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Manager è un titolo di lavoro che viene utilizzato nelle organizzazioni per indicare un dipendente che ha determinate responsabilità per condurre funzioni o dipartimenti e / o dipendenti. Il gestore è assegnato ad un particolare livello in un grafico organizzativo. I dipendenti che hanno il titolo di lavoro del responsabile hanno diverse responsabilità per le persone e le funzioni.
La descrizione del lavoro di un gestore varia dall'organizzazione all'organizzazione a seconda delle responsabilità assegnate alla funzione di lavoro.
In alcune organizzazioni, il titolo, il manager, viene assegnato solo ai dipendenti che hanno altri dipendenti che li segnalano come si vede su un grafico organizzativo.
In altre organizzazioni, il titolo di manager viene assegnato anche ai dipendenti che gestiscono un'area funzionale. Ad esempio, Tracey ha il titolo di lavoro del manager. Non ha personale di segnalazione, ma è responsabile dell'ampliamento delle vendite nei mercati internazionali.
Il ruolo del manager e la descrizione del posto di lavoro sono a livello di pay grade o livello di classificazione di posti di lavoro dell'organizzazione che integra funzioni e dipartimenti per il successo di implementazione. Il dirigente responsabile di un dipartimento normalmente riferisce direttamente i dipendenti per i quali ha responsabilità di direzione.
Le organizzazioni più grandi possono avere anche dirigenti o manager di manager che riferiscono al livello direttore o al vicepresidente, in base alle dimensioni dell'organizzazione.
Descrizione del ruolo di Manager
Una descrizione accurata di ciò che un gestore deve o deve fare viene dalla Harvard Business Review. "La gestione è responsabile per le prestazioni di un gruppo di persone".
Un'altra definizione tradizionale rispecchia un ruolo simile: "Un responsabile è responsabile della supervisione e della guida del lavoro di un gruppo di persone". Ma cosa significa il gestore e cosa fa un gestore?
La gente che guida è la solita descrizione di ciò che un gestore fa.
Ma è anche responsabile della leadership su un segmento di lavoro, una sottosezione dei risultati dell'organizzazione o un'area funzionale con o senza il reporting del personale.
Oppure, come sopra evidenziato, alcuni responsabili sono responsabili delle funzioni. Per eliminare la confusione, queste posizioni dovrebbero avere titoli come leader internazionale di sviluppo delle vendite o coordinatore internazionale di sviluppo delle vendite.
Dirigenti o Senior Managers Gruppi Lead of Managers
Per capire gli usi più ampi del titolo del manager, alcune organizzazioni hanno dirigenti senior o executive che hanno il compito di guidare un gruppo di manager, ognuno con un proprio settore funzionale di responsabilità e direttamente segnalando il personale.Esempi includono:
- Bill è il responsabile marketing e ha sei membri del personale di reporting. In questo caso, Bill è responsabile di una sottosezione dei risultati dell'organizzazione, del marketing funzionale e delle sei relazioni dirette.
- Mary è il responsabile delle Risorse Umane, un'area funzionale e una sottosezione dei risultati dell'organizzazione. Attualmente non ha membri del personale di rapporto, ma mentre la società cresce, ha in programma di aggiungere personale di reporting.
- Bethany è il responsabile della fiera e del marketing degli eventi. Gestisce l'area funzionale di fiere e marketing di eventi. Non ha attualmente personale e nessuno è previsto per il futuro. Lei deduce le risorse del personale del dipartimento per il quale sta coordinando l'evento.
Inoltre, diversi membri del dipartimento di marketing lo aiutano a pubblicizzare e personalizzare l'evento; per esempio, il responsabile delle pubbliche relazioni, lo scrittore delle comunicazioni di marketing e il progettista di grafici, nessuno dei quali la segnalano, potrebbe aiutare a pianificare, commercializzare e mettere in scena un evento. - Elizabeth è il senior manager dell'impegno del cliente. In questo ruolo, è responsabile del lavoro e dei risultati dei quattro dipartimenti che comprendono il dipartimento di impegno dei clienti. In questo ruolo, i quattro responsabili dei reparti riferiscono a lei per la loro direzione e direzione complessiva.
- Questi quattro dirigenti, a loro volta, dirigono le proprie aree funzionali: i rappresentanti del servizio clienti, gli specialisti del supporto tecnico, il personale dei servizi amministrativi e il personale esterno di formazione e sviluppo.
I dipendenti che hanno il titolo di lavoro di manager, come si può vedere, hanno diverse responsabilità per le persone e le funzioni. In generale, perché il lavoro di ogni manager è diverso, ma tutti hanno queste responsabilità.
Poiché il ruolo del gestore ha una responsabilità significativa, responsabilità e autorità all'interno di un'organizzazione, il responsabile ha queste responsabilità.
Responsabilità nella descrizione del lavoro di un gestore
Tradizionalmente, la descrizione del lavoro e le responsabilità del responsabile includono:
- Piano: pianificare l'operazione e la funzione dell'area in cui il responsabile viene assegnato la responsabilità in un modo che realizza gli obiettivi per cui egli è responsabile nel funzionamento di un'organizzazione totale.
- Organizzare e implementare: organizzare la produzione del lavoro, la forza lavoro, la formazione e le risorse necessarie, in modo da realizzare i risultati desiderati e necessari per raggiungere gli obiettivi.
- Direct: fornire ai dipendenti e alle loro risorse abbastanza indicazioni, direzione, leadership e supporto necessari per assicurare la loro capacità di raggiungere i loro obiettivi.
- Monitor: seguire per assicurare che il piano di realizzazione degli obiettivi sia eseguito in modo tale che la sua realizzazione sia assicurata.
- Valutazione: revisione e valutazione del successo dell'obiettivo, del piano e dell'allocazione dei dipendenti e delle loro risorse.
- Esecuzione di altre responsabilità assegnate dal presidente, dal vice presidente o dal direttore a cui il gestore riferisce.Queste responsabilità sono diverse e sono ampie nella maggior parte delle organizzazioni e dipendono dagli obiettivi e dagli obiettivi dell'organizzazione.
Questi sono i ruoli tradizionali di un gestore. È possibile trovare ulteriori informazioni su ciascuno di questi ruoli in Le basi della gestione nella sezione di gestione di TheBalance. com.
Ulteriori informazioni sulla descrizione del processo di una gestione
Ulteriori risorse e approcci raccomandati per lavorare efficacemente come gestore sono disponibili in queste risorse.
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- Strategie per migliorare le prestazioni
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