Come compiere un'intervista all'uscita di dipendenti

L'intervista di uscita con un dipendente che termina è la tua opportunità per ottenere informazioni su ciò che la tua organizzazione sta facendo bene e cosa deve fare per migliorare la tua organizzazione. Utilizzato in collaborazione con le indagini di soddisfazione dei dipendenti, le interviste di uscita sono una ricca fonte di informazioni per il miglioramento dell'organizzazione.

Le interviste di uscita sono fondamentali per il miglioramento dell'organizzazione, poiché raramente riceverai tali risposte franche dai dipendenti attuali.

Troverete che alcuni articoli sono stati risolti con informazioni precedenti, ma altri non sono, come il desiderio di un aumento di stipendio grande.

La preoccupazione in corso con la direzione del dipartimento o della società è spesso insolubile perché si è sviluppata per un lungo periodo di tempo.

L'intervista di uscita non è quando si desidera prima imparare i problemi

Purtroppo, se stai imparando idee di miglioramento o preoccupazioni dei dipendenti all'intervista all'uscita, è troppo tardi per agire per migliorare o aiutare il dipendente in uscita. Il momento migliore per un dipendente e per discutere preoccupazioni, insoddisfazione e suggerimenti con il suo datore di lavoro è mentre egli è un impiegato impegnato, non alla sua uscita fuori dalla porta.

Assicurati che la tua organizzazione offre più opportunità per raccogliere e imparare dai feedback dei dipendenti, inclusi indagini di soddisfazione dei dipendenti, interviste di permanenza, riunioni di reparti, commenti o forme di suggerimento e altro ancora.

Sei interessato, durante l'intervista di uscita, ai feedback di dipendenti che terminano volontariamente la loro attività lavorativa con la tua organizzazione. Tuttavia, non perdere l'occasione di chiedere un feedback da parte dei dipendenti che spara per la frequenza o la prestazione. È possibile ottenere informazioni utili durante l'incontro di terminazione con i dipendenti che spara.

In una recente riunione di terminazione, il dipendente licenziato mi ha detto che il lavoro lo aveva bruciato perché era noioso. Sono stato in grado di offrire qualche incoraggiamento a completare la scuola invece di un'altra borsa leggera posizione industriale.

Come eseguire un'intervista all'uscita

Le interviste di uscita vengono comunemente eseguite in persona con il dipendente in partenza. A volte, il responsabile conduce l'intervista di uscita, ma più spesso, una persona del personale risorse umane detiene l'intervista di uscita. La persona del personale condivide l'amalgama di feedback da diverse interviste di uscita piuttosto che condividere le risposte di ciascuna persona a causa di preoccupazioni di riservatezza.

Alcune organizzazioni usano scritte "> Migliorare i partecipanti alla partecipazione all'intervista all'uscita Sono un proponente di parlare con il dipendente in partenza per esplorare e comprendere meglio le proprie opinioni durante l'intervista di uscita. La conduzione dell'intervista di uscita in persona ti consente di sondare e chiedere le domande.

Le domande di interrogazione di uscita che chiedete sono fondamentali per ottenere informazioni utili. Avviare l'intervista di uscita con una discussione leggera per aiutare il tuo dipendente in partenza a sentirsi a proprio agio rispondendo alle tue domande. Assicurare al dipendente che non ci saranno conseguenze negative derivanti da una discussione onesta durante l'intervista di uscita.

Spiega che utilizzerai le informazioni fornite durante l'intervista di uscita, in formato aggregato, per aiutare l'organizzazione a migliorare e mantenere dipendenti preziosi. Esplorate liberamente ogni risposta per chiarire e comprendere completamente.

• Lista di controllo finale di occupazione
• Migliora le percentuali di partecipazione all'intervista all'uscita

Le domande di intervista uscite dal campione che raccolgono informazioni utili e disponibili

Queste sono le domande di interrogazione all'uscita del campione . Sentitevi liberi di copiare e utilizzare qualsiasi combinazione di queste domande di interrogazione all'uscita nell'organizzazione.

La prima domanda suggerita è critica e è la domanda più importante che si desidera chiedere durante ogni intervista di uscita che si esegue.

• Cosa ti ha fatto innanzitutto a cercare un nuovo lavoro?
• Perché hai deciso di lasciare l'azienda?
• Hai condiviso le tue preoccupazioni con chiunque in azienda prima di decidere di andarsene? Qual è stata la risposta?
• È stato un unico evento responsabile della tua decisione di partire?
• Cosa offre la tua nuova azienda che ti ha incoraggiato ad accettare la propria offerta e lasciare questa azienda?
• Cosa valuta la società?
• Cosa ti dispiace della società?
• La qualità della supervisione è importante per la maggior parte delle persone al lavoro. Come è stata la tua relazione con il tuo manager?
• Cosa potrebbe fare il tuo supervisore per migliorare il suo stile di gestione e l'abilità?
• Quali sono le tue opinioni sulla gestione e la leadership, in generale, in azienda?
• Cosa ti è piaciuto più del tuo lavoro?
• Che cosa non ti piace del tuo lavoro? Cosa cambierebbe per il tuo lavoro?
• Senti che hai avuto le risorse e il supporto necessari per svolgere il tuo lavoro? Se no, cosa mancava?
• Cerchiamo di essere un'azienda orientata ai dipendenti in cui i dipendenti sperimentano morale e motivazione positivi. Qual è la tua esperienza di morale e motivazione dei dipendenti in azienda?
• Le responsabilità del tuo lavoro sono state definite correttamente durante il processo di intervista e l'orientamento?
• Hai avuto obiettivi chiari e sapevi cosa ti aspettavo nel tuo lavoro?
• Avete ricevuto un feedback adeguato sulle prestazioni quotidiane e nel processo di pianificazione dello sviluppo delle prestazioni?
• Hai capito chiaramente e sentito una parte del compimento della missione aziendale e degli obiettivi?
• Descriva la tua esperienza dell'impegno della società per la qualità e il servizio clienti.
• La direzione dell'azienda si è preoccupata di te e ti aiuta a realizzare i tuoi obiettivi di sviluppo e di carriera personali e professionali?
• Cosa raccomanderesti per aiutarci a creare un posto di lavoro migliore?
• Le politiche e le procedure della società aiutano a creare un luogo di lavoro ben gestito, coerente e equo in cui le aspettative siano chiaramente definite?
• Descrivere le qualità e le caratteristiche della persona che ha più probabilità di avere successo in questa società.
• Quali sono le qualità e le competenze chiave che dobbiamo cercare nella tua sostituzione?
• Hai qualche raccomandazione riguardo ai nostri indennizzi, benefici e altri sforzi di ricompensa e riconoscimento?
• Cosa ti farà pensare di lavorare nuovamente per questa azienda in futuro?
• Raccomanderesti l'azienda come un buon posto per lavorare per i tuoi amici e familiari?
• Puoi offrire altri commenti che ci permettano di capire perché stai andando, come possiamo migliorare e cosa possiamo fare per diventare una società migliore?

Fine della riunione di colloquio di uscita su una nota positiva. Assicurarsi di utilizzare le informazioni fornite per migliorare il tuo posto di lavoro. Desideri il successo del tuo dipendente nel suo nuovo sforzo. Termina l'intervista di uscita con grazia.