Cinque regole per vendere qualsiasi prodotto

I venditori di diverse industrie tendono ad utilizzare tecniche di vendita diverse. Dopo tutto, se vendete prodotti finanziari di fascia alta a società giganti, dovrai avvicinare i tuoi clienti in modo completamente diverso da chi vende libri in una libreria di quartiere. Tuttavia, le regole fondamentali di come vendere rimangono le stesse indipendentemente dal tipo di prodotto e dalla base clienti.

Regola di vendita # 1: conosci il prodotto

Se non capisci cosa stai vendendo, perderai molte vendite.

Non saprai il miglior cliente adatto al tuo prodotto, quindi non sarai in grado di fare un ottimo lavoro di qualifiche. Non saprai tutti i vantaggi del prodotto, il che significa che mancano costantemente le probabilità di sfidare i potenziali clienti. E se una prospettiva ti chiede una domanda tecnica, non saprai la risposta … che ti toglie la possibilità di presentarvi come esperto o consulente. Vendere senza conoscenza del prodotto è come fare una maratona con una gamba legata dietro la schiena.

Regola di vendita # 2: onora le tue prospettive

Se ti disprezzi per i tuoi prospetti, lo conosceranno - non importa quanto ti sforzi di nasconderlo. Bisogna mettervi in ​​una mentalità rispettosa e utile prima di te, tanto da raccogliere il telefono. La maggior parte delle persone pensa ai venditori come egoistico e fuori per aiutare se stessi, ecco perché l'approccio consultivo è così efficace - questo rende lo stereotipo in testa. Ma se effettivamente si sta mettendo in primo piano, i tuoi prospetti saranno ostili e infelici anche se riesci a far pressione sull'acquisto.

Ciò significa che quasi inevitabilmente dicono ai loro amici, alla famiglia e ai colleghi quanto ti vogliono. Questa non è la reputazione di parola di bocca che vuoi creare!

Regola di vendita # 3: essere sinceri

Un altro stereotipo di venditori che dovrai superare è il truffatore non credibile. Il venditore che vende prodotti che si rompono in una settimana o no le prospettive di acquistare molti extra inutili.

Come lo stereotipo precedente, il modo per superare questa sensazione sfortunata è quello di fare il contrario. Essendo completamente diretto e onesto con i tuoi prospetti, creerai un'impressione positiva che li terrà a tornare indietro per più (e speriamo anche di inviare i tuoi amici a te).

Regola di vendita # 4: essere amabile

In molti modi, il successo delle vendite scende alla personalità. Chieda ad un centinaio di venditori che approccio prendono e riceverai centinaia di risposte - ma quello che tutti avranno in comune è la simpatia. Quasi tutta la resistenza all'acquisto si riduce a paura della parte del prospetto. Se non amano la persona che sta cercando di venderli qualcosa, è improbabile che acquistino, non importa quanto sia grande il prodotto stesso.Ma se vogliono e si sentono a proprio agio con un venditore, sono molto più propensi a scendere.

Regola di vendita # 5: Mai smettere di crescere

I fondamenti delle vendite sono sempre gli stessi, ma gli strumenti e le tecniche che puoi utilizzare per applicarli sono in continua evoluzione. Come medici e avvocati, i venditori devono rimanere al di sopra di questi cambiamenti. Ciò include cambiamenti aziendali interni, quali cambiamenti politici e aggiornamenti dei prodotti e cambiamenti esterni, come l'aumento dei social media o delle nuove norme statali e federali per il settore.

I venditori non possono mai smettere di apprendere e crescere. Ma questo non è davvero un inconveniente perché se stai costantemente imparando e sviluppando le tue abilità, probabilmente non ti annoierai con il tuo lavoro. Invece di dare lo stesso passo alle stesse prospettive giorno dopo giorno, è possibile esplorare nuove tattiche, parlare con nuove persone e continuare a stendersi in nuovi modi.