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L'orientamento dei dipendenti nei loro luoghi di lavoro e il loro lavoro è una delle funzioni più trascurate in molte organizzazioni. Un manuale dei dipendenti e pile di documenti non sono più sufficienti quando si tratta di accogliere un nuovo dipendente per la tua organizzazione.
Le denunce più frequenti sul nuovo orientamento dei dipendenti sono che è schiacciante, noioso, o che il nuovo impiegato sia lasciato a sprofondare o nuotare. I dipendenti si sentono come se l'organizzazione abbia scaricato troppe informazioni su di loro che avrebbero dovuto comprendere e implementare in un periodo troppo breve di un periodo di tempo.
Il risultato è spesso un nuovo impiegato confuso che non è più produttivo quanto potrebbe essere. Ha anche più probabilità di lasciare l'organizzazione entro un anno. Questo è costoso per il datore di lavoro e per il dipendente. Moltiplicare questo per il numero di dipendenti che assumete ogni anno e il costo del fatturato diventa significativo.
Con una continua crisi del lavoro, sviluppare un'efficace esperienza di orientamento ai dipendenti continua ad essere cruciale. È fondamentale che nuovi programmi di noleggio siano attentamente pianificati per educare il dipendente sui valori e la storia dell'organizzazione e su chi sia chi nell'organizzazione.
Un programma di orientamento ben pensato, che dura un giorno o sei mesi, aiuterà non solo nel mantenimento dei dipendenti, ma anche negli aumenti della produttività dei dipendenti. Le organizzazioni che hanno buoni programmi di orientamento ottengono nuove persone a velocità più veloce, hanno un migliore allineamento tra ciò che i dipendenti fanno e che cosa l'organizzazione ha bisogno di fare e hanno tassi di turnover più bassi.
Finalità dell'orientamento
I datori di lavoro devono rendersi conto che l'orientamento non è solo un bel gesto posto dall'organizzazione. Serve come elemento importante della nuova accoglienza dei dipendenti e dell'integrazione dell'organizzazione.
- Per ridurre i costi di avvio: L'orientamento appropriato può aiutare il dipendente a raggiungere rapidamente fino alla velocità riducendo così i costi associati all'apprendimento del lavoro.
- Per ridurre l'ansia: Qualsiasi dipendente, quando inserito in una nuova situazione, avrà un'ansia che possa ostacolare la sua capacità di imparare a svolgere il lavoro. Il corretto orientamento aiuta a ridurre l'ansia che deriva dall'entrare in una situazione sconosciuta e aiuta a fornire linee guida per il comportamento e il comportamento, in modo che il dipendente non deve sperimentare lo stress di indovinare.
- Per ridurre il fatturato degli impiegati: Il fatturato degli impiegati aumenta in quanto i dipendenti ritengono che non siano valutati o siano messi in posizioni dove non possono fare il loro lavoro. L'orientamento mostra che l'organizzazione valuta il dipendente e aiuta a fornire gli strumenti necessari per riuscire nel lavoro.
- Per risparmiare tempo per il supervisore: In poche parole, migliore l'orientamento iniziale, meno è probabile che i supervisori ei colleghi dovranno trascorrere del tempo a insegnare il dipendente. È possibile coprire in modo efficace ed efficace tutte le cose relative all'azienda, ai servizi, all'ambiente di lavoro e alla cultura durante l'orientamento. Il direttore e i colleghi dovranno quindi solo rafforzare questi concetti.
- Sviluppare aspettative di posti di lavoro realistici, atteggiamenti positivi e soddisfazione del lavoro: È importante che i dipendenti imparino quanto prima cosa che si aspetta da loro e cosa aspettarsi da altri, oltre a conoscere i valori e atteggiamenti dell'organizzazione.
Mentre le persone possono imparare dall'esperienza, faranno molti errori che sono inutili e potenzialmente dannosi. I programmi di orientamento principali del motivo falliscono: il programma non è stato pianificato; il dipendente non era al corrente dei requisiti di lavoro; il dipendente non si sentono i benvenuti.
L'orientamento degli impiegati è un'importante orientamento che offre molti vantaggi e puoi utilizzare i feedback forniti dai dipendenti partecipanti per rendere ancora meglio i tuoi orientamenti.
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Tutti i nuovi dipendenti dovrebbero completare un nuovo programma di orientamento per l'occupazione che è stato progettato per aiutarli ad adattarsi al proprio lavoro e all'ambiente di lavoro e ad incoraggiare un atteggiamento positivo e una motivazione al momento dell'inizio.
Un nuovo orientato programma di orientamento ai dipendenti può ridurre il fatturato e salvare un'organizzazione migliaia di dollari. Un motivo per cui la gente cambia lavoro è perché non si sentono mai benvenuti o parte dell'organizzazione in cui si uniscono.
Cosa devi includere nel nuovo processo di orientamento dei dipendenti?
Il principio più importante da trasmettere durante un orientamento è il vostro impegno per il miglioramento continuo e l'apprendimento continuo. In questo modo, i nuovi dipendenti si sentono a proprio agio chiedendo domande per ottenere le informazioni necessarie per imparare, risolvere i problemi e prendere decisioni.
Un processo di orientamento approfondito richiede energia, tempo e impegno, tuttavia, di solito si paga per il singolo dipendente, il dipartimento e l'organizzazione. Un esempio di questo tipo è il successo della Contea di Mecklenburg (Carolina del Nord) nel rinnovare il suo programma di orientamento ai dipendenti.
Il datore di lavoro ha voluto rispettare il suo credo che i dipendenti siano la più grande risorsa dell'organizzazione. Nel 1996, nell'ambito di un'iniziativa più ampia per ridisegnare i servizi per soddisfare le esigenze dei clienti, il personale del Dipartimento di Risorse umane della contea di Mecklenburg ha fatto una decisione intelligente. Hanno visto nuovi dipendenti come parte della loro base di clienti e hanno chiesto ai loro clienti ciò che volevano.
I dipendenti sono stati chiesti cosa hanno voluto e hanno bisogno dall'orientamento. Si è anche chiesto cosa gli piaceva e non gli piaceva l'orientamento. I nuovi dipendenti sono stati chiesti cosa volevano sapere circa l'organizzazione. Inoltre, i dirigenti dell'organizzazione sono stati chiesti cosa credevano fosse importante per i dipendenti imparare quando si unisce al libro paga della contea.
Utilizzando i feedback raccolti dai dipendenti, il personale addetto alla formazione HR di Mecklenburg ha reso conto che la soddisfazione delle esigenze dei dipendenti richiedeva più di una mezza giornata di allenamento. Responsabile fiducia dei dipendenti, i formatori hanno creato un orientamento di un giorno che ha dato ai dipendenti quello che hanno detto loro volevano e quale senior management credeva che i dipendenti avessero bisogno di sapere.
In sostanza, il mix di orientamento ora include gli argomenti meno emozionanti come W-2 e varie politiche e procedure, ma include anche dettagli che consentono al dipendente di conoscere qualcosa sull'organizzazione.
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Key Nuove domande di pianificazione dell'orientamento degli impiegati
I professionisti delle risorse umane e manager di linea devono prima considerare le nuove domande di pianificazione dell'orientamento dei dipendenti prima di implementare o modificare un programma corrente. Queste sono le domande chiave da fare.
- Quali sono le cose che i nuovi dipendenti devono sapere su questo ambiente di lavoro che li renderebbe più comodi?
- Che impressione e impatto vuoi avere per un primo giorno del nuovo dipendente?
- Quali politiche e procedure chiave devono essere consapevoli dei dipendenti il primo giorno per evitare errori nel secondo giorno? Concentrati sulle questioni vitali.
- Quali cose speciali (scrivania, area di lavoro, attrezzature, istruzioni speciali) potete fornire per rendere i nuovi dipendenti confortevoli, accoglienti e sicuri?
- Che esperienza positiva potresti fornire al nuovo impiegato per discutere con la famiglia alla fine del primo giorno di lavoro? L'esperienza dovrebbe essere qualcosa per rendere il nuovo dipendente sentito valutato dall'organizzazione.
- Come potete aiutare il supervisore del nuovo dipendente a essere disponibile al nuovo dipendente il primo giorno per fornire un'attenzione personale e per trasmettere un messaggio chiaro che il nuovo dipendente è un'aggiunta importante al team di lavoro?
Come mettere il tuo piede migliore in avanti per un nuovo dipendente
Dal momento che le prime impressioni sono cruciali, ecco alcuni suggerimenti per mettere il tuo piede migliore in avanti.
- Inizia il processo prima che la nuova persona inizia il lavoro. Invia un ordine del giorno al nuovo associato con la lettera di offerta in modo che il dipendente sa cosa aspettarsi. Rimani in contatto dopo che ha accettato la posizione per rispondere alle domande. Assicurarsi che l'area di lavoro della nuova persona sia pronta per il primo giorno di lavoro.
- Assicurarsi che i collaboratori chiave conoscano il dipendente sta iniziando e incoraggiarli a venire a dire "ciao" prima che l'orientamento inizia. Una nuova lettera di benvenuto dei dipendenti con un ordine del giorno consente ai collaboratori di rimanere in contatto con il nuovo dipendente e il suo programma.
- Assegna un mentore o un amico, per mostrare la nuova persona in giro, fare introdurre e iniziare la formazione. Lasciate che il mentore abbia sufficiente preavviso in modo che possano prepararsi. La relazione di mentoring dovrebbe continuare per 90 giorni e può continuare molto più a lungo se la coppia fa una grande connessione. Molte relazioni continuano da anni e possono anche diventare sponsorizzazioni.
- Inizia con le basi. Le persone diventano produttive prima se sono fermamente fondate sulle conoscenze di base necessarie per capire il loro lavoro.Focus sul perché, quando, dove e come della posizione prima di aspettare loro di gestire assegnazioni o grandi progetti. Non li travaglia con troppe informazioni.
- Fornire campioni su come completare le forme e la descrizione del lavoro della persona con il pacchetto di orientamento.
- Hai qualche divertimento. Concentrati solo sugli argomenti molto importanti del manuale. Gioca alcuni giochi: questo può aiutare le persone a imparare. I giochi includono Match di foto: dopo il tour. Ogni dipendente viene fornito foto di altri dipendenti e un elenco di nomi. L'oggetto è quello di abbinare il nome con il volto.
Signature Hunt: Mentre i dipendenti stanno percorrendo la struttura, forniscono loro un pezzo di carta con i nomi di diversi associati che si incontreranno. Si chiede quindi di ottenere le firme delle persone che incontrano. Il dipendente che ottiene le più firme da una varietà di nuovi collaboratori ottiene un premio.
Altri giochi che riguardano ciò che il dipendente ha appreso durante l'orientamento sono anche garanzie efficaci che l'orientamento ha successo. - Fornire un elenco di domande frequenti con una persona di contatto e un numero di telefono o un'estensione.
- Pianificare il nuovo dipendente a pranzo o chiedere ad altri di unirsi al nuovo dipendente presso la sala da pranzo o in una sala conferenze con altri membri del dipartimento. Il primo giorno del lavoro non è il giorno per lasciare il nuovo impiegato da sola durante il pranzo.
È opportuno che il supervisore prenda l'impiegato per il pranzo, includa altri colleghi e assicura che il dipendente sia a suo agio. È anche un ottimo ambiente in cui i dipendenti possono conoscersi tra loro e il nuovo collega. - Mantenere in mente la famiglia di nuova persona. Un nuovo lavoro significa una regolazione per tutta la famiglia, specialmente se si sono trasferiti. Fai quello che puoi per facilitare la transizione e aiutarli a sentirsi a proprio agio nella comunità.
- Richiedi un feedback. Scopri i nuovi incaricati di come hanno percepito il processo di orientamento e non abbiate paura di apportare modifiche in base a tali raccomandazioni. Puoi inviare una valutazione da due a quattro settimane dopo l'avvio del dipendente e chiedere: Ora che sei stato con l'azienda per un po ', ha fatto il nuovo orientamento dei dipendenti a soddisfare le vostre esigenze?
Dopo che il dipendente ha lavorato per te per un po ', scopre cosa avrebbe dovuto imparare, ma non all'orientamento. Al Contea di Mecklenburg, dopo il loro processo di ridisegno, uno dei formatori, Allyson Birbiglia, ha dichiarato: "Riconosciamo che dobbiamo continuamente migliorare l'orientamento per rispondere alle mutevoli esigenze dei nostri clienti.Questo che funziona ora non può servire i nostri dipendenti il mese prossimo o successivo anno. "
Un efficace programma di orientamento - o la mancanza di una - farà una differenza significativa in quanto rapidamente un nuovo impiegato diventa produttivo e ha altri impatti a lungo termine per l'organizzazione. La fine del primo giorno, la fine della prima settimana, la fine di ogni giorno nel tuo lavoro, è altrettanto importante quanto l'inizio.
Aiuta i tuoi dipendenti a sentire di voler tornare il giorno dopo, e il prossimo e il prossimo.
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