Sapere come e perché tenere un'intervista all'uscita?

Un'intervista all'uscita è una riunione con un dipendente terminante che è generalmente condotto dal personale delle risorse umane. L'intervista di uscita fornisce all'organizzazione l'opportunità di ottenere risposte sinceri e sinceri dal dipendente che sta lasciando il tuo lavoro.

I gestori e le autorità di vigilanza sono inoltre incoraggiati a condurre interviste di uscita. Dove esistono relazioni di fiducia, le risposte dell'intervista all'uscita sono utili per il miglioramento e lo sviluppo organizzativo.

L'intervista di uscita è una componente integrale del processo di conclusione del lavoro a causa delle informazioni di miglioramento che è possibile ottenere in un'intervista di uscita efficace. In alcune organizzazioni, l'intervista di uscita è condotta come componente della riunione di terminazione di lavoro insieme al resto dei passaggi sulla lista di controllo che termina l'occupazione.

Vuoi ascoltare attentamente ciò che ti viene detto in un'intervista di uscita e assicurarsi di fare molte domande. Questo aiuterà ad assicurare che stai ascoltando ciò che il dipendente sta dicendo e cosa non lo è. È facile fare un salto di fede e supporre di capire quello che il dipendente sta descrivendo, ma non può esprimere in modo preciso i sentimenti del dipendente.

Durante un'intervista di uscita, per la stessa ragione, tenendo conto delle sottili differenze di significato del dipendente è fondamentale l'utilità delle informazioni ricevute.

Di conseguenza, scrivere quello che dice il dipendente e non ti fida della tua memoria mentre si accumulano informazioni sull'intervista all'uscita. Non ti ricorderai e tu lottirai per aggregare informazioni responsabili e accurate per dare alla tua organizzazione.

Capire gli aspetti positivi dell'occupazione nella tua organizzazione

In un'intervista di uscita, puoi anche ottenere una comprensione degli aspetti positivi dell'occupazione con la tua organizzazione.

Vuoi utilizzare le informazioni ricevute in un'intervista di uscita per mantenere i dipendenti critici e migliorare il tuo posto di lavoro.

Potete chiedere quasi tutte le domande in un'intervista di uscita, quindi è un momento per chiedere risarcimenti e vantaggi rispetto al mercato del lavoro. Puoi chiedere informazioni positive su manager, missione organizzativa, visione e comunicazione. È un'ottima occasione per compilare i pensieri dei tuoi dipendenti sulla tua organizzazione mentre partono.

Creare un ambiente che conduce alla comodità del dipendente nell'intervista all'uscita

La chiave per condurre un'intervista efficace di uscita è creare un ambiente in cui il dipendente in esercizio sia confortevole fornendo un feedback onesto. La cultura organizzativa che promuove l'effettivo feedback dell'intervista all'uscita è quella in cui i dipendenti sono comodi per condividere le idee apertamente, incoraggiate a criticare processi e metodi e non punire mai per condividere i propri pensieri e idee.

Devi assicurare che il dipendente che abbandona la tua organizzazione che i commenti forniti verranno combinati con altri feedback dei dipendenti e presentati alla gestione in un formato aggregato. Questo aiuta il dipendente a partecipare comodamente all'intervista all'uscita quando sa che nessuno sarà in grado di tenere un feedback specifico contro di loro.

I dipendenti sono preoccupati per la loro reputazione e sono preoccupati per come saranno utilizzati i dati dell'intervista all'uscita. Non vogliono nemmeno preoccuparsi che quando affrontano il loro manager o colleghi in città, sanno quello che è stato detto. O peggio, incontrare vibrazioni negative da loro quando il dipendente sta cercando di trovare la loro prossima opportunità di carriera.

I dipendenti si preoccupano anche di bruciare ponti e lasciare il datore di lavoro con un'impressione meno favorevole se parlano onestamente in un'intervista di uscita. Il tuo obiettivo nel condurre un'intervista all'uscita è creare un ambiente in cui il dipendente si fida che le sue risposte verranno utilizzate in un formato aggregato per migliorare l'organizzazione.

Chiedi la domanda più importante

Infine, assicuratevi che ogni intervista di uscita contiene la singola domanda più importante che devi chiedere.

Vuoi sapere cosa ha causato il dipendente a cercare un altro lavoro in primo luogo.

Sì, meravigliose opportunità cadono nel giro di una persona. Le opportunità di spostarsi in un ruolo di gestione si verificano anche in occasione. I coniugi accettano posti di lavoro in tutto il paese. Si verificano eventi serendipiti.

Ma, per il tuo dipendente medio che sta uscendo, vuoi sapere perché il dipendente era aperto ad un nuovo lavoro e perché stava guardando in primo luogo. Questo ti dà informazioni importanti.

L'intervista di uscita, se condotta correttamente, fornisce informazioni utili su come rendere l'organizzazione un posto migliore in cui lavorare. Li comporta con saggezza.

Ecco le domande di interrogazione uscite dal campione da utilizzare in un'intervista di uscita per ottenere un feedback.

• Puoi anche chiedere informazioni su come migliorare il tasso di partecipazione all'intervista all'uscita
• noto anche come

terminare la riunione, la riunione di terminazione, l'intervallo di terminazione