Comprensione del costo totale di proprietà (TCO) in business

Nel mondo delle grandi imprese, il concetto di Total Cost of Ownership (TCO) è importante sia per i compratori che per i venditori . In quanto acquirente, il costo iniziale di acquisizione del prodotto può essere relativamente ridotto rispetto al costo annuale per la manutenzione e il supporto del prodotto. I dirigenti efficaci ricercano i loro prodotti al fine di stabilire una comprensione del costo totale di proprietà previsto per l'aspettativa di vita dell'offerta.

In qualità di venditore, i tuoi clienti confrontano tipicamente le tue offerte rispetto ai concorrenti da una prospettiva di costo totale di proprietà. I principali venditori capiscono la preoccupazione del cliente sul TCO e lo incorporano nelle loro proposte al fine di assistere l'acquirente nel processo di valutazione.

Fondamenti del costo totale di proprietà

Per progettazione, Total Cost of Ownership (TCO) è un calcolo progettato per aiutare le persone a prendere decisioni finanziarie più informate. Anziché esaminare il prezzo di acquisto di un oggetto, il TCO considera il costo totale dell'acquisto fino allo smaltimento, compresi i costi attesi da sostenere durante la vita del prodotto, ad esempio servizio, riparazione e assicurazione. TCO è considerato in analisi dei costi.

Il costo complessivo di proprietà non è nuovo

Anche se il TCO è spesso riferito in relazione alla tecnologia dell'informazione (IT), il concetto è attivo fin dagli anni '50 e '60 quando è stato regolarmente discusso nell'ascensore industria.

Alcuni esperti ritengono che il concetto (se non il termine) risale all'epoca di Napoleone quando "gli ingegneri cominciarono a prestare molta attenzione a questioni come l'efficacia dei cannoni e quanto facilmente furono spostati e riparati e per quanto tempo durarono in servizio attivo "

Costo totale di proprietà varia da industria

I costi aggiuntivi che devono essere aggiunti al prezzo di acquisto iniziale per calcolare il costo totale di proprietà (TCO) variano per settore:

Hardware Information Technology .

• TCO è stato utilizzato ampiamente nell'acquisizione di hardware di tecnologia dell'informazione. Le stime per il TCO dell'hardware tipicamente stimate il costo per le riparazioni fuori garanzia, il costo degli accordi di assistenza annuale e il costo proporzionale di hardware e software aggiuntivi necessari per sfruttare l'hardware. Poiché il numero di fornitori di servizi web continua ad aumentare, sempre più aziende IT affittano lo spazio da questi fornitori, eliminando così grandi investimenti in hardware e, conseguentemente, riducendo i costi annui e il TCO sostenuto per l'esecuzione di applicazioni software di un'azienda. Licenza software tradizionale
• . Per gran parte della storia dell'industria del software, la licenza è stata acquistata sulla base di un costo iniziale (o di una licenza) più una tassa di manutenzione software annuale che è stata calcolata come percentuale della quota di licenza originale.Inizialmente, questo contratto di manutenzione annuale comprendeva correzioni di bug e aggiornamenti di funzionalità quando disponibili. Tuttavia, questo tipo di licenze perpetue ha perso la popolarità a favore della licenza basata su abbonamenti per il quale il cliente re-acquista il diritto di utilizzare il software su base annuale. Industria automobilistica
• . Edmunds. com ha una calcolatrice TCO che aggiunge gli ammortamenti, gli interessi, le tasse e le tasse, i premi assicurativi, i costi del carburante, la manutenzione e le riparazioni al prezzo di acquisto di un auto o camion. Industria finanziaria.
• Molti fondi comuni di investimento e prodotti simili impongono tasse di gestione trimestrali e / o hanno spese di ritiro. Questi costi indiretti devono essere considerati nel calcolo del costo effettivo di questi investimenti. Considerazioni per i calcoli TCO

Prendiamo in considerazione le seguenti sfumature quando cerchiamo di comprendere il TCO di un'offerta:

I costi nascosti sono sempre una preoccupazione. Ad esempio, un nuovo pacchetto software potrebbe richiedere una formazione iniziale per gli utenti e una formazione supplementare per i nuovi utenti che si spostano in avanti.

• Il metodo di finanziamento influenzerà il costo totale di proprietà e il trattamento contabile delle detrazioni, delle spese capitalizzate e degli ammortamenti che avranno un calcolo dettagliato del TCO. Assicurati di lavorare con il tuo ufficio di contabilità o finanza per avere un quadro completo di tutte le implicazioni (e costi o deduzioni) associati all'acquisto.
• Non dimenticare i costi del lavoro. È possibile ottenere efficienza da nuovi investimenti, riducendo così i costi operativi complessivi. I vantaggi di queste efficienze possono effettivamente superare o superare i costi effettivi. Al contrario, è possibile incorrere in costi aggiuntivi di manodopera a seguito dell'investimento.
• Il costo totale di proprietà spesso cambia nel tempo. Logicamente, i tuoi costi di riparazione annuale per un'auto aumenteranno in termini di età, così come i costi di assistenza dell'auto in base all'inflazione. Assicurati di fatturare i cambiamenti previsti dei costi durante la vita del veicolo.