Cosa è una squadra? Trovare una definizione e tipi di team comuni

Come gli esseri umani, spendiamo tutta la nostra vita parlando di squadre. Cominciamo da squadre che giocano a calcio e baseball di pee-wee a quattro o cinque anni e la nostra associazione di squadra non finisce mai. Le scuole hanno squadre sportive, squadre di matematica e squadre di dibattito. Scegliamo gruppi di college e professionisti che seguiamo con dedizione.

Quando arresti in un lavoro però, sei anche in una squadra. Fondamentalmente, la definizione di una squadra è qualsiasi gruppo di persone organizzato per lavorare insieme in modo interdipendente e cooperativo per realizzare uno scopo o un obiettivo.

È possibile partecipare a diverse squadre al lavoro, e probabilmente già lo fai. Ma la tua squadra di base è di norma il tuo team di reparto, il gruppo con il quale sei organizzato per produrre un prodotto o un servizio. Il tuo prodotto finale serve i clienti esterni della società oi clienti interni che supportano nella produzione del prodotto che serve direttamente ai clienti.

Come vincono le squadre di business?

Un team sportivo vuole vincere, ovviamente. Anche un team di imprese vuole vincere, ma la sua vittoria non è così chiara come quella di un team sportivo. Come vince una squadra? Realizzando ciò che la squadra ha stabilito per realizzare.

Le squadre sono create per interazione a lungo termine e a breve termine. Un team di sviluppo del prodotto, un team di dirigenti esecutivo e un team dipartimentali sono pianificazione e gruppi operativi di lunga durata. Il loro modo di vincere è quello di continuare a produrre un lavoro di qualità e fornire un valore continuo alla società. Possono realizzare il loro valore tramite vendite forti (nel caso di un team di vendita) o riducendo i costi (ad esempio un team HR che lavora per ridurre il fatturato). Le squadre possono anche vincere quando il loro nuovo prodotto (per un team di sviluppo di prodotto) supera la concorrenza. Quando si pensa di vincere per un team di produzione, la creazione di record sulle parti prodotte è vincente.

Le organizzazioni hanno spesso squadre che non sono dedicate a fornire un prodotto o un servizio al cliente esterno. Piuttosto, il loro scopo è quello di creare un ambiente di lavoro che favorisca la felicità, l'impegno, il benessere e la sicurezza dei dipendenti.

Le squadre solitamente limitano i termini dei loro membri ad un anno in modo che molti dipendenti abbiano l'opportunità di servire e portare idee a queste squadre. Esempi di queste squadre includono il comitato degli eventi dei dipendenti, il team di sicurezza sanitaria, un team di ambiente verde, il comitato per il benessere degli impiegati, un comitato per l'attività e una commissione per la motivazione e la morale dei dipendenti.

Le squadre a breve termine potrebbero includere una squadra per sviluppare un processo di onboarding dei dipendenti, una squadra per pianificare la festa annuale della società, una squadra per istituire un sistema di raccolta di dati sui clienti per valutare la qualità del servizio o una squadra per rispondere ad un problema specifico del cliente o reclamo.

Queste squadre a breve termine vincono raggiungendo i loro obiettivi. Era la società festa un successo? Il nuovo processo di onboarding è migliore di quello precedente?

Quale squadra di dimensioni è ottimale per le prestazioni di lavoro?

La dimensione del team che è ottimale per la performance del team è un argomento molto ricercato e discusso. Il problema è che è necessario considerare un certo numero di fattori determinando le dimensioni ottimali della squadra.

i fattori che influenzano la dimensione del team ottimale sono:

lo scopo per cui ha formato la squadra,

le aspettative che hai del team e dei suoi membri,

• i ruoli che i membri del team devono giocare,
• la quantità di coesione e di interconnessione necessaria per una prestazione ottimale del team e
• la funzione, le attività e gli obiettivi della squadra.
• Così, le dimensioni ottimali della squadra non sono una risposta facile. Dall'esperienza e dalla ricerca, le dimensioni ottimali della squadra sono 5-7 membri. La dimensione del team che continua a funzionare efficacemente è 4-9 membri. Le squadre sono noti per funzionare coerentemente con una dimensione fino a 12 membri.
• Se cercate un input efficace, la dimensione ottimale del team varia da più di 2 a 18-20 membri, ma non si prevede che questi individui formino un team coesivo e altamente interconnesso.

È molto più probabile che le squadre di grandi dimensioni formino sottotipi e gruppi di lavoro per realizzare l'effettivo lavoro di un progetto.

Questi gruppi più grandi sono efficaci, come esempi, per l'input di pianificazione strategica, la comunicazione complessiva del progetto, il supporto per un'idea e così via.

Squadre comuni in organizzazioni

Tre tipi comuni di team includono funzionalità o dipartimento, cross-funzionale e self-management.

Squadre funzionali o dipartimentali

Gruppi di persone della stessa area di lavoro o dipartimento che si incontrano regolarmente per analizzare le esigenze dei clienti, risolvere i problemi, fornire ai membri supporto, promuovere un miglioramento continuo e condividere informazioni.

Queste sono le squadre di cui sei probabilmente la più conosciuta sul posto di lavoro. Non puoi nemmeno usare il termine

team

ma invece dire department ma è davvero una squadra. Lavorano insieme per raggiungere un obiettivo. Lavorare insieme non significa necessariamente che ci sia un'interazione costante tra i membri del team. Ad esempio, in un team di relazioni con i dipendenti, puoi avere sette specialisti di rapporti di dipendenti che supportano sette diversi dipartimenti (o altre squadre). Possono lavorare in modo molto indipendente. Ma una buona squadra condivide i successi per aiutare i membri del team a costruire le migliori pratiche. Una buona squadra condivide anche i fallimenti in modo che gli altri membri del team possano imparare e aiutare a sviluppare soluzioni.

Squadre Cross-Functional

Gruppi di persone che vengono messi insieme da diversi reparti o funzioni di lavoro per affrontare un prodotto specifico, un problema, un problema del cliente o migliorare un particolare processo sono squadre cross-functional. Questi sono spesso squadre con un obiettivo specifico con una data di fine.

Ad esempio, un'azienda può mettere insieme una squadra per gestire un licenziamento. Questa squadra consisterebbe in rappresentanti di Risorse Umane, Finanza, Legale, Squadra esecutiva e dipendenti delle aree colpite.Lavorano a stretto contatto per sviluppare un piano che funziona meglio per l'azienda.

Ogni persona viene dotata di una diversa responsabilità e di un contributo necessario. Per esempio, legale riguarda la conformità, la finanza riguarda i budget e l'UR vuole garantire che le persone migliori siano mantenute.

Squadre autoreggenti

Gruppi di persone che assumono gradualmente la responsabilità per l'autosuzione in tutti gli aspetti del lavoro sono chiamati team di autoamministrazione. Alcune squadre, naturalmente, dispongono di un manager che regola con un pugno di ferro, ma le squadre di autoamministrazione lavorano insieme per raggiungere un obiettivo senza molta supervisione.

Queste squadre sono estremamente efficaci quando si dispone di operai indipendenti e indipendenti della squadra. Spesso riportano le loro scoperte oi progressi verso un capo o un capo di squadra, ma quel capo non necessariamente partecipa attivamente alla squadra.

Conclusione

Il lavoro di squadra esisteva sempre nei luoghi di lavoro, ma l'accento sul risolvere i problemi di approfondimento, il miglioramento dei processi e la realizzazione di obiettivi con un gruppo di dipendenti, la squadra, è nato alla fine degli anni '20 e '30.

La ricerca di Elton Mayo negli studi Hawthorne ha esaminato quello che è successo a un gruppo di lavoro in diverse condizioni. Hanno determinato che il fattore più significativo nel successo è stato la costruzione di un senso di identità di gruppo.

Qualsiasi definizione di una squadra deve includere il senso dell'identità del gruppo, lavorare insieme ad altri dipendenti per raggiungere un obiettivo importante.

Vedere come fare un team di successo e le fasi dello sviluppo della squadra.