Che dovresti sapere come fare a prescindere dalla carriera

I datori di lavoro assumono che le persone che assumono sanno come eseguire determinate attività. Ad esempio, il tuo capo ti aspetterà di sapere come scrivere una e-mail professionale e rispondere correttamente al telefono. Questi compiti sono abbastanza semplici, ma altri sono un po 'più complicati - ad esempio chiedendo scusa per un errore. Non è questo che tutti sanno fare. Qui ci sono otto compiti, alcuni semplici e alcuni no, che tutti devono padroneggiare:

1. Invio di un'e-mail professionale: Se sei al di sotto dei 30 anni, è molto probabile che tu abbia usato l'email poiché hai conosciuto come scrivere. Quello che non puoi sapere è che c'è una grande differenza tra l'invio di messaggi di posta elettronica ai tuoi amici e l'utilizzo di questo supporto per corrispondenza legata al lavoro. Quando scrivi ai tuoi amici, puoi scrivere in tutte le lettere minuscole, usare slang e abbreviazioni, e forse anche lasciare scoraggiare errori di errori e cattiva grammatica. Contrariamente a quello con email professionali, dove queste stesse cose sono tra i "non fare" a cui dovresti essere attenti quando corrispondenti con i colleghi, il tuo capo oi tuoi clienti. Per saperne di più: Suggerimenti per la scrittura di email professionali.
2. Scrivere una lettera di nota o di business: È difficile immaginare di inviare una copia cartacea di un promemoria o di una lettera anziché di una e-mail, ma potrebbe accadere. Nel caso in cui lo fa mai, dovresti sapere come farlo correttamente. Per saperne di più: Il formato della lettera aziendale appropriata.

1. Rispondere al telefono e effettuare chiamate telefoniche: Hai fatto e ricevere telefonate tutta la tua vita. Naturalmente, sai come fare questo compito molto semplice: prendi il telefono e dici ciao (o se fai una chiamata, chiedi alla persona a cui vuoi parlare). Questo va bene per le chiamate telefoniche personali, ma non per le chiamate commerciali. Quando rispondete a una chiamata, identificatevi sempre e specificate il nome del tuo reparto o dell'azienda. Dai il tuo nome alla persona che risponde al telefono quando sei il chiamante e poi digli a chi stai cercando di raggiungere. Per saperne di più: Hai avuto a me a Hello: Conoscere la corretta etichetta telefonica.

1. Fare introdurre: Quando incontri qualcuno nuovo, è cortese presentarvi lui o lei. È anche buone maniere di introdurre le persone a vicenda. In una situazione correlata al lavoro, è sempre meglio utilizzare i cognomi. Ad esempio, dire "Ciao, sono Mary Smith" quando incontri qualcuno per la prima volta. Puoi anche farlo quando si esegue in qualcuno che hai conosciuto prima ma il cui nome non ti ricordi. In questo caso puoi aggiungere: "So che abbiamo incontrato prima, ma temo di aver dimenticato il tuo nome". Le probabilità sono che non ti ricordano niente! Quando introducono altri dicono, per esempio, "John Jones, vorrei che incontriate Peter Smith."
2. Assunzione di un verbale in un incontro: Molti posti di lavoro consistono in partecipare alle riunioni, almeno occasionalmente, spesso si richiede la conservazione di registrazioni scritte, dette minuti, di queste riunioni. chiedere di prendere questi minuti.Quando questo, è necessario registrare i nomi dei partecipanti presenti e prendere attentamente note che riassumono tutto quello che discutono, e dovrai anche scrivere i minuti dopo la riunione.
3. La scrittura di un elenco di "fare": O spesso o occasionalmente, si può dover ingaggiare più attività: il modo migliore per tenere traccia di tutti è quello di mantenere un elenco di "fare". tutti i compiti per i quali sei responsabile, la priorità per le date dovute. Sia che si utilizzi un'applicazione telefonica, un software per computer o un pezzo di carta, assicuratevi di controllare o di estrarre gli elementi durante il completamento. Non eliminare gli elementi perché si desidera essere in grado di tenere traccia dell'avvio es completato.
4. Apologando per un errore: Per scusarsi per un errore, dovrai ammetterti di averlo fatto. È una cosa difficile da fare, ma è necessario. È indispensabile agire rapidamente - appena si rende conto del tuo errore, parla con il tuo capo o chiunque altro farà effetto. Provi ad avere un piano in mente per correggere l'errore. Per saperne di più: Cosa fare se si fa un errore al lavoro.
5. Chiamare malato: Nessuno ama essere ammalato ma, ancor di più, la maggior parte delle persone odia chiamare in malato a lavorare. Un mercato precario del lavoro ci ha portati a credere che la nostra presenza presso l'ufficio (o ovunque si trova il tuo posto di lavoro) sia di massima importanza. Mentre è vero che non si dovrebbero prendere inutilmente i giorni di malattia, si dovrebbe cercare di evitare di infettare i tuoi colleghi. Rimanete a casa se avete qualcosa che potrebbero catturare! Assicurarsi di seguire le procedure di notifica del tuo datore di lavoro. Per saperne di più: Chiamare il malato al lavoro.