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Prima di migliorare la soddisfazione dei dipendenti e il coinvolgimento dei dipendenti, devi sapere cosa migliorare. La Società annuale per la gestione delle risorse umane (SHRM) 2016 L'indagine di soddisfazione del lavoro e dell'occupazione dei dipendenti individua i fattori che sono importanti nella soddisfazione del lavoro dei dipendenti e nell'impegno dei dipendenti come percepito dai dipendenti.
Lo scopo del sondaggio è quello di aiutare i datori di lavoro a sviluppare right programmi e pratiche quando cercano di avere un impatto su questi due fattori critici per il morale e la motivazione dei dipendenti.
La comprensione delle preferenze dei dipendenti fornisce una guida per la consapevolezza delle risorse.
In caso contrario, i datori di lavoro possono spendere migliaia di dollari sui programmi e le pratiche che i loro dipendenti in realtà non vogliono. E qui è un segreto che devi sapere a parte questi risultati ufficiali dell'indagine che forniscono la guida.
Saperne di più su ciò che impegnerà e soddisfare i tuoi dipendenti chiedendo loro cosa vogliono di più. Poi, come puoi, accomodate in modo ragionevole e fornisci quello che cercano. Il tuo posto di lavoro prospererà quando i dipendenti soddisfano le loro esigenze.
L'indagine di soddisfazione dei dipendenti
L'indagine ha esplorato 35 aspetti della soddisfazione del lavoro dei dipendenti, suddivisi in quattro aree tematiche: sviluppo della carriera, rapporto con la gestione, compensazione e benefici e ambiente di lavoro. Aggiunta nel 2011, l'indagine ha anche esplorato l'impegno dei dipendenti.
Risultati del sondaggio di soddisfazione
Secondo questo studio,
- 88% degli impiegati dell'U.s riferiscono che sono soddisfatti complessivamente del loro lavoro attuale. Questo è il livello più alto di soddisfazione riportato negli ultimi 10 anni.
- L'U. ha un problema con l'impegno dei dipendenti. I dipendenti U. S. hanno riferito che erano moderatamente impegnati in media di 3. 8 su una scala di 5 punti in cui 5 è altamente impegnato e 1 è unengaged.
- "I principali contributori di soddisfazione del lavoro del 2016 includono il trattamento rispettoso di tutti i dipendenti a tutti i livelli, il risarcimento / la retribuzione, i vantaggi e la sicurezza del posto di lavoro".
I risultati dell'organizzazione Gallup sui dipendenti disimpegnati sono stati evidenziati nel Wall Street Journal . Gallup ha scoperto che il 19% di 1 000 persone intervistate sembrava "disattivato attivamente sul posto di lavoro".
Questi lavoratori si lamentano di non avere gli strumenti necessari per svolgere il proprio lavoro. Non sanno cosa si aspetta da loro. I loro capi non li ascoltano.
I 10 contributori principali alla soddisfazione del posto di lavoro dei dipendenti
I dipendenti hanno identificato questi fattori come i loro primi 10 contributi più importanti alla loro soddisfazione professionale.
- Il trattamento rispettoso dei dipendenti è al primo posto (67%) nell'elenco degli aspetti di soddisfazione del lavoro che contribuiscono alla soddisfazione del personale.
- Compensi e pagamenti al secondo posto (63%).
- I benefici globali sono stati terzi (60%).
- La sicurezza dei posti di lavoro, che è stata prima classificata per i dipendenti durante le indagini precedenti, è stata affondata al quarto (58%) probabilmente perché i tempi economici sono migliorati.
- La fiducia tra dipendenti e dirigenti (55%) legata a:
- Opportunità di utilizzare le abilità e le abilità nel tuo lavoro (55%).
- La stabilità finanziaria dell'organizzazione (53%) rimane importante per la soddisfazione del dipendente ed è legata a:
- Il rapporto del dipendente con il proprio supervisore immediato (53%).
- Sentirsi al sicuro nell'ambiente di lavoro (50%) come si manifesta nel sentirsi fisicamente sicuro, con i datori di lavoro che adottano misure per prevenire la violenza sul luogo di lavoro e gli atti terroristici.
- Responsabile immediato del supervisore per le tue idee (49%).
Classificato 11-20 sul sondaggio: il lavoro stesso (è interessante, stimolante, eccitante, ecc.) (48%), il riconoscimento della gestione delle prestazioni del personale (feedback, incentivi, ricompense) (48%), comunicazione tra i dipendenti e la direzione superiore (48%), le opportunità di avanzamento della carriera all'interno dell'organizzazione (47%), l'autonomia e l'indipendenza per prendere decisioni (46%), la comunicazione del management degli obiettivi e delle strategie dell'organizzazione (45%), (43%), significatività del lavoro (capire come il tuo lavoro contribuisce alla missione dell'organizzazione) (42%) e la formazione specifica del lavoro (42%).
Risultati generazionali
Mentre Baby Boomers, Gen-X e Millennials hanno segnato in modo simile in molte aree relative all'incarico, hanno anche esposto alcune differenze. Secondo il rapporto di SHRM,
"essi valorizzano in modo diverso alcuni aspetti del loro lavoro: le Millennials (88%) hanno posto maggiore importanza sulle opportunità di sviluppo di carriera che i Baby Boomers hanno fatto (per esempio, il 76%) ei membri della Generazione X (89%) ha più volte citato l'impegno dell'organizzazione per lo sviluppo professionale come contributore alla soddisfazione del lavoro rispetto a Baby Boomers (79%). "
I lavoratori di tutte e tre le generazioni hanno posto un valore elevato sui fattori correlati ai benefici e ai benefici. Le Millennials hanno posto maggiore importanza nella formazione specifica del lavoro, nelle opportunità di sviluppo della carriera e nell'avanzare la carriera in quanto contribuiscono alla soddisfazione del lavoro rispetto alle generazioni più vecchie.
Questo non è sorprendente data la fase delle loro carriere, ma i datori di lavoro devono notare che le differenze esistono ora che i Millennials sono la maggioranza dei lavoratori.
18 Condizioni di impegno dei dipendenti
L'impegno dei dipendenti, secondo il rapporto SHRM, è più probabile quando si verificano determinate condizioni. I datori di lavoro possono massimizzare l'impegno dei dipendenti attraverso il miglioramento di questi fattori.
Le percentuali indicano la soddisfazione generale dei dipendenti con la condizione elencata di impegno. Le voci sono elencate in base ai risultati dell'indagine dei dipendenti: la maggior parte soddisfatta almeno soddisfatta delle condizioni nella loro organizzazione.
- Rapporti con i colleghi: 77%
- Opportunità di utilizzo delle competenze e abilità: 77%
- Significatività del lavoro: 76%
- Il lavoro stesso: 74%
- Rapporti con supervisore immediato: 74 %
- Stabilità finanziaria dell'organizzazione: 72%
- Contributo del lavoro agli obiettivi aziendali dell'organizzazione: 72%
- Autonomia e indipendenza: 71%
- Varietà di lavoro: 69%
- La comunicazione tra dipendenti e dirigenti: 64%
- L'impegno dell'organizzazione verso la responsabilità sociale delle imprese: 63%
- Il riconoscimento della gestione delle prestazioni dei dipendenti: 63%
- Formazione specifica del lavoro: 61%
- impegno nello sviluppo professionale: 59%
- Networking: 58%
- Opportunità di sviluppo: 57%
- Opportunità di avanzamento della carriera: 42%
Con le percentuali rilevate nella parte soddisfacente dei risultati dell'indagine e gli aspetti di coinvolgimento dell'indagine, i datori di lavoro hanno un certo lavoro da fare per soddisfare pienamente e soprattutto impegnare i dipendenti. Sei in su per la sfida?
Si noti che quattro aspetti della carriera del dipendente e dello sviluppo professionale cadono nei primi setti per soddisfare i dipendenti:
- Formazione specifica del lavoro
- L'impegno dell'organizzazione nello sviluppo professionale
- Opportunità di sviluppo della carriera
- I membri di SHRM possono scaricare l'intero rapporto senza alcun costo.
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