Video: Come avere la Fila di Clienti fuori dalla Porta: 3 strategie decisamente controintuitive 2025
Tutti vogliamo che i nostri siti di ecommerce crescano con una traiettoria quasi verticale. Tutti noi pensiamo che la nostra strategia di acquisizione dei clienti sia assolutamente fantastica. Molti miliardari di ecommerce wannabe perdono il loro tempo a cercare quella e-commerce El Dorado. Vogliono che il pallottola d'argento sfuggente farà succedere in fretta. Ecco esattamente perché queste persone non faranno mai passare, nella migliore delle ipotesi, un business sufficiente e certamente non diventeranno nemmeno milioni di milionari dall'e-commerce.
Il cuore dell'e-commerce di successo è un approccio chiaro per l'acquisizione di clienti. Se puoi capirlo, hai imparato tutto. Tu diventa il guerriero del drago nel mondo di Kung Fu Panda dell'e-commerce.
La fiducia del prodotto è chiave
Innanzitutto, io, il cliente, devo essere sicuro di essere:
- vendendo quello che dici tu stai vendendo
- vendendo al prezzo giusto
- adempimento con una modalità accettabile e in un periodo ragionevole
- accettando il mio modo di pagamento preferito < offrire una logistica di inversione efficace se la necessità nasce
- preoccupata della mia privacy
- consapevole della mia sicurezza.
- Non è solo la quantità di traffico, ma anche la qualità che conta
Alcuni vanno fino ad affermare che il determinante più importante del successo di ecommerce se SEO.
Non sono d'accordo! SEO deve fornire questo privilegio alla fiducia dei clienti. Se li arrivi a venire, ma non puoi convincerli a credere nel tuo prodotto, allora non comprenderanno, non torneranno e sicuramente non diffonderanno la parola. Tutto quello che hai fatto è pad il tuo sito web colpisce.
E 'tutto su come crescere il business, non necessariamente su come crescere in modo specifico
Guardate i successi aziendali nel paradigma ecommerce attraverso la seguente lente:
Potresti essere in commercio offline, ma fare la vendita in linea < È possibile commercializzare online, ma rendere offline la vendita (ad esempio, il tuo sito web di ecommerce è più un sito di brochure, non un sito di transazioni).
- È possibile commercializzare e vendere in linea, ma effettuare transazioni offline (ad esempio tramite telefono o su un banco di raccolta, come nel caso del sistema click e raccolta offerto da Tesco).
- I punti di cui sopra illustrano che l'ecommerce il marketing, il sito web e-commerce e le transazioni e-commerce devono essere considerati come un componente della strategia aziendale globale.
- Acquisti Clienti: Lasciate che il tuo prodotto mostri il modo
Se stai vendendo beni digitali il gioco è piuttosto diverso da quello che stai vendendo prodotti fisici.Ad esempio, se vendete arte, puoi mostrare campioni in mostre d'arte e venderle nelle fiere d'arte. Tu sostenga che questo non è ecommerce ma questo è dove potresti essere grossolanamente sbagliato. La fiera d'arte può agire come veicolo promozionale per la tua attività di e-commerce, supponendo che la tua comunicazione nella fiera d'arte metta in evidenza il tuo sito web come storefront.
Forum Marketing: Parlare con le persone dove persone amano parlare con la gente
Una ricca fonte di clienti può essere forum in cui le persone stanno discutendo di prodotti simili al tuo. Può essere un luogo minaccioso per cercare di far funzionare le imprese, ma solo iniziare a pubblicare.
Leggi cosa gli altri post, in particolare la tua concorrenza. Sii utile. Non semplicemente postare per vendere. Inserisci per partecipare alla conversazione. Cerca modi creativi per presentare il tuo prodotto, senza violare le norme del forum.
Acquisire i clienti da Networking
Parlare con persone che già conosci, e informateli sui tuoi prodotti e servizi. I professionisti di affari con i quali sei già in commercio sono un buon inizio. Mostra loro la tua passione. Non gonfiare il successo, ma mostrargli che siete in fiamme. Probabilmente cattureranno anche questa febbre. Se stanno solo lanciando il loro scetticismo, interrompere il passo e passare ad altri. Troverai alcune persone interessate ai tuoi prodotti.
La rete non è altro che utilizzare i contatti che devono trovare i clienti. Potresti dire: "Non ho contatti con la rete" o "tutti i miei contatti sono già clienti miei". Direi che i tuoi ambienti aziendali sono troppo limitati.
Devi trovare attività e eventi aziendali in cui puoi incontrare altri e costruire conoscenze.
Acquisire i clienti attraverso la pubblicità
La pubblicità è sempre una parte importante di qualsiasi buon piano di marketing. Se non hai denaro budgetato per la pubblicità, allora stai limitando la crescita del tuo business di e-commerce. Non crescerà mai oltre un certo punto. La diversità e il flusso di cassa costante nella tua campagna pubblicitaria sono le chiavi di una strategia pubblicitaria di successo. Una forte campagna pubblicitaria porterà una campagna di marketing sulle sue ali per il successo, e farà crescere la tua attività a un ritmo sano.
Parole finali
Acquisire nuovi clienti è difficile, ma è un aspetto estremamente importante della tua attività di e-commerce. Richiede la dedizione a tempo pieno per essere efficace.
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