Twitter: un valido strumento di marketing?

Sento il dibattito tutto il tempo, e no, non sto parlando del dibattito presidenziale - mi riferisco a Twitter.

Dovremmo considerare Twitter come uno strumento di marketing o è solo per le persone che hanno molto tempo sulle loro mani e hanno bisogno di jibber-jabber tutto il giorno?

Sarò onesto, ero un adattatore precoce di Twitter, e poi mi allontanai. Non ho potuto vedere il valore. Recentemente, il mio punto di vista è cambiato.

Pensa a Twitter come mezzo per ricevere messaggi pubblici istantanei al tuo pubblico, sia che si tratti di un pubblico di colleghi o di potenziali clienti.

Twitter sta diventando una piattaforma sempre più importante per la comunicazione online e, sì, la conversazione. TechCrunch ha riferito che Twitter riceve 8 milioni di visitatori unici al mese e che circa 500 milioni di messaggi vengono pubblicati ogni giorno.

Come possiamo utilizzare Twitter come strumento di marketing?

Buona domanda. Lasciami vedere se posso aiutare.

Twitter come strumento di apprendimento

Come ho già detto, ogni giorno vengono inviati oltre 500 milioni di messaggi. Siete menzionati in uno di essi? E la tua azienda? Potrebbe essere un buon momento per scoprirlo. Twitter fornisce un motore di ricerca che ti permette di inserire nomi di società, nomi di marca, argomenti e persino nomi personali. Come è il tuo livello di buzz? Ci sono commenti negativi là fuori? Se fossi in te, avrei usato il motore di ricerca per il check-in in maniera regolare.

Oggi ho scoperto che BMW ha reso un cliente infelice e lui ha messo a confronto. Ho appreso che Weather Underground ha alcune applicazioni iPhone cool e che la torta al cioccolato a Macaroni Grill è mortale.

Tutto ciò che è stato inviato oggi! Quindi, se sei impegnato e che partecipa a Twitter o no, qualcuno potrebbe solo essere twitter su di te.

Usa Twitter come Outlet Media

È possibile utilizzare Twitter per inviare notizie o aggiornamenti sulla tua azienda o sui prodotti. Tuttavia, per favore, non farlo prima di familiarizzarsi con il formato e l'etichetta di Twitter. Il modo migliore per farlo è quello di pubblicare un link al contenuto completo della news o dell'aggiornamento. Pensate a ciò che è prezioso per i tuoi consumatori e lasciarli sentire prima su Twitter. Sarai stupito di come crescerà il tuo seguito.

Un palazzo promozionale

Non è raro che le aziende pubblicino promozioni, vendite o offerte speciali su Twitter. Un esempio sarebbe Dell; lo fanno bene. È importante ricordare che Twitter è di discussione e di notizie, quindi assicuratevi di inviare informazioni promozionali che lo fanno conversazionale e personale. Se voglio un annuncio, accenderò la TV.

Crea carattere nel tuo brand

Twitter è uno strumento fantastico per dare al tuo marchio una voce e una personalità. Avere successo nel Twittering, dovrai presentare la tua personalità e uno stile unico.Questo è ciò che fa la differenza e può aumentare il tuo Twitter seguendo e renderlo uno strumento di marketing di successo per te.

Servizio clienti e Chit Chat

Quando si inizia a utilizzare Twitter, si noterà che si tratta di una conversazione.

Si tratta di parlare con i tuoi clienti e i tuoi clienti, interagendo con loro. Se non si intende farlo, non utilizzare Twitter come strumento di marketing, semplicemente non funzionerà. Fare amici, essere un amico e rispondere. Mostra ai tuoi seguaci che si desidera impegnarsi e coinvolgere con essi - questo fornisce un servizio clienti ottimale e che sei infatti affabile.
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