Come sono gli stili di gestione di successo situazionale?

Lo sapevate che esistono vari stili di gestione e di leadership che puoi utilizzare per raggiungere i tuoi obiettivi e il tuo lavoro? Lo stile di gestione è il modo in cui si avvicina il tuo ruolo di leadership e di gestione e il rapporto con i dipendenti che ti riferiscono.

Se vuoi diventare un manager efficace - colui che sta contribuendo a tutti i livelli delle prestazioni necessarie - il ruolo deve cambiare in base alla situazione in cui ti trovi a gestire.

I manager più efficaci sono in grado di cambiare il loro approccio senza soluzione di continuità e comodità.

Il tuo stile di gestione è situazionale

Il tuo stile di gestione è situazionale a seconda di diversi fattori. Lo stile di gestione che si sceglie di utilizzare in un determinato momento dipende da questi fattori.

• la situazione che stai gestendo,
• l'esperienza, l'anzianità e la longevità del dipendente coinvolto,
• il tuo livello di fiducia con il dipendente coinvolto,
• il tuo rapporto con il dipendente responsabile del lavoro,
• pratiche precedenti del dipartimento o dell'organizzazione in cui lavori,
• la cultura prevalente della tua organizzazione e se si adegua la cultura,
• le politiche e le procedure dei dipendenti pubblicate dalle risorse umane reparto e
• la tua esperienza e il livello di comodità nell'applicare vari stili di gestione a progetti diversi e in diverse impostazioni.

Il tuo caratteristico stile di gestione è un riflesso della tua filosofia personale sulle persone che guidano.

Inoltre dimostra i tuoi valori e le tue credenze in un modo che pochi altri fattori fanno. Il tuo stile di gestione riflette quello che credi sulle persone e sul livello di fiducia che ti tieni per i dipendenti.

Modello di gestione

Un gestore efficace possiede una varietà di stili che può utilizzare a seconda della situazione.

Tutti riguardano il grado a cui un manager decide di coinvolgere i dipendenti nel processo decisionale. Gli stili di gestione riflettono anche il rapporto che il gestore ha con i dipendenti. Un modello di stile di gestione aiuterà a vedere la differenza tra gli approcci di gestione disponibili.

R. Tannenbaum e W. Schmidt (1958) e Sadler (1970) forniscono un continuum per la gestione e il coinvolgimento dei dipendenti che includono un ruolo crescente per i dipendenti e un ruolo decrescente per i responsabili del processo decisionale. Il continuum include questi stili di gestione.

Tell

Questo è anche conosciuto come lo stile autocratico della gestione. Rappresenta le decisioni decisionali superiori e dittatoriali con poco input degli impiegati. È anche il modo in cui le organizzazioni tradizionali e gerarchiche hanno comunicato con i dipendenti.

Nel il tell modalità , il gestore effettua la decisione e comunica la decisione ai dipendenti.Tell è uno stile di gestione utile quando si parla di problemi di sicurezza, regolamenti governativi e decisioni che non richiedono né chiedono input degli impiegati. Potresti anche utilizzare lo stile di gestione tell quando comunichi le direzioni a un nuovo impiegato inesperto.

Tell è usato meno spesso nell'ambiente di lavoro in rapida evoluzione degli uffici di oggi.

La tecnologia e la disponibilità di informazioni nelle organizzazioni hanno modificato l'equilibrio di potere che ha favorito la decisione decisionale nella gestione delle organizzazioni gerarchiche e paterne precedenti.

Anche nei settori manifatturiero e industriale, tradizionalmente bastioni dello stile di gestione della gestione, i dipendenti ora sperimentano più autonomia e coinvolgimento nel processo decisionale.

Vendi

Nel lo stile di vendita , il gestore ha fatto la decisione e poi cerca di persuadere i dipendenti che la decisione sia corretta. Il direttore tenta di ottenere impegno dal personale vendendo gli aspetti positivi della decisione. Durante il processo di vendita della decisione, il gestore può consentire ai dipendenti di influenzare i dettagli della decisione.

I dipendenti possono influenzare il modo in cui viene effettuata la decisione. Chi farà cosa e quando spostare il progetto o il processo in avanti sono ulteriori dettagli che i dipendenti possono influenzare.

Lo stile di vendita è usato quando l'impegno e il sostegno dei dipendenti sono necessari, ma la decisione non è aperta a molto influenza del dipendente.

Come per lo stile di gestione del cognome, nelle organizzazioni di oggi vengono meno le decisioni. Ma, dire e vendere stili di gestione prevalgono in organizzazioni che sono ingannate in vecchi pensieri o che i manager non sono addestrati nelle pratiche di gestione corrente.

Con questo, in qualsiasi organizzazione, la vendita è utile come stile di gestione quando viene utilizzato in modo appropriato. Utilizzato troppo spesso, i dipendenti si sentono manipolati e non autorizzati.

Consultare

In lo stile di gestione consulta , il gestore richiede l'inserimento del dipendente in una decisione ma mantiene l'autorità per prendere la decisione finale. La chiave per utilizzare lo stile di gestione di consultazione con successo è informare i dipendenti, alla fine della discussione, che il loro input è necessario, ma che il gestore prenderà la decisione finale.

Quando i dipendenti sono invitati a ricevere informazioni e ritenere che il loro input non sia stato utilizzato e che non abbia influenzato la decisione, sarà più facile creare il disimpegno del dipendente.

Questo è il livello di coinvolgimento che può creare una grave insoddisfazione dei dipendenti quando i motivi della decisione non sono chiari. Inoltre, per il successo, il gestore deve spiegare perché l'input del dipendente è stato o non è stato utilizzato.

La gente non può essere d'accordo con l'azione che il gestore sceglie, ma fintanto che il loro contributo è stato considerato e sanno che è stato accuratamente e pensato, possono superarli.

Se il gestore fa un buon lavoro di vendere la decisione, può eventualmente sostenere la decisione. Quello che non superano è la sensazione che il loro ingresso e le risposte siano andati in un buio buio.Diventano cinici e non vogliono fornire l'input la prossima volta che il manager ha bisogno dei loro consigli e pensieri.

Join

Nel join style , il manager invita i dipendenti a join a prendere la decisione. Il gestore considera la sua voce uguale ai dipendenti nel processo decisionale. Stai seduti insieme intorno allo stesso tavolo e ogni voce è la chiave della decisione.

Uno stile di gestione di join è efficace quando il gestore veramente costruisce un accordo e un impegno in una decisione. Il gestore deve anche essere disposto a mantenere la sua influenza uguale al grado di influenza che altri dipendenti che forniscono l'input esercitare. Lo stile di gestione di join è efficace ogni volta che un gestore è disposto a condividere l'autorità.

Quando si utilizza lo stile di gestione join, è necessario essere consapevoli degli aspetti positivi dello stile. Altrettanto importante, è necessario comprendere il problema. Dal lato positivo, lo stile di gestione congiunta genera una grande quantità di impegno e di proprietà dei dipendenti del corso d'azione scelto. Il manager non avrà bisogno di vendere la sua idea o di dire ai dipendenti che cosa fare.

Sul lato opposto, il raggiungimento di un accordo condiviso su una decisione richiede molto tempo. Richiede ai dipendenti di partecipare a conflitti circa la soluzione, un atto che molti dipendenti non sono preparati da fare, per la cultura, la natura o la formazione. Tuttavia, un obiettivo o un approccio non supportati è raramente il risultato.

Molte organizzazioni attuali sostengono lo stile di gestione di unione quando possibile, ma comprendono le reali posizioni positive e negative dello stile di gestione dei join decision-making.

Aggiunta al modello di stile di gestione

Per completare il modello è necessario un passaggio finale. Aggiungere i seguenti quattro tipi di decisione:

Delegate

Nel stile di gestione del delegato , il gestore invia la decisione ai dipendenti. La chiave per una delegazione riuscita è quella di condividere un percorso critico con i dipendenti che ha designato punti in cui hai bisogno di feedback e aggiornamento dai dipendenti.

Devi individuare e comunicare i percorsi critici all'inizio di un progetto in modo che il dipendente non si senta come se si sta scoraggiando o micromanagendo il suo progetto.

Crea sempre questo ciclo di feedback critico del percorso e una sequenza temporale nel processo. Per rendere efficace la delegazione, il gestore deve anche condividere qualsiasi "immagine preconcetta" che ha del risultato previsto del processo.

Non è giusto ingannare un impiegato che si sente potenziato. Non ti perdonerà e esiterà ad accettare la tua prossima delegazione. Ecco di più la delegazione.

Il tuo stile di gestione dovrebbe riflettere le circostanze della situazione che stai gestendo. Rifletterà i tuoi valori personali e aziendali e il rapporto che hai con i dipendenti che ti riferiscono. È possibile migliorare il tuo repertorio di stile di gestione per creare decisioni migliori e un ambiente di lavoro più efficace.

Riferimento: Tannenbaum, R. e Schmidt, W. Come scegliere un modello di leadership . Harvard Business Review, 1958, 36, 95-101.