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Domanda: Che cosa includo in un manuale dei dipendenti o nel manuale delle politiche e delle procedure?
Ogni attività che ha dipendenti (anche solo un dipendente) dovrebbe avere un manuale per i dipendenti. Questo articolo descrive le sezioni che devono essere incluse e alcune questioni legali che devono essere parte del manuale.
Risposta:
1. Benefici per i dipendenti.
Descrivere i vantaggi che vengono forniti ai dipendenti. Spiega come i dipendenti possono diventare idonei a beneficiare e se tutti i dipendenti si qualificano.
Alcuni datori di lavoro limitano alcuni vantaggi solo ai dipendenti a tempo pieno, quindi spiega cosa significa "a tempo pieno". È possibile limitare i benefici ai dipendenti che hanno completato il loro periodo di prova; spieghi come funziona. Includere i benefici richiesti dalla legge, come la compensazione del lavoratore e l'assicurazione contro la disoccupazione. Devi pagare per questi, quindi puoi anche ottenere credito per loro. Infine, includiate qui la tua discussione sulle sollecitazioni e sulle promozioni, piuttosto che nella sezione di valutazione riportata di seguito. Le valutazioni non dovrebbero essere legate direttamente alle sollecitazioni, anche se spesso sono difficili da separare.
2. Time Off
Non è legalmente richiesto di offrire ai dipendenti il tempo libero, per vacanze, vacanze, tempo ammalato o tempo personale. Quindi, se fai tempo, fai un po 'di credito. Spiega quali giorni vengono dati per le vacanze e come si determina l'idoneità alla vacanza. Includere una descrizione di come viene determinata la retribuzione per il tempo libero, ad esempio per i dipendenti part-time.
Spiegare le circostanze che potrebbero causare un dipendente a perdere tempo; ad esempio, se un dipendente non lavora il giorno prima e dopo una vacanza, non viene pagata una festa.
e. Politiche dell'ufficio.
Spiega tutte le politiche, incluse le restrizioni sul fumo e sul consumo di droga ("Siamo un ufficio per non fumare, non droga"> Spiega le ragioni delle politiche, se vuoi.
4. Valutazione di dipendenti, disciplina e risoluzione. In questa sezione, spiegare come e quando i dipendenti vengono valutati, discutere il processo di disciplina per violazioni delle politiche, ad esempio quante avvertenze viene per un dipendente per presentarsi in ritardo, includere informazioni su quali reati sono così gravi che sono causa di una risoluzione immediata (uso di droga, rubare, molestie, ecc.) e spiegare cosa succede alla retribuzione dei dipendenti in caso di risoluzione. Dovresti anche includere una frase o due sul preavviso (vuoi due settimane di preavviso, ovviamente), ma non devi annunciare ai dipendenti che vengono terminati, a meno che non si desideri.
5. Procedure di Office.
Un manuale dei dipendenti è un buon posto per passare alle procedure di ufficio. Che cosa succede prima cosa la mattina? Cosa facciamo in caso di incendio? Come vengono gestiti i fornitori / sollecitazioni esterne? Avere le principali problematiche trattate nel manuale rende più facile l'addestramento dei nuovi assunti e dà al personale un posto dove guardarsi quando si verifica qualcosa.
Due voci legali che devono essere incluse nel manuale dei dipendenti:
1. Dichiarazione di "No Contract".
Non si desidera che un dipendente pensa di avere un contratto in base al quale è necessario tenere per un determinato periodo di tempo. Assicurarsi che i dipendenti sappiano che non stai offrendo loro un contratto di lavoro implicito. Devi essere in grado di terminare un dipendente in qualsiasi momento. Fare attenzione a non dire qualcosa come "Dopo il tuo periodo di prova di 90 giorni". Questa affermazione implica che la persona viene assunta per 90 giorni e tu puoi decidere che non funzionano dopo un giorno! Ottenere l'aiuto di un avvocato per elaborare questo linguaggio "no contract".
2. Firma del dipendente. Dare a ciascun nuovo impiegato una copia del manuale a noleggio, avere il dipendente a leggere e firmare che comprende il contenuto del manuale. Sebbene ciò non impedisca i problemi dei dipendenti, potrebbe aiutare se un dipendente presenta una denuncia contro di te, dicendo che "non sapevano" il loro comportamento potrebbe farli sparare.
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