è che la ricerca imparziale avanti dimostri che gli EAP, infatti, servono al migliore interesse dei datori di lavoro e dei dipendenti. Non solo una panacea per le masse, vorrei vedere che le EAP funzionano effettivamente o no.