Quando assumere un regolatore pubblico

Un regolatore pubblico è un professionista di reclami assunto da un assicurato dopo una perdita. Questo articolo descrive i servizi forniti da un regolatore e alcuni motivi per cui si potrebbe considerare l'utilizzo di uno. Illustra anche alcune domande che dovreste chiedere ad un regolatore pubblico prima di assumere lui o lei.

Serve come avvocato

Un regolatore pubblico protegge gli interessi dell'attività assicurata. Lui o lei serve come avvocato per l'attività durante il processo di reclamo.

Il lavoro del regolatore non è completato finché la richiesta non è stata risolta.

I regolatori pubblici fanno non per le compagnie di assicurazione. Se la tua azienda sostiene una perdita di proprietà o di responsabilità, il tuo assicuratore assegnerà il proprio regolatore per gestire la richiesta. Se scegli di assumere un regolatore pubblico per assistere con il processo di reclami, lui o lei si occuperà del regolatore dell'assicuratore per tuo conto.

Gli assicuratori utilizzano due tipi di regolatori, regolatori di personale e regolatori indipendenti. Entrambi lavorano per l'assicuratore. Gli addetti del personale sono dipendenti dell'assicuratore. Regolatori indipendenti sono impiegati da un'impresa di regolazione indipendente. Un assicuratore può utilizzare i regolatori del personale, i regolatori indipendenti o una combinazione dei due.

Che cosa fanno

Un regolatore pubblico negozia con il tuo assicuratore per ottenere il miglior regolamento possibile per la tua attività. Ecco alcune attività che un regolatore pubblico esegue tipicamente:

• Analizza la tua politica per determinare la copertura che fornisce per la tua perdita. Il regolatore determina anche quali azioni sono necessarie per soddisfare i requisiti di segnalazione delle richieste della politica.
• Valuta la perdita e documenta i danni
• Fornisce un inventario della tua proprietà, sia danneggiata che non danneggiata
• Calcola la perdita di reddito aziendale e le spese extra se queste sono coperte dalla tua politica
• stime che hai ricevuto per riparare o sostituire la tua proprietà danneggiata
• Fornisce la propria stima dei costi di riparazione o di sostituzione
• Raccoglie le informazioni necessarie per presentare un reclamo
• Completa i moduli di richiesta
• Invia documentazione di richiesta all'assicuratore per tuo conto
• Monitorizza il progresso della tua richiesta
• Negozi la migliore soluzione possibile della tua richiesta con il personale di reclami dell'assicuratore

Requisiti di stato

La maggior parte degli stati negli Stati Uniti richiede regolatori pubblici per ottenere una licenza. I requisiti di licenza variano notevolmente da uno Stato a uno Stato. A seconda dello stato, può essere richiesto un aggiustamento per ottenere una licenza per uno o più dei seguenti elementi:

• Invio di un'applicazione all'autorità di assicurazione statale
• Passare un esame di licenza
• Avere un livello minimo di esperienza
• Sia impronta digitale
• Rilasciare tutte le condanne penali, comprese le violazioni e le infrazioni
• Completare un determinato numero di ore di formazione continua durante ogni periodo di licenza
• Pagare una tassa di licenza

per un periodo di tempo limitato, tipicamente uno o due anni.Per mantenere la licenza, il regolatore deve richiedere un rinnovo.

Molti stati richiedono regolatori pubblici per ottenere un legame pubblico di regolazione, un tipo di bond di garanzia. Il legame è progettato per proteggere gli assicurati. Garantisce che il regolatore agirà conformemente alle leggi statali. Se il regolatore viola la legge o commette frodi, il servizio assicurazioni statali può recuperare l'importo del prestito per conto del contraente interessato.

Alcuni stati impongono ulteriori requisiti nei regolatori pubblici. Ad esempio, alcuni vietano ad un regolatore di eseguire qualsiasi servizio per un assicurato, a meno che il regolatore non abbia stipulato un contratto scritto formale con il contraente.

Licenza non residente

Alcuni stati dispongono di due tipi di licenze aggiustanti, una licenza residente e una licenza non residente. L'esempio seguente mostra come funzionano queste licenze.

Tom risiede nello stato X, che richiede che i regolatori possano essere concessi in licenza. Per operare nello Stato X, Tom deve ottenere una licenza residente lì. Tom vuole lavorare anche nello stato Y. Tom può essere in grado di lavorare nello Stato Y ottenendo una licenza non residente in quel stato.

I requisiti per ottenere una licenza non residente differiscono da uno stato all'altro. Alcuni stati rilasciano una licenza non residente solo se il regolatore passa un esame di stato o soddisfa determinati requisiti educativi o di formazione.

In alternativa, il regolatore può ottenere automaticamente una licenza non residente se lo stato in cui il regolatore applica ha un accordo reciproco con il proprio stato di origine. Ad esempio, supponiamo che Tom si rivolga a una licenza non residente nello Stato Y. Se lo Stato X e lo Stato Y hanno un accordo reciproco, Tom può ottenere automaticamente una licenza non residente nello Stato Y purché sia ​​concesso in licenza nello Stato X.

Tipi di rivendicazioni

La maggior parte dei regolatori pubblici gestisce solo le rivendicazioni di proprietà di prima persona. Aiuteranno la vostra attività con denunce che comportano danni fisici agli edifici e alle proprietà personali causate da incendi, tempeste di vento e altri pericoli coperti da politiche di proprietà commerciale. Alcuni regolatori si specializzano in alcuni tipi di perdite, come quelli che comportano danni al tetto, muffe o perdite d'acqua. Una minoranza di regolatori pubblici gestisce i sinistri di assicurazione casualty. Questi possono includere dichiarazioni di terzi che riguardano lesioni fisiche, danni alla proprietà o responsabilità del prodotto. Alcuni regolatori gestiscono anche i reclami dei lavoratori.

Tasse

La maggior parte dei regolatori pubblici addebita una tassa che è una percentuale dell'importo di regolamento. La percentuale è tipicamente tra il 5 e il 20% dell'insediamento, ma può essere più elevata. Le commissioni applicate dai regolatori sono di solito negoziabili. Alcuni stati impongono dei limiti all'ammontare di un regolatore. Questi limiti potrebbero non essere validi per i regolatori pubblici assunti dalle imprese.

Motivi per assumere un adattatore pubblico

Le commissioni addebitate dai regolatori possono essere sostanziali. Pertanto, si dovrebbe utilizzare un regolatore pubblico solo quando si pensa che il risultato giustificherà il costo. Ecco alcuni motivi per cui si può assumere uno:

Mancanza di conoscenza delle assicurazioni Come molti imprenditori, si potrebbe avere una scarsa conoscenza delle polizze assicurative e dei tipi di reclami che coprono.Un regolatore pubblico dovrebbe essere molto familiare con le coperture coinvolte e può spiegare in dettaglio ciò che è e cosa non è coperto.

Incompatibilità con i processi di reclamo Se non hai mai sperimentato una rivendicazione prima, potrebbe non avere poca conoscenza del processo di reclami. Un regolatore pubblico conosce bene questo processo e può assumersi la responsabilità per conto della società.

Inabilità per valutare i danni Se la tua proprietà è stata danneggiata, potrebbe mancare la conoscenza per valutare l'entità del danno o il costo delle riparazioni. Ciò può mettere in uno svantaggio quando si tratta del regolatore dell'assicuratore. Un regolatore pubblico assicura che la tua perdita sia adeguatamente valutata in modo da ricevere un regolamento equo.

Perdite di lavoro Le richieste che comportano perdite di reddito da parte delle imprese possono essere particolarmente confuse per gli assicurati. Per ottenere il ripristino di una perdita, è necessario calcolare l'importo del reddito che il tuo business ha fatto non guadagnare a causa di una chiusura che è risultata da una perdita fisica. Un regolatore pubblico può calcolare la tua perdita e negoziare un adeguato accordo con il tuo assicuratore.

Vincoli di tempo La richiesta di una richiesta richiede molto tempo. Assumendo un regolatore per gestire il processo di reclami, un imprenditore può concentrarsi sulle operazioni quotidiane.

Domande da chiedere

Ci sono un certo numero di domande che dovreste chiedere prima di assumere un regolatore pubblico. Innanzitutto, assicurati che l'individuo sia concesso in licenza, se il tuo stato richiede ai regolatori di ottenere una licenza. Alcuni servizi di assicurazione statali consentono di verificare lo stato delle licenze aggiustanti online.

In secondo luogo, chiedere il regolatore se lui o lei risiede nel tuo stato. Se la risposta è no, chieda quanto lavoro ha fatto nel tuo stato in precedenza. Il regolatore dovrebbe conoscere le leggi della propria area, inclusi i codici di costruzione. Lui o lei dovrebbe anche avere una buona conoscenza dei costi di costruzione locali. Questa è una considerazione importante se la tua attività si trova in uno stato ad alto costo come Hawaii o California. Se il regolatore non è locale, chieda come gestirà da molto lontano la tua richiesta. Vuoi che qualcuno che attacchi la tua richiesta finché non sia risolta.

Una terza considerazione è l'istruzione e la formazione del regolatore. Chiedete al suo background e all'esperienza. Quanto dura la persona come un regolatore? Quanta esperienza lui o lei ha lavorato con rivendicazioni come la tua? Il regolatore è membro di un'organizzazione professionale, come l'Associazione Nazionale di Aggiustatori delle assicurazioni pubbliche?

In quarto luogo, chiedere un elenco di riferimenti. L'elenco dovrebbe includere le imprese che hanno subito reclami simili a quelli del tuo. Chiama ogni persona elencata e chiede se sia soddisfatto dei risultati del lavoro del regolatore. L'assicurato ha ritenuto che i servizi del regolatore valgano il costo?

Prestare particolare attenzione quando assumi un regolatore pubblico dopo un disastro come un tornado o un allagamento. Come contraenti fraudolenti, i regolatori di truffa possono iniziare a trollare per le vittime subito dopo l'evento. Non assumere qualcuno che improvvisamente appare nella tua sede aziendale.Se vuoi assumere un regolatore pubblico, contatta una ditta rispettabile.

Infine, è importante ricordare che il vostro assicuratore potrebbe non essere d'accordo con i vostri pareri pubblicitari riguardo all'estensione dei danni alla vostra proprietà o al costo per la riparazione. Inoltre, il tuo assicuratore non è tenuto a pagare la tua richiesta in base ai calcoli del tuo regolatore.

Altri servizi

Alcune imprese di regolazione pubblica forniscono altri servizi oltre ad aggiustare. Questi possono includere:

• valutazioni Se tu e il tuo assicuratore non sono d'accordo sul valore della tua proprietà danneggiata, una ditta aggiustatrice può aiutare fornendo una valutazione.
• Testimoni esperto Se causa un'assicuratrice a causa di un problema con un reclamo, un regolatore pubblico può testimoniare a suo nome in un processo.
• Gestione del rischio Alcune società di regolazione forniscono servizi di controllo del rischio simile a quelli forniti dagli assicuratori. Ad esempio, una ditta aggiustatrice può venire nei tuoi locali e condurre una valutazione pre-perdita.