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Mostra un fornitore che non è mai stato in ritardo e ti mostrerò un unicorno che guida il mostro di Loch Ness in un triangolo a quattro lati. Alcune cose non erano mai state intese per esistere. Mentre ogni fornitore dovrebbe sforzarsi per il 100% di consegna in tempo, anche Santa manca un tetto ogni tanto.
Tra le miriadi di scuse che hai intenzione di sentire (o dire, se sei il tardivo fornitore - e chi di noi non è stato quel ragazzo), ci sono tre ragioni principali per cui un fornitore è in ritardo.
- I loro fornitori sono in ritardo.
- Hanno avuto un problema di produzione.
- Sono troppo promettenti.
Guardiamo ognuno di questi e scopriamo le contromisure che puoi implementare per proteggerti dai fornitori tardivi.
I loro fornitori sono tardi
Questo è probabilmente il più facile da affrontare e ancora più difficile da preparare. Quanto spesso sei stato in ritardo per un cliente perché uno dei tuoi fornitori è stato in ritardo? Di preciso. E cosa potrebbero fare i tuoi clienti? Bupkis , molto probabilmente. Quindi, come puoi proteggervi contro questa eventualità?
La soluzione facile - ma più costosa - è che tu abbesti abbastanza riserva di sicurezza per proteggervi. La soluzione di stock di sicurezza protegge da tutti e tre i motivi che i fornitori potrebbero essere in ritardo, ma c'è il rischio finanziario ovvio di tenere troppo inventario.
Dopo che una fornitore è in ritardo per questa ragione per la prima volta, ora si ha leva sui fornitori. Usate l'opportunità di insistere / richiedere che essi mantengano le scorte di sicurezza.
La loro politica di stock di sicurezza dovrebbe proteggerti contro i vostri fornitori tardivi II.
Costruisci nel tuo contratto di fornitura. Poiché il costo della loro componente o della materia prima è molto inferiore al costo del tuo inventario, puoi anche arrivare ad un accordo finanziario per pagare per tutto o parte la riserva di sicurezza che detengono per te.
Avevano un problema di produzione
Che cosa puoi fare su questo problema dipende da quale tipo di problema è. Se è un problema di capacità - come in, non sono stati in grado di rendere il prodotto perché non avevano la capacità produttiva disponibile - potreste essere in grado di riservare la capacità prima del tempo.
Puoi farlo mettendo un ordine coperto, se sai cosa sarà la tua richiesta a valle. Mettendo un ordine coperto (ad esempio per sei mesi o un anno di approvvigionamento), i vostri fornitori non possono sostenere che non siano riusciti a uscire dalla capacità - perché avrebbero dovuto prevedere di fare la tua attività sei mesi o un anno in anticipo.
Se il problema della produzione non è un problema di capacità, ma è invece una sorta di problema tecnico di fabbricazione (ossia un impianto non riuscito o una componente / materia prima fallita), è possibile proteggerti con la riserva di sicurezza presso il fornitore a un costo inferiore).
Dovresti anche essere in grado di lavorare con il tuo fornitore per riportare immediatamente il tuo prodotto alla produzione e non dovresti far fronte all'attesa di aprire la capacità. Il tuo fornitore dovrebbe mangiare il costo degli straordinari o aggiungere risorse umane o altre risorse in casi come questi.
Sono Over-Promised
Questo può essere il più irksome di tutti i motivi.
Di solito, se un fornitore è troppo promettente, significa che qualcuno sapeva che non avrebbe potuto fornirvi in tempo. La parte più irragionevole è che i fornitori in genere non lo ammetto. Ti daranno una versione di una delle prime due ragioni invece della verità.
Non si può mai sapere che hanno promesso troppo, ma qui sono alcuni indizi.
1) Essi affermano che una consegna richiederà un mese e quando dici "è troppo a lungo", ti diranno che possono consegnare in due settimane.
2) La persona che fa la promessa non è coinvolta nella produzione ma è incentivata a fare la vendita.
3) Il fornitore ha una storia di over-promising e under-delivering.
Cosa puoi fare?
Prima di tutto, dovresti iniziare a penalizzare i fornitori per le consegne in ritardo. Se un fornitore è abitualmente in ritardo, potrebbe essere necessario iniziare a pagare il 3% o il 5% del 10% in meno rispetto alle fatture.
Se un fornitore vuole essere un buon partner, che otterrà la loro attenzione.
La ricerca di fornitori alternativi come backup è sempre una buona idea. Quando il tuo fornitore primario impara a farlo (specialmente se il backup è uno dei loro concorrenti) che dovrebbe anche ottenere la loro attenzione.
Ma il modo migliore per mitigare le consegne tardive è quello di comunicare. Communicate Early - come in, date le previsioni dei fornitori o gli ordini coperti in modo da poter garantire materie prime, componenti e capacità produttive.
Comunichi spesso - come in, entra in contatto con il tuo fornitore per assicurarsi che siano in programma e rimangono in programma.
E comunica chiaramente - come in, assicurati che i fornitori conoscano le tue esigenze: quantità, date del bacino e specifiche di qualità.
Quindi, la comunicazione, la pianificazione - e assicurati di avere un titolo di sicurezza nel caso di Santa di un anno.
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