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Puoi chiudere una vendita in soli sette secondi? Puoi farlo più veloce se utilizzi una tecnica di vendita per fare una grande prima impressione. Sette secondi è la durata media del tempo che si deve fare una prima impressione. Se la tua prima impressione non è buona, non otterrai un'altra possibilità con quel potenziale cliente. Fai una grande prima impressione e il cliente è in grado di prendere seriamente la tua piccola impresa.
Se la vostra riunione iniziale è faccia a faccia, via telefono o via Internet, non hai tempo per sprecare.
Ti paga per capire la tecnica delle vendite di come le persone fanno il loro primo giudizio e cosa puoi fare per controllare i risultati.
Impara la tecnica di vendita non verbale
Quando incontri qualcuno faccia a faccia, il 93% di come viene giudicato si basa su dati non verbali - il tuo aspetto e il tuo linguaggio del corpo. Solo il 7% è influenzato dalle parole che si parla. Una buona tecnica di vendite è quella di ricordare che le persone giudicano un libro dalla copertina. Quando il tuo incontro iniziale è sopra il telefono, il 70% di come viene percepito si basa sul tuo tono di voce e il 30% sulle tue parole. Non è quello che dici - è il modo in cui lo dici.
- 13 ->Scegli le prime 12 parole
Anche se la ricerca mostra le parole costituiscono un mero 7% di quello che la gente pensa di te in un incontro unico, non lasciarli al caso. Esprimi qualche forma di ringraziamento quando incontri il cliente. Forse, è "grazie per aver preso il tuo tempo per vederti oggi" o "grazie per aver partecipato a me per il pranzo". I clienti ti apprezzano quando li apprezzi.
Usare immediatamente il loro nome
Un'altra tecnica di vendita dimenticata è ricordare che non c'è un suono più dolce di quello del nostro nome. Quando si utilizza il nome del client nella conversazione entro le prime dodici parole e nei primi sette secondi, si invia un messaggio a cui valuti quella persona e che sono concentrati su di lui.
Niente ottiene l'attenzione di altre persone in modo efficace come chiamare per nome.
Fai attenzione ai tuoi capelli
I tuoi clienti faranno. Infatti, noteranno prima i capelli e il viso. Mettendo a posto quel taglio di capelli o di colore può richiedere l'affare. Non lasciare che un giorno cattivo dei capelli ti costasse la connessione.
Tecnica di vendita dei calzoni brillanti
La gente guarda dal tuo viso ai tuoi piedi. Se le scarpe non sono ben mantenute, il cliente interroga se si presti attenzione ad altri dettagli. Le scarpe devono essere lucidate come tecnica di vendita. Possono essere l'ultima cosa da mettere prima di uscire dalla porta, ma sono spesso la prima cosa che il tuo cliente nota.
Camminare veloce
Un camminatore più veloce può essere percepito come importante e energico - solo il tipo di persona con cui i tuoi clienti vogliono fare affari. Prendi il ritmo e cammini con lo scopo se vuoi impressionare.
La stretta di mano aziendale è una tecnica di vendita essenziale per fare un'impressione duratura …
Una buona stretta di mano aziendale
La stretta di mano aziendale è una tecnica di vendita essenziale per fare un'impressione duratura. La prima mossa che fai quando incontri il tuo potenziale cliente è spegnere la tua mano. Non c'è un uomo d'affari che possa dirti che la buona stretta di mano dell'azienda dovrebbe essere una solida. Ancora una volta le persone offrono una mano limpida al cliente.
Per avere una buona stretta di mano d'affari, posiziona la tua mano per fare il contatto completo con la mano di un'altra persona.
Una volta che ti sei connesso, chiudi il pollice sul retro della mano dell'altro e regala una leggera compressione. Avrai l'inizio di una forte relazione d'affari.
Make Introductions alla moda
La corretta introduzione è una tecnica di vendita utilizzata da tutti i venditori. È importante il cui nome si dice prima e quali parole utilizzate quando fate introdurre le attività commerciali. L'etichetta aziendale si basa su rango e gerarchia. Onora la persona anziana o superiore, dicendo innanzitutto il suo nome. Quando il cliente è presente, è sempre la persona più importante. Dite prima il nome del cliente e introdurre altre persone al cliente. Le parole corrette sono "vorrei introdurre …" o "vorrei presentarvi …" seguito dal nome dell'altra persona.
Sempre avere biglietti da visita
Le tue carte da visita e come gestirli contribuiscono alla tua immagine totale. Avere una buona fornitura di loro con voi in tutte le volte in quanto non sai mai quando e dove si incontra un potenziale cliente.
Come è impossibile chiedere la carta di una persona e farli dire: "Oh, mi dispiace, penso che abbia appena lasciato il mio ultimo". Avete la sensazione che questa persona abbia già conosciuto tutti quelli che vuole sapere. Mantenere le tue carte da visita in una custodia per carta, protetta dall'usura. Sarai in grado di trovarli senza un sacco di rottura intorno, e saranno sempre in condizioni incontaminate.
Usa la lingua del corpo corretto
La tecnica più venduta è un sorriso. Racconta ai tuoi clienti di essere contento di essere con loro. Il contatto con gli occhi dice che state prestando attenzione e siete interessati a ciò che viene detto. Appoggiandosi verso il cliente ti fa apparire impegnati e coinvolti nella conversazione. Utilizza quanti più segnali potete osservare interessanti e interessanti.
Nell'ambiente di business, progettate ogni vostra mossa con potenziali clienti. Lei organizza l'appuntamento, si prepara per la riunione, si esercita per la presentazione, ma nonostante i tuoi migliori sforzi, i potenziali clienti schioccano nei luoghi più inattesi. Non lasciare nulla al caso. Ogni volta che esci dal tuo ufficio, essere pronto a fare una prima impressione potente … è la tecnica più venduta.
Lydia Ramsey è un esperto di etichetta aziendale, speaker professionale, trainer aziendale e autore di "Manners That Sell - Aggiunta del polacco che costruisce profitti."È stata citata o presentata in The New York Times, Investors 'Business Daily, Imprenditore, Inc., Real Simple e Giorno della Donna.
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