Video: TUTTA UN' ALTRA PROSPETTIVA 2025
Ah la gioia della chiamata a freddo. Il fatto stesso che la parola "freddo" sia usata per definire il compito fondamentale, fondamentale e critico che dovrebbe essere in ogni giorno del professionista di vendita, vi dice che non c'è molto comodità da trovare quando si cerca.
Ma se lo chiami chiamare freddo, prospezione, sviluppo commerciale o pesca, se dovete farlo, allora vale la pena assicurarti di farlo bene. Al di là delle tecniche utilizzate durante la chiamata a freddo, è anche importante che fate le chiamate fredde nel momento giusto del giorno.
Rendere 100 chiamate fredde al giorno è grande e, se fatto in modo coerente e con abilità, dovrebbe portare al successo. Ma fare quei 100 chiamate durante i momenti migliori del giorno sarà come aggiungere il combustibile a getto ad un fuoco che brucia.
Nella mente del tuo cliente
Un ricordo rapido è richiesto quando si parla di essere più efficace con la tua ricerca. Dovrebbe essere abbastanza ovvio che la chiamata a freddo è come una tirata da guerra: hai bisogno di almeno due persone per poter funzionare. Ciò significa che tu e un cliente. Delle due persone coinvolte, la tua prima chiave per il successo è quella di mettere in primo piano il tuo cliente.
Ciò significa che se dovrai chiamare una prospettiva, devi avere qualcosa di importante da dire.
Poche persone come le interruzioni durante il lavoro. La maggior parte vogliono arrivare al loro ufficio (sia che in un grattacielo o al loro tavolo da cucina) e ottenere il loro lavoro fatto. Un professionista di vendita che si ferma o che chiama con niente di importante per dire che è un tempo che molti nel mondo degli affari semplicemente non tollerano.
Se fai freddo, assicuratevi di avere il targeting del tipo giusto di clienti, fornendo il messaggio giusto e fornendo tale messaggio chiaramente e in modo sintetico.
"Ho tutto pronto. Quindi, quale ora è meglio chiamare freddo?"
Prima di uscire dalla mente del nostro cliente, mettiamo le scarpe del cliente per un minuto.
Se fossi il tipo di cliente che potresti prospettare, quale orario di giorno sarebbe più affollato per te? Quali ore di giorno si utilizzerebbe per preparare, pianificare e rivedere? Quando una chiamata fredda sarebbe il più fastidioso?
Il problema è che molti rappresentanti di vendita non considerano il programma del proprio cliente e fanno delle chiamate intorno al proprio programma. Se dovessi indovinare, direi che il meno numero di chiamate fredde è fatto durante il tempo di pranzo. Perché? Perché i rappresentanti di vendita devono mangiare!
Non dovrebbe essere tutto di noi quando si tratta di chiamare a freddo.
Il portiere custode
Se la tua prospettiva ha un receptionist che schermi le chiamate e decida quali visitatori entrano nella porta e che vengono inviati imballando, sapendo il programma del custode del portiere se il primo indizio in cui prospettare. Se si può evitare di passare attraverso il gatekeeper e ottenere il diritto alla tua prospettiva, faresti, giusto? Ovviamente, tu, ma tanti rappresentanti di vendita iniziano a fare le chiamate fredde al mattino (dopo un paio di tazze di caffè e un po 'di acqua calda), prima o dopo il pranzo.
Indovina cosa? È il primo momento per il guardiano di proteggere le porte!
Provate a effettuare chiamate fredde prima e dopo le normali ore lavorative. Il gatekeeper probabilmente non è ancora al lavoro (o ancora) ma la tua prospettiva può essere.
Eviterete il gatekeeper e arrivate direttamente alla vostra prospettiva.
I tempi migliori per la chiamata a freddo sono la mattina e dopo le normali ore lavorative.
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