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Le squadre di progetto devono confidarsi tra loro per ottenere il lavoro svolto. Dopo tutto, stai spendendo un notevole tempo di tempo a lavorare insieme e le attività di progetto spesso hanno elementi sovrapposti che significa che si contano su altre persone per il loro contributo.
Ma come fai a costruire la fiducia in un nuovo team? È difficile quando tutti coloro che lavorano sono distribuiti in diversi luoghi e talvolta anche in diversi orari.
Ecco 5 semplici modi per far sapere rapidamente che possano fidarsi di te e aiutare i tuoi colleghi a fidarsi degli altri.
1. Costruisci la tua credibilità
Assicurati che il tuo comportamento e gli impegni siano coerenti. Pensate a ciò che significa essere credibili nel tuo ufficio e lavorare a questo.
La credibilità ti aiuterà ad avere fiducia in quanto la gente apprezzerà il tuo giudizio professionale. A sua volta, ciò contribuisce ad essere affidabile perché sanno di poter contare sui tuoi consigli e opinioni.
2. Chiedi informazioni (e dare troppo)
Chiedete alle persone se pensano di essere affidabili. Se non ti fidi di farlo, allora puoi chiedere un feedback più in generale sulla tua performance e sui tuoi rapporti di lavoro. I risultati ti daranno aree in cui puoi mantenere ciò che stai facendo finché funziona o fa le cose in modo diverso.
Puoi anche offrire un feedback ai tuoi membri del team, anche se ricorda di farlo in un modo appropriato per il tuo ufficio.
Ad esempio, non è mai opportuno fornire critiche costruttive davanti ad altre persone. Le risposte fatte bene possono essere uno dei modi di maggior successo per motivare la tua squadra.
Come project manager, è il tuo ruolo di mantenere il team in modo corretto, per essere pronti a chiamare comportamenti che in ultima analisi potrebbero distruggere la fiducia nella squadra.
La teambuilding è una delle 10 abitudini di manager di progetto di successo, quindi è sempre alla ricerca di modi in cui puoi sostenere il tuo team a lavorare insieme.
3. Trattare tutti giusto
Essere equo è un'altra facile vittoria quando si tratta di costruire fiducia nella squadra. Quello che significa in pratica è che non scegliete i preferiti. Evita di dare tutto il lavoro di amministratore a una persona o di mantenere tutte le assegnazioni di scelta per qualcun altro. Prendi le persone giuste nei ruoli di progetto giusti. Se chiami qualcuno sul loro atteggiamento o sul fatto che non hanno consegnato il loro lavoro in tempo, commenta ogni volta che questo accada, indipendentemente da chi sia.
I tuoi standard e le aspettative dovrebbero essere uguali per tutti i membri del team e del gruppo di stakeholder più ampio. E il tuo team dovrebbe vederti applicare gli stessi processi decisionali e il trattamento a tutti ugualmente, sia che tu abbia lavorato con loro prima.
Se dovete prendere decisioni in base a circostanze particolari, è molto probabile che non sarai in grado di condividere informazioni sullo sfondo di tale decisione. Ad esempio, si può sapere che qualcuno della squadra soffre di problemi di salute e non può assumere determinate attività. Per gli altri, potrebbe sembrare che stanno ottenendo un trattamento favorevole senza dover compiere questi compiti.
Dovrai affrontare questa situazione sensibilmente se sorge, ma non lasciare che il risentimento si crei nella squadra.
Leggi successivamente: 5 modi per ingannare i tuoi stakeholder
4. Fai quello che hai detto tu
Se hai detto che avresti seguito su quel problema del progetto, fallo. E, quasi più importante, è stato visto per farlo.
La consegna delle promesse è un modo semplice e veloce per costruire la fiducia. È veloce perché abbiamo tutte le cose che altre persone ci aspettano di fare, quindi non dovrai aspettare molto tempo prima che tu abbia l'occasione di mostrarvi come affidabile. È facile perché dovrebbe essere il tuo lavoro per fare cose fatte e per comunicarle.
Costruisce fiducia perché altre persone fanno giudizi su di te sulla base delle prestazioni passate. Se sanno che li hai lasciati in passato, allora si aspetteranno di nuovo quel comportamento.
Se non riesci mai a fare quello che hai detto, allora perché crederebbe questa volta?
A volte ci sarà una situazione al di là del vostro controllo dove non è possibile completare un'attività in tempo, comunque difficile da provare. In quelle situazioni, puoi ancora tornare al collega che ti sta aspettando ed essere sinceri con loro su quello che è successo. Spiega che non sei in grado di completare l'opera come promesso e dare loro una nuova data da quando pensi di poterlo fare.
Se si prende una cosa solo da questo articolo, "fai quello che hai detto tu" dovrebbe essere esso!
5. Affrontare il conflitto
La mancata gestione dei conflitti è un modo sicuro per sconvolgere la fiducia nella squadra e la loro fiducia in te come leader. Le persone vogliono lavorare per qualcuno che intensificherà e affrontare le situazioni difficili. I tuoi colleghi saranno lieti di non aver paura di affrontare i conflitti e di aiutarli a riportare il loro ambiente di lavoro su una chiglia. Pochissime persone (non l'ho mai incontrato) vogliono lavorare in un'atmosfera ricca di conflitti e si sente spiacevole. Il tuo team di progetto ti aspetterà a risolvere il problema prima che possa diventare così cattivo.
Se non fai niente, sarà così male. Il conflitto lasciato a fester è sempre peggiore da gestire rispetto al conflitto trattato presto. La tua squadra ti fiderebbe di più se senti che ti possono portare problemi e li gestirai, risolvendo il conflitto con grazia. Il messaggio principale qui è quello di non metterlo fuori, comunque scomodo o difficile potrebbe essere, perché affrontare la caduta di un argomento importante è molto, molto più difficile.
C'è qualche consiglio qui su quali gestori di progetto possono fare per il bullismo, perché è un'altra forma di conflitto sul posto di lavoro da guardare fuori.
La fiducia non viene creata durante la notte (anche se può essere distrutta rapidamente).Essere un ottimo esempio per le persone del tuo team di progetto. Parli con loro di ciò che si aspetta da loro in termini di comportamento e quando non soddisfano tali aspettative, discutere con loro.
Ci vuole tempo per costruire una profonda fiducia radicata, ma le cose che ho menzionato qui ti faranno iniziare velocemente su quella rotta. Quanto più il tuo team lavorerà insieme, più facile troveranno la fiducia reciproca e voi. Presto avrai una squadra che è fiduciosa nelle abilità di ciascuno e che desideri lavorare insieme.
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