Top 10 punte per la conservazione degli impiegati

La conservazione dei dipendenti chiave è fondamentale per la salute a lungo termine e il successo della tua attività. I dirigenti sono d'accordo sul fatto che mantenere i tuoi migliori collaboratori assicura la soddisfazione del cliente, le vendite di prodotti, colleghi soddisfatti e personale di reporting, una pianificazione efficace della successione e una profonda conoscenza organizzativa e l'apprendimento. Se i dirigenti lo conoscono così bene, perché si comportano in modi che incoraggiano così spesso i grandi dipendenti a uscire dal lavoro?

Trattamento dei dipendenti

La ritenzione degli impiegati è importante. Il mancato mantenimento di un dipendente chiave è costoso per la linea di fondo, oltre a questioni organizzative come il tempo di formazione e gli investimenti, la conoscenza persa, i collaboratori non sicuri e una costosa ricerca di candidati da parte.

Diverse stime suggeriscono che perdere un middle manager costa un'organizzazione fino al 100 per cento del suo stipendio. La perdita di un dirigente senior è ancora più costosa. Ho visto stime di doppio dello stipendio annuo e di più.

La ritenzione degli impiegati è fondamentale per una seconda ragione sociale. Nei prossimi anni, mentre i Baby Boomers (età compresa tra i 40 ei 58 anni) si ritirano, la prossima generazione X ammonta a 44 milioni di persone (25-34 anni) rispetto ai 76 milioni di Baby Boomers disponibili per il lavoro. Semplicemente affermato: ci sono molto meno persone disponibili per lavorare.

La ritenzione dei dipendenti è una delle misure primarie della salute dell'organizzazione. Se stai perdendo i membri del personale critico, potrai sicuramente scommettere che altre persone nei loro reparti stanno cercando di riempire anche posizioni.

Le interviste uscenti con i dipendenti in partenza forniscono informazioni preziose che puoi utilizzare per mantenere il personale rimanente. Osservano i loro risultati. Non avrai mai più una fonte significativa di dati sulla salute dell'organizzazione.

Suggerimenti per la conservazione

Ho fornito suggerimenti di conservazione negli articoli precedenti, ma aggiungerò altri dieci suggerimenti di conservazione al tuo arsenale con questi primi dieci modi per mantenere un grande dipendente.

1. I pensatori di gestione di Ferdinand Fournies ( Perché i dipendenti non fanno quello che dovrebbero fare e cosa fare ) a Marcus Buckingham e Curt Coffman ( Prima interruzione di tutte le regole concorda sul fatto che un dipendente soddisfatto sa chiaramente che cosa gli si aspetta da lui ogni giorno al lavoro. Cambiare le aspettative tengono le persone in pericolo e creano stress malsano.
rapiscono il dipendente della sicurezza interna e fanno il dipendente non si sente affatto, non sto sostenendo che i dipendenti e le responsabilità rimangano statici, ma piuttosto fornire un quadro specifico in cui le persone sappiano chiaramente cosa si aspetta da loro.

2. La qualità della supervisione ricevuta da un dipendente è critica per la ritenzione dei dipendenti. La gente lascia i dirigenti e le autorità di vigilanza più spesso che lasciano aziende o posti di lavoro.Non è sufficiente che il supervisore sia ben voluto o una persona simpatica. Il supervisore ha un ruolo fondamentale da svolgere nella conservazione, a partire dalle chiare aspettative del dipendente.
Qualsiasi cosa il supervisore fa per rendere un dipendente sensibile sottovalutato contribuirà al fatturato. I reclami frequenti dei dipendenti si concentrano su queste aree.

• Mancanza di chiarezza sulle prospettive
• Mancanza di chiarezza circa il potenziale di guadagno
• Mancanza di feedback sulle prestazioni
• Mancata tenuta di riunioni pianificate
• Mancata fornitura di un quadro all'interno del quale il dipendente percepisce che può riuscire < 3. La libertà del dipendente di parlare la propria mente liberamente all'interno dell'organizzazione è un altro fattore chiave nella conservazione dei dipendenti.

La tua organizzazione sollecita idee e fornisce un ambiente in cui le persone sono a loro agio fornendo feedback? Se è così, i dipendenti possono offrire idee, sentirsi liberi di criticare e impegnarsi a migliorare continuamente. Se no, mordono le loro lingue o si trovano costantemente nei guai - finché non partono. 4. I dipendenti cercano di utilizzare il loro talento e le loro competenze nel luogo di lavoro. Un dipendente motivato vuole contribuire alle aree di lavoro al di fuori della sua specifica descrizione del lavoro. Quante persone potrebbero contribuire molto più di quanto attualmente fanno? Devi solo conoscere le loro abilità, talento e esperienza e prendere il tempo per sfruttarlo.

Ad esempio, in una piccola impresa, un gestore ha perseguito un nuovo piano di marketing e un logo con l'aiuto di consulenti esterni. Un rappresentante di vendita interno con sette anni di esperienza in materia di agenzie di annunci e di logo ha offerto più volte l'aiuto. La sua offerta è stata ignorata e ha citato questo come uno dei motivi per cui ha rinunciato al suo lavoro. Infatti, il riconoscimento che l'azienda non ha voluto sfruttare le sue conoscenze e capacità ha contribuito a precipitare la sua ricerca di lavoro.

5. La percezione della correttezza e del trattamento equo è importante nella conservazione dei dipendenti.

In una società, un nuovo rappresentante di vendita è stato assegnato ai conti di produzione più potenzialmente di successo. Il personale attuale ha visto queste decisioni come prendendo alimenti dal loro tavolo. Puoi scommettere che un certo numero di loro stanno cercando la loro prossima opportunità.

In un'altra istanza, una persona di personale, solo un anno o due all'università, ha ricevuto 20.000 dollari in aumenti per un periodo di sei mesi. Le informazioni come questo non restano mai segrete nelle aziende; indubbiamente il morale di molti altri dipendenti è stato colpito.

Dire che tu abbia una persona che veda il suo ruolo importante e porta dieci anni di esperienza, un M. B. A. e un grande contributo record al tavolo. Quando scopre che sta facendo meno soldi di questo giovane impiegato, probabilmente cercherà un nuovo lavoro. Minimo, il suo morale e la sua motivazione avranno un grande successo. La persona del personale merita le sollecitazioni? Sì. Ma, riconosciamo che queste decisioni hanno avuto un impatto sugli altri.

6.

Strumenti, tempo e formazione sono i problemi più semplici da risolvere e che influenzano maggiormente la riservatezza dei dipendenti. Quando un dipendente fallisce al lavoro, chiedo al W.Edwards Deming domanda, "Che dire del sistema di lavoro sta causando la mancata mancanza? "Più spesso, se il dipendente sa cosa dovrebbero fare, trovo la risposta è tempo, strumenti, formazione, temperamento o talento. Il dipendente deve disporre dei mezzi necessari per svolgere bene il proprio lavoro o passerà a un datore di lavoro che le fornisce. 7. I tuoi migliori dipendenti dipendenti che desiderate mantenere cercano frequenti opportunità di apprendere e crescere nelle loro carriere, conoscenze e abilità.

Senza l'opportunità di provare nuove opportunità, sedersi su squadre impegnative e significative, frequentare seminari e leggere e discutere di libri, rallenteranno.

Un dipendente stimato e orientato alla carriera deve sperimentare opportunità di crescita all'interno dell'organizzazione. 8.

Un impiegato non ha mai sentito che i dirigenti senior sapevano che esisteva

. Questa è una denuncia comune o un lamento che sento durante un'intervista di uscita. Da manager senior mi riferisco al presidente di una piccola impresa o di un reparto o di una divisione capo in una società più grande. Prenditi il ​​tempo per incontrare nuovi dipendenti per conoscere i loro talenti, abilità e abilità. Incontrare periodicamente con ogni dipendente. Potrai raccogliere informazioni più utili mantenendo le dita sull'impulso della tua organizzazione. È uno strumento fondamentale per aiutare i dipendenti a sentirsi accolti, riconosciuti e fedeli. 9. Non importa le circostanze, mai, mai minacciano il lavoro o il reddito di un dipendente.
Anche se si conosce il licenziamento dei licenziati se non si incontrano obiettivi di produzione o di vendita, è un errore per prefigurare queste informazioni con i dipendenti. Li rende nervosi, non importa quanto fai frasi o spieghi le informazioni.

Anche se sei assolutamente corretto, i tuoi migliori membri del personale aggiorneranno i loro resumes. Non sto sostenendo di tenere le informazioni solide lontane dalle persone; però, pensate prima di dire qualcosa che fa sentire la gente a trovarsi in cerca di un altro lavoro. 10.
I tuoi membri del personale devono sentirsi ricompensati, riconosciuti e apprezzati.

Posiziono questo suggerimento finale su ogni lista di ritegno che mi sviluppo perché è così fondamentale per il successo di conservazione. Diciamo spesso che grazie ti va molto. Ricompense monetarie, bonus e regali rendono ancora più apprezzato il ringraziamento. Le consapevolezze aumentate, legate ai risultati e ai risultati, aiutano anche a mantenere il personale. Commissioni e bonus che sono calcolati facilmente su base giornaliera e facilmente compresi, aumentano la motivazione e contribuiscono a mantenere il personale. Ogni anno ricevi le e-mail dei membri del personale che forniscono informazioni su aumenti nazionali. Puoi scommettere che il lavoro riguarda i soldi e quasi tutti vogliono di più.

Dai un'occhiata alla tua organizzazione. Stai facendo del tuo meglio per mantenere il tuo talento superiore? Impieghi questi dieci suggerimenti nella tua organizzazione per mantenere i tuoi dipendenti desiderati e attrarre anche i migliori talenti.