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Pochi potrebbero discutere con l'importanza fondamentale di attrarre, sviluppare e mantenere grandi persone per la tua squadra. I risultati che generiamo nelle nostre funzioni e dipartimenti sono commisurati alle competenze e al carattere delle persone che ricercano . E mentre molte organizzazioni hanno sviluppato un approccio di servizi condiviso per il reclutamento - spesso guidato da risorse umane - i dirigenti efficaci sono inesorabili e creativi talenti scoperti assumendo un ruolo attivo nella costruzione di una pipeline di grandi e a volte atipici candidati.
- Un responsabile vendite ha regolarmente organizzato incontri con rappresentanti dei concorrenti in fiere commerciali. Quando gli ho chiesto di questi incontri potenzialmente imbarazzanti e spesso clandestini, la sua risposta è stata: "So che ogni esecutore di tutti i nostri concorrenti e quando uno di loro vuole fare un cambiamento, voglio essere il primo a chiamare. " Un team di servizi di assistenza clienti per un'azienda di software business-to-business regolarmente passato il suo biglietto da visita a individui in impostazioni al dettaglio che ha osservato offrendo un grande servizio ai clienti. Quando mi sono chiesto come questo abbia lavorato per lei, ha indirizzato al suo leader di squadra senior e ha offerto,
- "lo ho assunto come rappresentante di livello iniziale dopo da un negozio di cellulari dove lo ha guardato a gestire clienti arrabbiati e un grosso boss con grazia e efficacia notevoli. È notevole. " Un altro manager ha ricevuto un curt,
- " Non so perché io sto intervistando questa persona, " commento da un dirigente delle risorse umane mentre si diresse verso la sala conferenze per la riunione. Il candidato ha avuto poca esperienza diretta come responsabile del prodotto per i prodotti dei sistemi aziendali. Tuttavia, era stata un gestore del negozio e poi un gestore regionale nell'industria rivolto all'azienda per un nuovo sistema. Dopo l'intervista, l'executive dell'uomo ha offerto, "lo ottengo ora. Grande candidato. “
I gestori efficaci sono pienamente investiti e costantemente impegnati nella costruzione di un condotto per soddisfare le esigenze future. Essi cercano persone con grande potenziale in luoghi non convenzionali e non hanno paura di prendere rischi calcolati perché hanno sempre un piano di backup.
1. Si concentrano sulla scouting per il futuro.
Il talento di scout per il tuo team è un'attività avanzata. Proprio come il direttore generale del tuo team sportivo preferito, stai guardando al futuro per costruire la forza del banco e sostituire quelle persone che stai attivamente sviluppando per ruoli più grandi.In una società o una funzione in crescita, sapete che stai promuovendo alcuni membri del team, perdendo alcune altre funzioni e ampliando la tua squadra per soddisfare le crescenti richieste. Devi cominciare a lavorare oggi per scoprire il talento necessario per sostenere la tua zona domani o sei mesi da ora. Se si attende la pubblicazione della richiesta di lavoro, si è già in ritardo. 2. Un grande scout guarda con attenzione alla cultura.
Essi cercano individui che completino i migliori attributi della cultura della loro azienda. Ad esempio, comprendono che l'assunzione di un individuo che preferisce operare da solo in una cultura altamente collaborativa sta invitando i problemi. I migliori scouts cercano persone che mostrano comportamenti e approcci che riflettono i punti di forza della loro cultura. Esse equilibrano con la necessità di diversità per aiutare l'apprendimento e l'evoluzione culturale. 3. Essi si concentrano sul carattere, non solo pedigree
. Uno dei miei primi mentori ha descritto un dilemma di assunzione che ha affrontato quando ha presentato due candidati intriganti con sfondi molto diversi. Un candidato aveva un pedigree incredibile da una scuola di prim'ordine e una serie di posti di lavoro da grandi aziende di nome. L'altro è venuto da una scuola statale e ha avuto una serie di interessanti imprese imprenditoriali e qualche sotto-occupazione. Quando ha scavato e controllato i riferimenti ha appreso del carattere straordinario e dell'impegno imprevedibile e della creatività dell'individuo con il pedigree meno. L'ha assoldata per le proteste di alcuni dirigenti dell'azienda che sono stati impressionati dalle credenziali dell'altro candidato. Questo individuo esegue ora il più grande e più veloce segmento della ditta.
Conteggio dei caratteri: non essere accecato dal pedigree. 4. I migliori scout cercano il talento in luoghi insoliti.
Come descritto negli esempi precedenti, i grandi candidati non devono essere cloni cookie-cutter delle persone che hai sul personale. Né devono necessariamente seguire percorsi identici nel tuo settore con aziende simili. Gli esploratori di talento cercano attributi e comportamenti applicabili al proprio mondo. La capacità dell'individuo di lavorare nel negozio di telefoni cellulari (sopra descritti) per risolvere i problemi per i clienti sconvolti è notevolmente trasferibile. L'individuo con un'esperienza diretta del settore nel mercato di riferimento dell'azienda tecnologica ha portato una grande quantità di conoscenze che si sono dimostrate indispensabili per entrare in questo nuovo mercato in modo rapido ed efficace. Mentre le precedenti esperienze e risultati sono grandi indicatori per il potenziale di successo futuro, le esperienze rilevanti possono accadere e verificarsi al di fuori dell'industria o della tecnologia.
5. Sono sensibili a non reclutare cloni di se stessi
. Un manager con cui ho lavorato ha un team di individui che si incontrano con i candidati per valutare la forma. Una delle principali sfide di questo team di intervistatori è quello di cercare di reclutare individui con sfondi diversi da culture e industrie diverse. Sono attenti e responsabili per non creare un esercito di cloni nel loro posto di lavoro. La Bottom-Line for Now:
Molto come grandi professionisti di vendita che lavorano instancabilmente per costruire una pipeline di opportunità, i top manager investono tempo e sforzi per costruire una pipeline di talento. Sono esperti perpetui di talenti alla ricerca di grandi membri del team, esperti e individui straordinari con la possibilità di crescere in importanti contributori nella loro squadra e nella loro azienda. Capiscono che non succede nulla - o almeno non succede niente di buono senza il giusto talento sulla squadra.
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