Interviste situazionali (domande e come rispondere)

Come un'intervista comportamentale, durante un colloquio di situazioni i candidati vengono chiesti domande specifiche su ciò che può succedere in un lavoro. Il candidato è invitato a valutare una situazione e fornire soluzioni su come lui o lei avrebbe gestito.

In molti casi, le domande di intervista basate su situazioni riguardano la soluzione dei problemi e la gestione di problemi e circostanze difficili sul posto di lavoro. È possibile condividere alcuni dettagli su come si prevede di rispondere alla situazione, ma le migliori risposte alle domande di intervista situazionale forniscono esempi concreti di come si è trattato di una situazione simile sul lavoro.

In questo modo, stai fornendo all'intervistatore informazioni solide su come gestire la situazione.

Cosa includere nella tua risposta

Il tuo obiettivo principale nel rispondere alle domande in un'intervista situazionale è descrivere un'esperienza simile in passato. A tale scopo, utilizzare una versione della tecnica STAR. Questo è un acronimo che sta per Situazione, Funzione, Azione, Risultato . Per un'intervista situazionale, sarai in "problema" per "compito" e parli del problema che è andato male. Definendo la tua risposta in questo modo, eviterete di scappare e rimanere concentrati nella tua risposta. Ecco le parti che dovresti includere nella tua risposta:

• Che cosa era la situazione? Prima di lanciare ciò che hai fatto, prenditi il ​​tempo per descrivere la situazione. Includere il tipo di società, quello che era in gioco e qual è il processo. Ad esempio, una descrizione della situazione potrebbe essere: "Nel mio ruolo passato, ero responsabile di un grande evento, uno dei nostri più grandi raccolti di fondi dell'anno. In genere aveva centinaia di ospiti e ha portato migliaia di dollari per l'organizzazione , È stato il mio compito di pianificare l'evento, incluso il salvataggio del locale e dell'ospite. "

• Che cosa è andato male? Descrivere cosa è andato storto e come è successo. Era qualcosa di evitabile, o era una crisi inaspettata? Usando l'esempio di cui sopra, si potrebbe dire, "solo tre dice prima dell'evento, il nostro altoparlante è diventato malato e annullato su di noi, il nostro relatore è il più grande sorteggio per l'evento, quindi non averla era disastrosa.Se abbiamo annullato l'evento, avremmo perso migliaia di dollari, ma se non avessimo un altoparlante, abbiamo rischiato di arrabbiare il nostro pubblico. "
• Quale azione hai preso? Descrivere non solo l'azione che hai preso, ma la tua logica dietro e come hai individuato le soluzioni. Per esempio, "ho preso contatto con il mio capo e abbiamo discusso le nostre opzioni. Annullando l'evento era fuori discussione, avremmo perso troppo soldi, quindi la nostra unica opzione è stata quella di trovare un nuovo oratore. telefono ininterrotto, chiamando sempre l'ufficio di altoparlanti nella regione e inviando e-mail a tutti quelli che sapevo chi potrebbe aiutare.Era estenuante, ma il lavoro si è ripagato. "
• Che cosa sono stati i risultati? Evidenziare quello che hai compiuto e come ha aiutato il progetto complessivo." La mia persistenza finì per lavorare. Dopo aver cacciato una società, sono stato in grado di assicurare un nuovo altoparlante per il medesimo costo che avremmo pagato quello originale. Abbiamo inviato una comunicazione che ha permesso ai partecipanti di conoscere il cambiamento e ha evidenziato i risultati del nostro nuovo relatore. Si è rivelato essere il nostro miglior evento ancora; abbiamo guadagnato $ 10.000 in più rispetto all'anno precedente. "

Quando rispondi alle domande, tenga presente le competenze e le abilità fondamentali necessarie per la posizione. Provate ad utilizzare le tue risposte per dimostrare di essere un bene

I seguenti sono esempi di domande di intervista situazionale, insieme a risposte di esempio e suggerimenti sul modo migliore per rispondere.

Domande e risposte di colloquio situazionale

• Se sai che il tuo capo è sbagliato al 100% di qualcosa di come - Le migliori risposte
• Descrivi una situazione difficile di lavoro / progetto e come l'hai superata - Migliori risposte
• Quali problemi hai incontrato al lavoro? > Descrivi una sfida o un problema che hai affrontato Come hai risolto? - Le migliori risposte
• Descrivi un momento in cui il tuo carico di lavoro era pesante e come lo hai gestito - Migliori risposte
• Ulteriori suggerimenti e consigli per l'intervista

Recensione i nostri primi 10 consigli di colloquio di lavoro e pratica rispondendo a domande di colloquio comuni.