Hotel Front Desk Resume Examples

Di seguito sono riportati due esempi di riepilogo per una reception in albergo: uno per un candidato che ha lavorato per alberghi prima e uno per un laureato recente che non ha esperienza nel settore dell'ospitalità.

Quando scrivi il tuo curriculum, prendi il tempo per abbinare il tuo curriculum e la tua lettera di copertura alle qualifiche elencate nel posto di lavoro. Quanto più vicini le tue credenziali corrispondono a ciò che la società sta cercando, la migliore delle tue possibilità per un colloquio di lavoro.

Qui potete trovare ulteriori CV per i lavori nell'industria dell'ospitalità.

Esempio di ripresa dell'albergo in albergo # 1 (Candidato esperto)

Questo resume inizia con un riepilogo delle qualifiche (definito anche un profilo di qualifica) che elenca le competenze, i successi e l'esperienza più rilevanti per un lavoro di reception dell'hotel. Mettendo a fuoco su queste parole chiave specifiche del settore all'inizio del curriculum contribuisce a garantire che il tuo curriculum abbia una revisione serio da un manager di assunzione.

Alice Manchester
301 King Street, Apt. # 7, Seattle, WA 98104
c: 3609-333-8567 e: amanchester @ email. com

Riepilogo delle qualifiche

L'Hotel Front Desk Agent, carismatico e orientato al servizio, ha un'esperienza di 7 anni che offre servizi di prima classe agli ospiti di un hotel di lusso elegante.

• Proattivo nell'identificazione e nel soddisfare le esigenze dei clienti per garantire esperienze confortevoli e piacevoli per gli ospiti.

• Eccellente comando della piattaforma di gestione degli alloggi Microsoft Office Suite e GuestPoint.

• Laureato laureato di Washington State University Hospitality Business Management Program.

• Giocatore di squadra dedicato, in collaborazione con il personale dell'hotel a tutti i livelli per ottimizzare il servizio 24 ore su 24 in 7 giorni.

Esperienza professionale

maggio 20XX-presente - Il Paramount Hotel, Seattle, WA
Agente di Reception

Saluti e controllare gli ospiti di uno degli hotel di interesse di Seattle. Descrivere e fornire servizi di concierge personalizzati per facilitare l'accesso dei clienti ai musei locali, alle attrazioni e agli eventi sportivi. Lavorare a stretto contatto con il personale di manutenzione e pulizia per garantire la prontezza e la pulizia della camera degli ospiti.

• Ha ottenuto diverse valutazioni positive su entrambi i moduli di indagine interni e sulle piattaforme di rassegna online, tra cui Yelp e TripAdvisor.

• Selezionato dall'amministrazione superiore per coordinare le modalità di conferenze multiple che hanno partecipato ~ 500 partecipanti.

• Titoli "Employee of the Year" ottenuti in 20XX, 20XX e 20XX.

Istruzione
Primavera 20XX - B.
Manifesto: spagnolo
Esempio di ripresa dell'albergo per l'hotel # 2 (candidato entry level)

Questo curriculum ha una sezione dedicata alle informazioni relative esperienza, che include sia posti di lavoro che di volontariato che richiedono ospitalità e capacità di comunicazione.Quando hai una certa esperienza in un determinato lavoro per cui stai candidando, dovresti citare nel tuo curriculum esperienze accademiche, extracurricolari o volontarie che ti hanno aiutato a sviluppare competenze simili a quelle che un hotel cerca nel suo prossimo associato alla reception.

Le competenze tipiche dei servizi per gli ospiti che gli hotel sperano di trovare in un candidato per un lavoro di front desk includono: servizio clienti, organizzazione, comunicazioni orali, comunicazioni scritte, capacità di utilizzare e / o imparare rapidamente la gestione dei rapporti con i clienti (CRM) o il software di gestione delle prenotazioni, la cordialità, le competenze linguistiche straniere (spagnolo, giapponese, tedesco), la gestione dei conflitti, il processo decisionale e la compostezza professionale e l'aspetto.

Min Chen

225 North Boulevard, McLean, IL 61754
c: 309-555-6397 e: mchen1 @ email. com
Istruzione

Primavera 20XX -
B. A., Augustana College, IL; 3. 83 GPA Maggiore: Matematica
Minor: tedesco
Riepilogo delle qualifiche

Emergenti professionisti posizionati per offrire eccellenti servizi di comunicazione, amministrazione, servizio clienti e organizzativi per eccellere come Hotel Front Desk Agent.

Esperienza rilevante

Sett. 20XX-presente - Ufficio informatico, Augustana College, Rock Island, IL

Assistente amministrativo
Fornire assistenza tecnologica per studenti, personale e docenti in persona e sul telefono. Impostare proiettori e qualsiasi altra attrezzatura tecnologica per i professori prima della classe.

Nominato dipendente del mese per un servizio clienti eccezionale.

• Agosto 20XX-presente - ABC nonprofit per i bambini, McLean, IL

Organizzatore volontario
Saluti e registri centinaia di corridori, rispondendo a tutte le domande di registrazione. Assegnare le attività ai volontari, supervisionando il completamento dei compiti di ciascun volontario.

Ha gestito oltre una dozzina di volontari teen per la raccolta di fondi di gara bianca da 5k.

• Estate 20XX-Estate 20XX - Mohawk Creek Camp, Rock Island, IL

Campeggiatore
Responsabile per guidare un gruppo di 10 bambini dieci anni attraverso una serie di attività quotidiane. Interagito con i genitori su base giornaliera, fornendo aggiornamenti quotidiani sul comportamento e sui risultati dei loro figli.

Settembre 20XX-Maggio 20XX - Asher Grocery Mart, McLean, IL

Cassiere
Salutato i clienti e fornito informazioni sui coupon e sulle vendite quotidiane; drogheria insacca per i clienti.

Operazioni gestite in contanti, check, credit e debito con precisione e responsabilità del 100%.

• Primavera 20XX-Spring 20XX - Primavera 20XX-Primavera 20XX - McLean, IL

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Primavera 20XX-Spring 20XX - Primavera 20XX-Primavera 20XX - McLean, IL
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