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E 'molto tentato in tempi difficili per tagliare le posizioni di personale retribuito e trasformare quelle posizioni in volontari. Ma è giusto? Funziona? Quali sono le insidie oi vantaggi?
Utilizzando volontari per eseguire compiti o lavori che altrimenti potrebbero essere eseguiti da un personale a pagamento (spesso chiamato sostituzione di posti di lavoro) dovrebbe essere solo una strategia globale per ridurre i costi durante i tempi difficili. Ecco alcuni consigli per farlo bene:
Non lasciare nessuno con l'intenzione di sostituire un volontario per il personale pagato. Tale azione è destinata a provocare un altro personale pagato a temere le proprie posizioni e per risentire e resistere a lavorare con i volontari, temendo di poter assumere il proprio posto di lavoro. Tuttavia, quando esiste un attrito naturale o una riorganizzazione generale, utilizzate questa opportunità per ripensare all'organizzazione dell'organizzazione e come riconfigurare i lavori in modo che alcuni compiti possano essere svolti dai volontari.
Ad esempio, hai appena promosso la tua receptionist a una posizione di assistente amministrativo in collaborazione con il direttore dello sviluppo. Questo lascia aperta la receptionist. Potrebbe essere occupata da volontari? Un'organizzazione che ho visitato di recente limita le ore aperte al pubblico a cinque al giorno (10a. M -3p. M.) E utilizza volontari per la reception. C'è un volontario diverso ogni giorno. Quel volontario risponde al telefono, saluta i visitatori e svolge un assortimento di funzioni clericale ben definite e documentate.
Alla fine della giornata, il volontario utilizza un modulo per riassumere le cose importanti che si sono verificate quel giorno e tutti i problemi che potrebbero essere necessari per risolvere il volontario di un giorno dopo.
Questa organizzazione ha risolto la maggior parte degli errori ei volontari sono felici e fedeli. Ora ci sono abbastanza volontari addestrati per avere un paio di volontari aggiuntivi in ufficio che si occupano di altri compiti di ufficio, aiutando l'organizzazione ancora di più.
Non utilizzare solo volontari per le attività più ordinarie
Molti volontari sono felici di fare lavori clericali o di spedire fuori dalla porta o eseguire commissioni, ma ogni volta che c'è un compito che il tuo staff vorrebbe realmente fare ma non c'è tempo, pensa ad usare un volontario. Un volontario potrebbe essere un coordinatore di volontariato, contribuire a scrivere borse o risorse di sovvenzione alla ricerca, essere responsabile di una newsletter, formare altri volontari o addirittura il personale, pianificare e implementare eventi speciali o un sacco di altre cose. Pensate creativamente e cercate volontari che hanno talenti o esperienze speciali.
Considerare la ricerca e l'utilizzo dei volontari "esperti"
I volontari specializzati sono di solito specialisti in quelle aree che non è un non profit, come finanza, risorse umane o marketing.Sono spesso impiegati nelle società, parte del programma di responsabilità sociale delle imprese del datore di lavoro. Vengono date tempo dalle loro corporazioni a trascorrere del tempo a lavorare con i non profitti. Durante questa recessione ci sono anche volontari qualificati tra i posti di lavoro che potrebbero essere molto interessati a mantenere le loro abilità nitide e aggiungendo ai loro resumes.
I volontari esperti non possono sostituire il personale, ma possono sostituire costosi outsourcing e consulenti esterni.
Possono aiutarti a riorganizzare, svolgere un audit organizzativo, sviluppare i dati necessari per aiutare il consiglio a prendere decisioni organizzative, trovare modi per risparmiare sui servizi essenziali o aiutare il personale a concentrarsi su ciò che è più importante nel loro lavoro.
La ricerca ha dimostrato che i non profitti non utilizzano i volontari qualificati (chiamati anche pro bono) quanto spesso. Chieda alle fondazioni aziendali locali se dispongono di un programma di volontariato qualificato o richiedono una donazione pro bono tramite la Taproot Foundation.
La Corporation for National & Community Service ha un toolkit per aiutare i non profitti ad essere pronti ad utilizzare volontari basati sulle competenze. Puoi anche pubblicare le tue aperture per i volontari con competenze professionali a Catchafire, un servizio di corrispondenza online.
Non tollerare un sistema caste nell'ufficio
Ho visto uffici in cui i manager pagati sono andati a pranzo tutti i giorni, di solito insieme, mentre il personale clericale ei volontari hanno mangiato panini d'insalata di uova nella sala di pausa, giù per la fortezza fino a quando i manager sono tornati.
Che modo di rendere il personale clericale e i volontari si sentono come cittadini di seconda classe? Trova modi per essere inclusivi e far sentire a tutti che sono vitali per qualcosa di molto importante.
Agire velocemente quando i volontari mostrano interesse
I volontari hanno molte opportunità in molte organizzazioni. Agire velocemente quando mostrano un interesse per il tuo, o se ne andranno altrove. È comune per i potenziali volontari ricevere una valutazione povera da parte delle organizzazioni non profit. Il responsabile del volontariato è tono-sordo a quello che il volontario dice circa la sua quantità di tempo disponibile (sentirsi sopraffatti è frequente come ragione per il volo volontario come sensazione di scarsa utilità); o il volontario riceve un'intervista superficiale che non scopre abilità e esperienze che potrebbero essere indizi per stabilire il volontario in una situazione gratificante.
Mantenere una mente aperta su quali tipi di lavoro i volontari potrebbero riempire
Sì, puoi avere un elenco di ruoli di base che state sempre acquistando, ma quando la tua intervista rivela altre possibilità, non essere vincolata da precedenti e regole. Non esitate a creare un lavoro volontario che si adatta a quella persona, ai suoi talenti e agli interessi. Potresti essere in grado di alleviare un membro del personale pagato per qualche compito e trasferirlo a un volontario. Questo dovrebbe permettere al personale pagato il tempo di trascorrere del tempo con altri compiti urgenti. Tuttavia, non dovrebbe mai esporre una persona a pagamento a una possibile perdita di posti di lavoro.
La linea di fondo è che non è il vantaggio di nessuno per ridurre i costi, tagliando deliberatamente il personale e sostituendoli con volontari, ma ci possono essere modi creativi per consentire ai volontari di riempire alcuni ruoli se lo fai con saggezza.
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