Tecnologia che fa riferimento ai beni immobili obsoleti

In primo luogo, solo che cosa è un "riferimento immobiliare" e come funzionano? L'acquisto e la vendita di case significa che qualcuno sta muovendo, sia acquirente che venditore. Quando si spostano in loco, un buon lavoro significa che il loro attuale professionista immobiliare probabilmente lavorerà con loro se vogliono acquistare o vendere un'altra casa. Tuttavia, se lasciano l'area, in particolare cambiando gli stati di residenza, l'agente che lavora con loro non lo farà alla loro nuova destinazione.

Il motivo pubblicizzato per i consumatori di chiedere al loro agente di far riferimento a qualcuno alla loro nuova destinazione è che l'agente farà ricerche e li indirizzi a un agente altamente qualificato nella nuova area con esperienza nel settore il tipo di rappresentazione di cui hanno bisogno e il tipo di proprietà che cercano. Infatti, molti agenti attivamente chiedono rinvii. Il consumatore non è addebitato per questo servizio, quindi sembra sia logico che utile. I problemi si trovano nella pratica effettiva del rinvio immobiliare e dei servizi ricevuti dal cliente / cliente di riferimento.

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Il processo di consultazione immobiliare usuale

Questa non è una descrizione di ogni caso, ma le pratiche e le motivazioni spiegate sono le più comuni nell'azienda. Alcuni professionisti del settore immobiliare riferiscono in realtà una quantità significativa di tempo nella ricerca, persino contattando personalmente gli agenti per discutere i loro riferimenti dei clienti. E alcuni degli agenti che ricevono i riferimenti sono pienamente qualificati e dedicano la loro attenzione al destinatario.

Tuttavia, in molti casi, c'è un processo diverso per il consumatore di riferimento.

Il processo di ricerca

L'agente immobiliare di riferimento si reca in un franchising o in un'altra "directory di referral". Se è preparato da un franchising, avrà solo agenti nella nuova area che lavorano in broker franchising.

Mentre ci saranno certamente persone qualificate, questo prende la maggior parte dei praticanti fuori dal gioco. Altre directory di referral sono online e sono spesso aziende che guadagnano soldi collegando due agenti. Di più sui soldi in seguito. Il punto è che in molti casi, meno di 15-30 minuti sono trascorsi nella ricerca per scegliere un agente per ricevere il referral. Sono semplicemente scelti da un elenco e raramente c'è una conversazione di significato circa le esigenze o le preferenze del consumatore.

I soldi

Nelle directory di referral, ci sarà una voce per la "tassa di riferimento" o la commissione. L'intero processo è costituito attorno a una condivisione della commissione finale tra i due agenti coinvolti. I referral tipici sono compresi tra il 20 e il 35% della commissione ricevuta dall'agente nella transazione risultante. L'agente che riceve il referral firmerà un accordo di referral per pagare l'agente di riferimento dopo che l'affare si chiude e vengono pagati.

Le motivazioni

La natura umana entra in molte di queste situazioni di riferimento. L'agente di riferimento, specialmente se solo fare una selezione rapida da una directory di referral, esaminerà attentamente ciò che intendono ottenere come una tassa. Ci sarà una certa motivazione per selezionare un agente che è disposto a pagare il 30 per cento invece di uno solo disposto a pagare il 20 per cento.

Dall'altra parte, gli agenti più recenti che non sono occupati e che cercano affari spesso pubblicizzano pagamenti di rinvio elevati per attrarre affari. Possono essere onesti e fare un buon lavoro, ma sono spesso nuovi e cercano di costruire la propria attività. Il loro livello di esperienza potrebbe essere insufficiente per le esigenze del consumatore. Gli agenti più affezionati e più stabiliti sono probabili pagare tasse di rinvio inferiori, in quanto non hanno bisogno tanto del business.

Per quanto riguarda la motivazione di dedicare i propri sforzi e il tempo necessario al destinatario, l'agente sta lavorando a uno sconto. Se sono occupati o si occupano, valorizzeranno il destinatario del 70% della loro commissione ordinaria, così come altri che stanno lavorando per una commissione del 100%? Non è necessariamente una decisione consapevole o maligna, solo una questione di tentare di assegnare risorse di tempo in cui verrà ricevuto il valore maggiore.

Cavi di rinvio assegnati

Quando i lead di rinvio entrano nell'ufficio di intermediazione da assegnare agli agenti, aggiunge un'altra entità nel processo. Il mediatore che assegna il rinvio può dare il comando ad un agente inesperto per aiutarli ad ottenere la loro carriera off ad un inizio più veloce. Ancora una volta, l'esperienza sarà un fattore. D'altra parte, potrebbero voler ricompensare un produttore e dare il rinvio a un agente occupato che lavora a molte offerte. Siamo tornati al tempo disponibile per lavorare con il cliente / cliente del consumatore.

Uso della tecnologia per l'auto-referral

Internet ha cambiato molto l'attività immobiliare. Molte altre informazioni sono disponibili al consumatore in linea. A partire dai mesi prima dello spostamento, il consumatore può visitare i siti web degli agenti immobiliari locali nella nuova zona di residenza e iniziare a fare ricerche MLS e chiedere domande di posta elettronica. Rapidamente troveranno gli agenti che rispondono e che sanno cosa stanno parlando. Questo processo di auto-referral mette la ricerca a lavorare per conto del partito che ha maggiormente beneficiato di farlo bene … il cliente.