Cosa è la sospensione di un account eBay?

eBay è il più grande mercato mondiale per la vendita di merci nuove e usate. Le regole possono essere un po 'complicate, soprattutto per i nuovi venditori. Alcuni venditori non prendono il tempo di leggere le politiche di eBay prima di saltare e vendere. Violazione delle politiche di eBay può comportare un account sospeso. La maggior parte del tempo, i venditori ignorano le regole e una e-mail di sospensione li colpisce come una sorpresa. Prima di vendere su eBay, è saggio comprendere le politiche e quali azioni possono portare alla sospensione.

Prima di poter discutere di un caso con eBay, è necessario ora quali criteri sono stati violati.

I venditori sospesi riceveranno e invieranno una email per informarli della sospensione. A volte l'e-mail è vaga e il venditore non sa quali elenchi violavano una politica. È meglio chiamare eBay e ottenere chiarimenti in modo da poter avere le informazioni necessarie per fare appello al caso. Se non è possibile accedere all'aiuto eBay dal tuo account (in quanto potrebbe essere congelato), chiamare eBay all'indirizzo 1-866-540-3229. I tempi più trafficati per i telefoni eBay sono lunedì, il 21 del mese (quando i venditori stanno chiamando ad appellarsi difetti che non hanno fatto cadere il loro cruscotto) e dalle 9:00 alle 12:00 a mezzogiorno dell'ora orientale. Provate a chiamare la notte quando i telefoni sono meno occupati. Ulteriori informazioni su come evitare lunghi tempi di attesa quando si chiama eBay qui.

Sospensione per non pagare le tasse

Questa è una soluzione rapida.

Se non paghi le tasse in modo tempestivo, eBay blocca il tuo account. Nulla può vendere e non è possibile aggiungere più elenchi. A volte persone impegnate dimenticano di pagare le loro tasse, nessun grosso problema. Se sei ancora in grado di accedere al tuo account, paghi le tasse. eBay accetta Paypal o potrà effettuare il pagamento con carta di credito.

Se dimenticare di pagare le tasse è un problema, è facile impostare pagamenti mensili automatizzati in modo da non dover ricordare e rischiare la sospensione dell'account.

Sospensione per gli articoli contraffatti delle liste

eBay ha regole molto rigide contro l'invio di articoli contraffatti o falsi. È qui che la maggior parte dei nuovi venditori fallisce per violazione delle regole. Essi semplicemente non ora che gli oggetti contraffatti non sono consentiti, o non conoscono l'articolo che stanno vendendo è contraffatto. Per chiarire, gli oggetti di design contraffatti o falsi non sono ammessi su eBay. Sono consentiti solo gli oggetti autentici di marca. L'industria contraffatta combina tutte le attività illegali, tra cui la prostituzione, il traffico di esseri umani, il lavoro minorile, i farmaci e l'industria delle armi sotterranee. eBay non vuole far parte di nessuna di queste.

In secondo luogo, molti venditori non sanno che oggetti come jeans denim, occhiali da sole, borse, orologi e altri articoli di abbigliamento sono contraffatti.Non prendono tempo per avere questi elementi autenticati e verificati. Se sei nuovo a eBay, fai sempre la tua ricerca sugli elementi del designer per assicurarti che siano autentici in modo che il tuo account non sia sospeso.

eBay ha un programma chiamato VERO. Dal sito eBay:

"Per aiutarti a vendere in modo sicuro i prodotti di marca su eBay, offriamo le seguenti pagine scritte da proprietari di diritti di proprietà intellettuale e organizzazioni simili che lavorano con eBay. Queste pagine forniscono informazioni sui prodotti dei marchi e sulle posizioni legali I titolari dei diritti sono responsabili esclusivamente del contenuto, per eventuali domande contattano direttamente i titolari dei diritti. Alcuni diritti proprietari che lavorano con eBay non hanno contribuito a una pagina, quindi l'elenco delle marche non è completo. "

Se hai elencato un elemento che è stato segnalato tramite VERO e non ne sono stati consapevoli di questa politica, dite a eBay. A volte daranno ai nuovi venditori una pausa per l'ignoranza. Puoi ottenere il reintegro se supplica l'ignoranza, ma eBay consente solo questa difesa una sola volta. Imparate le regole e non li violate mai più. eBay non è molto perdonato quando si tratta di vendere falsi o crolli.

Fai attenzione a Spoof Emails da eBay

Se ricevi un'e-mail che indica che il tuo account è stato sospeso, chiamate sempre eBay per verificare che sia reale. Le email di phishing che sembrano come da eBay spesso richiedono informazioni di accesso di un venditore in modo che i criminali possano entrare nell'account. Sempre verificare la sospensione accedendo al tuo account e accedendo al sistema ufficiale di messaggistica eBay, non seguendo un collegamento in una email da eBay.