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Stavo insegnando un seminario sulla vendita a una conferenza al dettaglio diversi anni fa e nel mio pubblico era una leggenda retail - Rick Segel, autore del Retail Business Kit for Dummies. Dopo la sessione, Rick si avvicinò a me e disse: "Questa è stata la migliore presentazione della vendita al dettaglio che abbia mai visto. Stavo per scrivere un libro sulla vendita, ma ora voglio scrivere con te". Quelle erano parole potenti e umilianti.
- <-> -Avanzamento veloce di un paio di anni e rilascio della Bibbia Retail Sales, uno dei libri di vendita al dettaglio più venduti negli ultimi cinque anni. Il concetto di questo libro è semplice - studiare i migliori venditori al dettaglio nel paese e monitorare le loro tecniche di vendita. Allora intervista i loro clienti per vedere perché li amano così tanto. Infine, aggiunge a Rick e sono nato i miei 50 anni di esperienza di vendita al dettaglio e la Bibbia delle vendite al dettaglio.
Questo libro insegna un processo di vendita unificato per il tuo negozio di vendita al dettaglio. Gli studi dimostrano grandi vantaggi con un processo unificato. Ma più importante dell'unificazione, l'esperienza del cliente è all'avanguardia delle idee e delle tecniche di questo libro. Troppi libri di vendita sono complicati trattando le vendite come una scienza invece che la forma d'arte è veramente. Ci sono solo 5 fasi nel sistema GREAT Selling (l'acronimo utilizzato nel libro)
xperimenting, A dd-ons e T R ricerca, > ethering Nel Saluto, si impara che ci sono in realtà quattro vendite che fai con ogni cliente. La fase di ricerca insegnerà il potere della grande tecnica di interrogatori e come utilizzare la frase più potente della vendita.
L'esperimento dimostra che non esiste mai un prodotto esatto e giusto per un cliente.
Gli add-on sono il collegamento critico alla redditività e alla soddisfazione del cliente.
Quando stai collegando un cliente al tuo negozio, assicuratevi che torneranno, sempre e ancora, diventando veramente fedeli in un momento di rottura in linea.
Questo libro ti insegnerà anche altre abilità utili come:
Modalità per aumentare ogni DPT associato di vendita, media dollaro per biglietto
Modi per aumentare ogni LPT associato di vendita, Lines per Ticket
- linea mai scritta con risultati comprovati
- Le quattro parole che aumentano la vendita di un rivenditore dal 4-7 per cento quasi immediatamente
- Le cinque parole più potenti che impegnano il cliente nella conversazione, imparano i veri desideri e le esigenze del cliente e possono stabilire fiducia istantaneamente
- È difficile essere un rivenditore indipendente in questi giorni. Hai molto poco da spendere per una grande formazione per i tuoi dipendenti. È bello sapere che esistono soluzioni a basso costo che possono aiutare ad aumentare la redditività delle vendite nel tuo negozio.
- Il dipendente medio di vendita al dettaglio ha meno di un anno di esperienza. I proprietari di negozi non hanno il tempo di formare ogni dipendente al livello di cui hanno bisogno. Libri come la Bibbia Retail Sales e programmi di apprendimento on-line come la certificazione Retail Online Sales Bible può essere una risorsa preziosa per i proprietari di negozi al dettaglio.
L'educazione e la formazione sono i proiettili d'argento per la vendita al minuto di mattoni e mortai.
Questo articolo è una recensione del libro, vero, ma cliccando sui link in tutto, puoi ottenere informazioni e consigli gratuiti da questo libro senza dover mai spendere un centesimo.