Come dare risposte costruttive

Ci sono molti modi per migliorare la pubblicità; e non solo il prodotto finale. L'intero processo di pubblicità, dal breve all'interazione con clienti e consumatori, può essere tanto migliore.

Qui, il riflettore è su qualcosa che non solo migliora il lavoro finito, ma il processo, il morale dell'agenzia e la qualità del pensiero coinvolto.

• Non costa assolutamente nulla da attuare.
• Non richiede attrezzature supplementari.

• Richiede poco addestramento addizionale.

Questa forza per il bene è un feedback costruttivo, e se lo fai correttamente, puoi migliorare notevolmente la qualità del lavoro creativo, aumentare il morale e rendere l'intera agenzia un posto migliore per lavorare.

Che cosa è feedback costruttivo?

Può sembrare una domanda stupida, ma è una cosa da chiedere. I professionisti del settore risposte danno notevoli variazioni. Essi includono:

• Feedback positivo
• Feedback o consigli forniti in modo amichevole
• Feedback che è brutalmente onesto
• Feedback che rendono il lavoro migliore
• Feedback che reindirizza il lavoro

, tutti potrebbero essere inclusi in risposte costruttive, ma una sola è sbagliata. Realtà costruttiva:

• È onesto, ma non è consegnato in un modo amaro o duro.
• È positivo senza essere lanuginoso o tirando pugni.
• Fa meglio il lavoro senza farlo a spese del morale della squadra.
• Riorienta l'opera a breve, per non compiere motivi egoistici.
• Offre consigli e feedback reali su tutte le idee presentate.

• Dà alle persone che lavorano al progetto una direzione definita in cui andare.

COME LA CRITICA E 'IMPORTANTE CHE COSA DITE.

Questo è senza dubbio la parte più importante del feedback costruttivo, ed è una parte fondamentale della pubblicità nel suo complesso.

COME dite qualcosa è importante quanto quello che stai dicendo. Anche se il risultato finale è lo stesso, il viaggio verso di essa può fare o rompere la campagna.

Guarda questi due approcci:

ELIMINAZIONE NEGATIVA

Il team creativo presenta cinque idee al direttore creativo o al cliente. Quello che accade dopo è un processo di eliminazione che cerca di sbarazzarsi delle idee peggiori e di lasciare uno in piedi.

"Odio il numero due, è fuori strada, il numero tre è noioso, il numero uno è troppo rischioso, il numero quattro è stato fatto prima … OK, andiamo con l'idea cinque."

Il risultato di questo tipo di feedback è l'anima che distrugge la squadra creativa e l'agenzia. Per scegliere l'idea "peggiore" non sta per dare energia a qualsiasi team creativo nello sviluppo di una grande campagna. E vedendo le altre quattro idee si allineano e sparano, è un calcio nell'intestino. Lascia un cattivo gusto ei sentimenti alla fine della riunione sono negativi in ​​tutto.Questo approccio può far finta di un progetto di mediocrità e di razzismo.

ORA, osserva lo stesso risultato finale utilizzando un metodo diverso:

SELEZIONE POSITIVA

Cinque idee vengono presentate dal team creativo al direttore creativo o al client. Sono ben accolti e si svolge un dibattito appassionato e energizzato riguardo alle idee:

"Credo che due siano coraggiose, forse troppo coraggioso per noi adesso, ma un ottimo pensiero. è fantastico vederti spingere il brand in quel modo Quattro è qualcosa che abbiamo provato prima e vogliamo provare qualcosa di nuovo. realmente fare un impatto ".

Il risultato finale è praticamente lo stesso. In entrambi i casi, viene scelta l'idea FIVE. Ma il modo in cui è stato scelto ha un grande impatto sulle persone che lavorano sul progetto. Nel primo esempio, la creatività è riluttante a lavorare anche sul progetto dopo la drubbing verbale che hanno ricevuto. Non solo hanno ricevuto un feedback davvero utile, sono lasciati al pensiero che l'idea cinque non era proprio così male come le altre quattro idee.

Nel secondo esempio, l'idea cinque sta ancora avanzando e le altre quattro idee sono state eliminate. MA, le idee sono state eliminate per ragioni specifiche, e l'idea cinque è stata scelta per essere il migliore del gruppo, non meno poveri. Questo è ciò che mantiene le persone appassionate al lavoro che fanno, giorno dopo giorno, fuori.

Spostarsi in avanti - Pensi positivo

Se c'è una cosa da prendere da questo articolo, dovrebbe essere questo:

"La prossima volta che rivedete il lavoro, pensa a come scegliere l'idea migliore, non eliminare il male quelli che sono rimasti in piedi ".

Fai questo e tutta l'agenzia diventa improvvisamente più entusiasta del lavoro che sta facendo. È un piccolo passo per un'agenzia; un salto gigante per il lavoro svolto.