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L'acronimo KSA significa conoscenza, abilità e abilità e viene spesso riferito agli scenari di assunzione. Il framework KSA viene applicato nel contesto delle descrizioni dei lavori o dei requisiti di reclutamento ed è utilizzato per confrontare i candidati nella selezione finale. Storicamente, le pratiche di assunzione del governo federale U. S. applicarono il modello Knowledge, Skills and Abilities alle attività di reclutamento, anche se questo è stato gradualmente eliminato a favore delle pratiche di reclutamento del curriculum.
Un'ulteriore applicazione dell'approccio Knowledge, Skills and Abilities è valutare la necessità di formazione e coaching in una forza lavoro esistente.
Comprendere le differenze tra conoscenza, abilità e abilità:
Una delle critiche dell'utilizzo degli approcci KSA è l'erronea interpretazione dei tre termini. Molti individui li utilizzano in modo intercambiabile ma sono distinte dimensioni diverse del trucco complessivo di un individuo.
La conoscenza si concentra sulla comprensione effettiva di concetti particolari . È teorico e non pratico. Un individuo può avere una conoscenza di conoscenza o di un libro di testo di un argomento o di un attrezzo, ma non ha alcuna esperienza che cerca di applicarlo o di sfruttarlo come parte delle sue attività di lavoro.
- Potresti aver letto un libro sull'installazione di un nuovo ventilatore a soffitto nella tua casa, ma non avere un cablaggio pratico e un ventilatore.
- Prendi una serie di corsi su investimenti in futures finanziari nel college; Hai capito la teoria e gli strumenti della valutazione. Tuttavia, non hai alcuna esperienza pratica di investire effettivamente in questi strumenti finanziari.
- Potresti leggere un articolo sulla salute e l'alimentazione. Tuttavia, questo non ti rende sani o in grado di dispensare i consigli come nutrizionista.
- Hai letto un libro su come gestire un progetto. Tuttavia, non si ha alcuna esperienza effettiva tentando di farlo.
Le abilità riflettono capacità o abilità sviluppate attraverso la formazione o l'esperienza effettiva .
Le abilità riflettono l'applicazione pratica della conoscenza teorica.
- Dopo aver letto un libro sull'installazione di un nuovo ventilatore a soffitto, applicate con successo queste conoscenze per installare i ventilatori in ogni camera.
- Dopo aver intrapreso corsi per investire in futures finanziari, applica questa conoscenza effettivamente commercializzando questi strumenti.
- Leggete l'alimentazione e perdete 10 libbre applicando questa conoscenza e modificando la vostra routine di dieta e di esercitazione.
- Capi e hai applicato gli strumenti della gestione del progetto per guidare un'iniziativa.
Le abilità sono quelle capacità innate che si porta a un compito o una situazione particolare. Le abilità sono spesso confuse con le abilità, ma c'è una differenza sottile ma importante.
- Puoi aiutare a formare gruppi di individui in team ad alte prestazioni per completare i progetti.
- Hai letto un libro su come dipingere un'automobile e hai cercato di applicare questa conoscenza e di sviluppare le tue abilità come pittore di body auto, tuttavia il prodotto finito è di scarsa qualità. Contrari questo con l'individuo che può applicare con successo la conoscenza e l'abilità di dipingere l'auto con una innata capacità di applicare appena la giusta quantità di vernice al momento giusto per evitare corse o altre macchie.
- In qualità di negoziatore, puoi applicare le tue conoscenze e le capacità di sondaggio per aiutare le due parti a raggiungere una comprensione e un accordo comuni sulla via da seguire. Mentre chiunque può imparare approcci alla negoziazione e tentare di sfruttarli, la capacità del negoziatore di aiutare le due parti a spostarsi da disaccordo all'accordo trascende la conoscenza teorica e l'applicazione di semplici abilità.
Rafforzare le conoscenze, le competenze e le abilità:
Le aree di conoscenza e di competenza sono meglio sviluppate attraverso attività di formazione che incorporano sia l'apprendimento teorico (manuali) che le mani sull'applicazione dei concetti chiave e degli strumenti. Un singolo sforzo di diventare un project manager deve capire l'ambito, la struttura di ripartizione del lavoro, il percorso critico e altri strumenti importanti e ha anche l'esperienza di creare e applicare gli strumenti.
Rafforzare le abilità naturali è soprattutto una sfida di coaching, in cui l'osservazione, il feedback e la pianificazione di miglioramento o sviluppo sono tutti applicati a comportamenti particolari.
Le sfide con le conoscenze, le abilità e le abilità (KSA) Approach:
Le critiche generali di utilizzare un framework KSA per applicazioni di lavoro o lo strumento di valutazione dei candidati includono:
- Descrizioni di lavoro lunghe, complesse e talvolta ridondanti.
- Processi di applicazioni complesse che frenano i candidati.
- Confusione sulle differenze tra i termini, in particolare le competenze e le abilità.
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Aggiornato da Art Petty