Uso efficace di Twitter nella ricerca di mercato

Twitter è aumentato in popolarità oltre un livello previsto al momento dell'introduzione. Ciò è dovuto in gran parte alla modifica del contenuto di Tweets. Dove i consumatori hanno una volta tweetato ogni loro mossa, annoiando gli altri e stravolgendo se stessi (per lo più, e spingendo la domanda: "Allora cosa?" Oggi, Twitter è diventata una modalità di comunicazione vitale: gli scopi a cui Twitter è stato applicato è stupendo.

Si deve solo pensare al suo utilizzo durante la primavera araba, gli sondaggi partigiani su MSNBC durante le elezioni presidenziali e Tweets di Cory Booker, subito dopo l'uragano Sandy. > Gli aggiornamenti di Twitter sono integrati nei risultati della ricerca in modo che le query in rapida crescita siano atte a tirare i tweet correlati. La superficie di Tweets in una casella Google One e sono classificati in base alla loro pertinenza alla ricerca.

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L'aumento di Twitter come microblogging

Gli aggiornamenti di 140 caratteri inviati dagli utenti di Twitter funzionano come microblog, in quanto i Tweets sono davvero piccoli post di blog: quando i tweet sono così concettuali, senso per essere inclusi nel motore di ricerca ind exing.

Come con qualsiasi buon blog, i Tweeters normali tendono ad acquisire una seguente. Ma Twitter si presta a parecchi scopi oltre a quello del tipico blog.

Twitter è usato per soddisfare cinque funzioni primarie:

Segnale in entrata:

Il flusso di Twitter consente uno scambio ricco di informazioni su ciò che la gente sta facendo e su ciò che i consumatori stanno dicendo di un marchio. I tweet sono essenzialmente record di ciò che i consumatori stanno pensando. A volte i Tweets sono veramente solo un flusso di consapevolezza, ma più spesso sono un obiettivo di quello che la gente valorizza e considera importante. Questo è un territorio ricco per un ricercatore di mercato.

Comunicazione diretta:

• I tweet sono comunemente usati per informare i consumatori circa i risultati aziendali relativi a un marchio. I tweet sono addirittura usati per distribuire i comunicati stampa e per collegarsi a siti web promozionali. Tuttavia, l'interesse del consumatore nei Tweets autocentrante è basso nella cultura di Twitter. Tutto il punto di Twitter è la comunicazione person-to-person, anche quando il pubblico di un Tweet si estende a centinaia di migliaia di altre persone. Le persone si aspettano un Tweet per riflettere il sistema di pensiero e valore di un singolo Tweeter particolare. Comunicazione Indiretta:
• Twitter è un potente strumento per aumentare la reputazione, sia che sia la reputazione di un marchio, di una società o di una persona. È interamente possibile trasmettere cose intelligenti e interessanti in un Tweet, in modo che molti seguaci siano attratti dal Tweeter e possono successivamente ricercare il proprio blog completo e diventare un lettore regolare. Comunicazione interna:
• Alcune aziende consentono ai dipendenti di comunicare con i colleghi via Twitter su cosa stanno attualmente facendo, quali progetti stanno lavorando e le idee che si verificano a loro. I rischi potenziali di questo uso di Twitter sono evidenti e, in risposta, altri fornitori come e sono usciti con funzioni simili a Twitter utili per il microblogging delle imprese, ma che forniscono un controllo più aziendale e maggiore sicurezza . Esempi di Tweeting di successo
• Twitter offre l'opportunità di migliorare i profili individuali e organizzativi. Esiste una mutua definizione: quando la gente aumenta le proprie marche personali, la reputazione delle aziende a cui lavorano è elevata. La cascata generale di una reputazione maggiore per individui, dipendenti e marchi tende ad influenzare le percezioni dei consumatori - e dei potenziali dipendenti - riguardo ai vantaggi derivanti dall'acquisto di prodotti particolari e di lavoro per quella società. Di conseguenza, il processo può inavvertitamente essere invertito se i dipendenti non stanno attenti a evitare Tweets che possono essere negativamente percepiti. I ricercatori di mercato stanno lavorando per esplorare le possibilità di Twitter come un modo per ottenere intuizioni del consumatore con un'immediata sconvolgente. Si consideri che ogni volta che un marchio utilizza Twitter, viene creata un'opportunità per consentire ai consumatori di scoprire o di saperne di più su un brand.