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Che cos'è una risposta all'inchiesta di Top-Box?
In base alle convenzioni, le risposte dell'indagine sono classificate come punteggi top-box , bottom-box e middle-box . La top-box è la risposta più positiva a una domanda di indagine e la seconda top-box è la risposta successiva più alta (più positiva). Se gli intervistati sono invitati ad utilizzare una scala di Likert da "1" a "5" e la "5" è la risposta più positiva, allora le classifiche di "4" e "5" sono definite come due top-box.
In genere, viene creata una scala di Likert con cinque o sette "punti" di rating. L'alto livello della scala - le risposte contrassegnate da "5" - rappresentano parole come "molto", "altamente", "più" e "migliori". Le risposte contrassegnate con "4" sono considerate anche nella parte alta della scala e verranno associate a parole come "leggermente" e "meglio". La gamma centrale della scala in cui le risposte sono contrassegnate "3" serve a trasmettere una risposta neutrale o non committale. L'estremità bassa della scala in cui le risposte sono contrassegnate da "2" è associata anche a parole come "leggermente" o "molto", ma i punti di scala includeranno una seconda parola meno positiva. Ad esempio, una valutazione di "2" potrebbe rappresentare una risposta che indica che un partecipante al sondaggio è "leggermente insoddisfatto" o "un po 'in disaccordo". Nella parte più bassa della scala, una valutazione di "1" indica che il partecipante al sondaggio è "molto insoddisfatto" o "fortemente in disaccordo".
Le classifiche casella sono utili per analizzare e riassumere i dati. Per esempio, supponiamo che i punteggi riepilogati in un sondaggio mostrano che il 30% delle valutazioni si trovano nella casella superiore , equivalente a una valutazione di scala di "Likert" di 5 o 999 molto soddisfatti < e il 15% delle classificazioni sono nella seconda top-box , equivalente a una scala di Likert di "4" o altamente soddisfatta . Il ricercatore del mercato potrebbe segnalare che i rispondenti dell'indagine erano altamente soddisfatti poiché una valutazione Likert della scala "3" sarebbe equivalente a
soddisfatto, e Il 45% degli intervistati è più che soddisfatto. Un elenco completo di 12 tecniche per la creazione di domande di indagine dinamica segue. Subito sotto è una punta rapida per la creazione di domande di ramificazione ritardate nelle ricerche di indagini. Ritaglio ritardato nella costruzione della ricerca dinamica delle indagini La tecnica nota come ramificazione ritardata è simile alla ramificazione dei composti, poiché molti criteri possono essere utilizzati per configurare la ramificazione. La differenza importante e evidente è che la ramificazione ritardata non si verifica subito dopo la raccolta dei dati su cui è stata costruita la configurazione. La ramificazione ritardata può verificarsi ovunque nell'indagine finché i dati che stabiliscono i criteri sono già stati raccolti. Un uso comune per le ramificazioni ritardate è quando una risposta al testo è desiderabile, ma il ricercatore del mercato non vuole interrompere il flusso di diverse domande collegate o correlate. Inoltre, gli intervistati sospendono a volte terminare l'indagine se gli viene chiesto di fornire lunghe risposte di testo o se percepiscono che ci sono troppi elementi in un sondaggio.
Un ricercatore di mercato potrebbe utilizzare la ramificazione ritardata per aumentare la probabilità che il rispondente ha esplorato le voci più importanti e ha risposto prima a queste domande.
Anche se le domande di indagine progettate per seguire le 12 configurazioni qui di seguito sono più spesso riscontrate nelle indagini online, i concetti possono essere applicati anche a indagini cartacee o orali.
12 Tecniche per lo sviluppo di domande di ricerca di ricerca dinamica
1. Branching semplice
2. Tubazioni
3. Looping
4. La randomizzazione
- 5. Giuntura composto
- 6. Ritaglio ritardato
- 7. Quotate semplici
- 8. Quotate nidificate o complesse
- 9. Estrazione
- 10. Mostra / Nascondi domanda
- 11. Mostra / Nascondi risposta
- 12. Autodeterminata
Domande di colloquio per assistenti amministrativi e per ufficio, risposte campione, domande da rivolgere all'intervistatore
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