Duro lavoro non dovrebbe essere sempre premiato.

Immaginate, per un secondo, i seguenti due scenari.

Situazione Uno : Si sveglia una mattina per trovare spruzzatura d'acqua ovunque nel tuo seminterrato o in cucina. Hai una perdita. Quindi, chiamate un idraulico, che viene subito e valuta la situazione. Questo idraulico è relativamente inesperto. Lui o lei fa un'ispezione approfondita della casa, afferra un kit di strumenti e inizia il lavoro. Dopo 2 ore di grugnitura, correre, testare, riesaminare, saldare, segare e tutti i tipi di altri sforzi, la perdita è stata interrotta.

Ti fanno pagare $ 200 per il servizio. E, sei così grato, ti suggerii $ 50 per tutto il lavoro duro.

Situazione due . Si sveglia una mattina per trovare acqua spruzzando ovunque nel tuo seminterrato o in cucina. Hai una perdita. Quindi, chiamate un idraulico, che viene subito e valuta la situazione. Questo idraulico è un esperto. Lui o lei sa subito quale sia il problema e ha diritto a lavorare. La perdita viene riparata in 15 minuti. Ti fanno pagare $ 200 per il servizio. E, pensi "200 dollari per 15 minuti di lavoro? Che fregatura! "Non hanno nessun suggerimento.

In entrambe le situazioni, il risultato finale è lo stesso. Tuttavia, nella situazione uno, la tua perdita dura 2 ore per riparare, e sono passate due ore del tuo tempo. Nella situazione due, il problema viene risolto in soli 15 minuti. Eppure, anche se il secondo servizio è in realtà meglio allora in primo luogo, ti lascia sentirsi sconvolto. Perché?

Perché dovrebbero essere risultati duri del lavoro?

È semplice.

La nostra società è più focalizzata sulla ricompensa del lavoro duro che dell'eccellenza. Tutti ci sentiamo come se avessimo il valore dei nostri soldi nella prima situazione. Nel secondo, ci sentiamo come l'idraulico ci sta solo facendo un giro. Ma in realtà, questo idraulico è meglio per il suo lavoro e stiamo pagando per esperienza e risultati, non per tempo.

Lo stesso dovrebbe essere applicato alla pubblicità, al design, al marketing e ad altri aspetti dell'industria. Pensateci in questo modo.

In un'impostazione dell'agenzia, si sono presentati con due copywriter. Uno è un junior, l'altro, un veterano con 20 anni di esperienza.

Il copywriter junior richiede 3 giorni interi per produrre concetti. Alcuni sono eccezionali, alcuni sono buoni, e alcuni semplicemente non hanno colpito il segno.

Il veterano trascorre 8 ore e produce la stessa quantità di lavoro. Tuttavia, questi concetti vanno dall'eccezione al bene. Il veterano non presenta mai idee impraticabili, perché lui sa meglio.

Il cliente dovrà pagare meno per le 8 ore di lavoro rispetto alle 24 ore in cui il copywriter junior inserisce? Dovrebbero pagare lo stesso? O, dovrebbero pagare di più?

Secondo gli standard attuali, la maggior parte delle persone direbbe che lo sforzo dovrebbe essere ricompensato, ma è sbagliato.Sono i risultati che contano. E poichè il copywriter veterano ha effettivamente prodotto una migliore selezione di lavoro, lui o lei dovrebbe effettivamente essere pagato di più, nonostante lavorino 16 ore meno di junior.

Netflix già funziona su questo principio

È questo che dovrebbe rappresentare un'agenzia basata sui risultati; ed è il modo in cui opera un'azienda come Netflix. A Netflix, i risultati sono premiati, non duro lavoro.

Ma c'è, naturalmente, un enorme inconveniente. Quando serve il tuo scopo, sei fuori. Netflix ha un fatturato molto elevato e molte persone parlano di una "cultura di paura". "Fondamentalmente, non importa quanto lavori, se non producete più i risultati richiesti, è tempo di andare avanti.

Netflix ha dichiarato, funziona come un team sportivo pro, non una famiglia. Non si concentra sulla fedeltà o sul duro lavoro, ma sulla passione, sull'utilità, sui risultati e sulla capacità. Proprio come un team di pro sport, se non fai il grado, non fai la squadra.

Come può essere implementato?

Non è facile, e non è popolare. Questo metodo di lavoro può portare ad un alto fatturato, anche se nella pubblicità, a patto che producate ottimi risultati, non c'è bisogno di preoccuparsi. Inizia con ore flessibili. Chi si preoccupa se qualcuno entra alle 10 e se ne va alle 14?

Se questa persona lo uccide con l'opera, sono molto più utili di chi mette 10 ore al giorno, ma offre solo un lavoro mediocre. Premiando l'eccellenza, piuttosto che un duro lavoro, stai inviando un messaggio chiaro. Inoltre, incoraggiare un ambiente di apprendimento e di auto-miglioramento. L'orizzonte dell'annuncio è costantemente spostato, e quando le cose si spostano in un arena più digitale, gli esperti devono essere al di sopra di esso. Altrimenti, quelle persone che non possono evolvere saranno sostituite rapidamente da persone già esperte del settore.