Sistemi di valutazione delle prestazioni che Rank, Rate e Limit

Domanda del lettore: Lavoro per una grande società che dispone di un sistema di gestione delle prestazioni in cui solo una certa percentuale di persone può ottenere i voti più alti. Due anni di seguito, il mio manager (e il suo manager) hanno accettato di ricevere una Exceeds Expectations . Questo rating è associato ad un aumento più elevato e ad un maggior importo del bonus.

Due anni di seguito, questa raccomandazione di rating è stata ridotta da quelli sopra di loro a Realizza aspettative .

Mi è stato detto che questo non era personale; sono solo i numeri. (Susan aggiunge: in sistemi simili, solo una certa percentuale di dipendenti può classificare in ogni categoria di rating numerica.)

Lavoro in un ambiente di vendita in cui le persone di vendita più alte riceveranno automaticamente i voti più alti. Inoltre non riferisco direttamente al VP (e suppongo a coloro che hanno un lavoro più facile di ottenere il rating che meritano). Le mie recensioni di entrambi gli anni erano incandescenti. Scritti su di essi erano i commenti del mio manager che lei ha raccomandato di ricevere un rating Exceeds Expectations . Due anni di fila, è stato degradato.

Mi sento molto male lavorare per una società con questo tipo di sistema di valutazione delle prestazioni. Quando ho chiesto al mio manager cosa posso fare per ottenere il voto che mi hanno presentato, mi ha detto niente. Non c'è niente di più che può fare. Non può ottenere sangue da una pietra.

Come dipendente, non riesco a vedere alcun vantaggio per una società per avere un sistema come questo.

Se qualcuno ha persone buone, dovrebbero essere in grado di giudicarle come tali. Se hanno molte buone persone, allora tutto il potere a loro. Le persone buone dovrebbero essere valutate di conseguenza e hanno fatto il loro lavoro come manager di assunzione.

Ci sono altre aziende con questo tipo di sistema che conosci (questa è la mia prima esperienza con questo)?

Perché hanno sistemi come questo? Come vorresti essere il miglior esecutore, sapete che sei quando il sistema di rating è così ingiusto? Qualsiasi parola di saggezza sarebbe apprezzata.

Responsabilità delle risorse umane: Se leggete i miei materiali sui sistemi di valutazione delle prestazioni e sui ranking, sapete che sono totalmente in disaccordo con loro. Sono un metodo utilizzato dalle aziende per contenere i costi e ridurre in modo falso la disponibilità di rating elevati, una pratica di cui non mi dispiace.

Filosoficamente, i sostenitori di un tale sistema, che di solito comprende un fattore percentuale che specifica la percentuale di dipendenti che possono raggiungere ogni rating, avrebbe sostenuto che rendesse i rendimenti di performance più esigenti. Solo i dipendenti eccezionali sono i più alti e i lavoratori inesperti cadono in fondo alla classifica.

Potrebbero anche dire che un tale sistema rende certo che la differenziazione reale delle prestazioni sia attesa e ricompensata.(Come nuovo sostenitore di rating e classificazione, una divisione di 30.000 dipendenti di una grande società ha scoperto che il 96% dei suoi dipendenti ha ricevuto il rating più alto prima del nuovo sistema che ha diviso il livello di rating del - 10% - eccezionale, 15 % - supera le aspettative, il 60% - soddisfa le aspettative e il 15% - sotto le aspettative.)

Non so cosa posso più dire. Molte aziende lo fanno, a mio avviso, a loro detrimento. Tutto ciò che posso suggerire, dal momento che non sembra essere in grado di influenzare il sistema di valutazione delle prestazioni, è che la ricerca di lavoro indiscreti per trovare una società che consente ai tuoi ovviamente molti talenti e contributi essere premiati come meritano.

Pensate di parlare con il tuo manager per utilizzare esempi più specifici e quantificabili dei tuoi contributi e sforzi sul documento di valutazione - il pezzo che ho spesso osservato manca - in un esercizio di classifica dei dipendenti competitivi.

Se la tua azienda ha un metodo per sollecitare l'input dei dipendenti, puoi dare il tuo su questo processo di valutazione delle prestazioni. Ma se il tuo manager non è in grado di influenzare le decisioni finali, in concorrenza con tutti gli altri manager per i loro dipendenti, non c'è molto di più che puoi fare.

Ulteriori informazioni sulla valutazione dei risultati degli impiegati

• Lista di controllo per lo sviluppo delle prestazioni
• Perché le organizzazioni effettuano una valutazione delle prestazioni dei dipendenti

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