7 Modi per sviluppare fiducia in un team distribuito

La maggior parte dei proprietari di piccole imprese ha due desideri principali: diventare più efficienti (di solito riducendo i costi operativi) e aumentare i livelli di successo. Queste due cose vanno di pari passo perché non si può davvero raggiungere il successo senza efficienza. Ci sono molti modi in cui i proprietari di piccole imprese possono ridurre i costi in uno sforzo per aumentare l'efficienza e la linea di fondo - uno dei quali sta creando una squadra distribuita in sostituzione di un ambiente di ufficio tradizionale.

I team distribuiti, o virtuali, sono costituiti da persone che lavorano in posizioni diverse utilizzando vari tipi di tecnologia. Con la giusta tecnologia, è possibile che la collaborazione avvenga senza contatti faccia a faccia ogni giorno, ma c'è una cosa che deve esistere in ogni team distribuito: fiducia. Se non hai fiducia tra i membri del tuo team, devi svilupparla e veloce.

Ecco sette modi per sviluppare e promuovere la fiducia nel tuo team distribuito.

1. Be Transparent

Quando una squadra è composta da un leader e subordinati - come la maggior parte delle squadre sono - è facile lasciare fuori informazioni che non scendono verso il resto del team. Ma questa informazione esaurita può spesso essere la fonte di conflitto. Ad esempio, la tua squadra sa sicuramente cosa stanno lavorando insieme, ma sanno perché? La trasparenza può essere semplice come condividere un obiettivo, una motivazione o un'ispirazione.

Naturalmente, tutto ciò che accade in un ambiente di squadra non deve essere trasmesso ad ogni membro del team, ma nessuno vuole sentirsi manipolato.

Evita di trattenere le informazioni se aiuterà a chiarire un progetto, fornire informazioni utili sullo sfondo, aiutare a ottenere tutti sulla stessa pagina o facilitare la collaborazione.

2. Avviare l'ascolto

Come molte cose nella vita, la fiducia della costruzione spesso si riduce ad essere in grado di comunicare efficacemente. E parte della buona comunicazione sta ascoltando e prendendo tempo per capire cosa stanno dicendo le altre persone.

Ciò è particolarmente importante per un team distribuito quando non è possibile trarre vantaggio da conversazioni faccia a faccia e vedere indicazioni non verbali che spesso rendono più facile capire cosa significa qualcuno.

Prendi il tempo per ascoltare e capire ciò che i tuoi membri del team stanno dicendo e chiedere chiarimenti quando ne hai bisogno. Se non state prendendo il tempo per ascoltare e capire, avrai un momento difficile per inspirarle all'azione. Inoltre, ascoltare ciò che è detto (e non detto) può aiutare a comprendere meglio i punti di forza e le debolezze dei veri dipendenti.

3. Segui tutto il tempo

Una delle paure più grandi in un ambiente di squadra è che qualcuno abbasserà la palla o si rinnegherà le promesse, e l'intera squadra verrà in crash. È una preoccupazione valida; tutti hanno bisogno di portare il loro peso su una squadra, virtuale o no.

Iniziare facendo pratica standard per dire quello che intendi e significare quello che dici. E poi fai tutto quello che serve per soddisfare le tue promesse. Se seguite costantemente, i tuoi membri del team acquisiranno fiducia in te e dimostrerai cosa è previsto.

4. Sia accettabile

Se sei il leader del team, è importante rendervi accessibile. Tutti vogliono avere una parola e sentirsi ascoltati, e questo è impossibile se il tuo tempo è fuori limite.

Essere accessibili tramite e-mail, telefono, testo o qualsiasi altra modalità di comunicazione utilizzata dal tuo team e accolgono contatti diretti.

Se sei un membro del team, devi anche essere accessibile. Ricorda quando si svolge la comunicazione e assicuratevi di contribuire quanto più possibile alla conversazione.

5. Incoraggiare la partecipazione

Vuoi far parte di una dittatura? Non lo so, e non conosco molte persone che lo fanno. Ecco perché vedo che squadre che incoraggiano effettivamente il lavoro di squadra prosperano più di squadre gerarchiche.

Le squadre migliori sono quelle con una diffusione di potenza, dando così ai membri del team la possibilità di contribuire alle iniziative del team e di avere la proprietà del proprio lavoro. Invita i feedback individuali e fai domande generali per dare ai membri del team la possibilità di pesare. Quindi, utilizza i commenti forniti per apportare modifiche per migliorare la dinamica della squadra.

6. Riconoscere lo sforzo

Hai creato una squadra perché non puoi fare tutto tu nella tua piccola impresa, quindi è ora a te a tenere responsabili i tuoi membri del team per il ruolo che hanno svolto. Quando le cose non vanno bene, ogni membro del team deve aumentare e assumersi la responsabilità.

Dovresti anche fare un punto per condividere ogni successo e riconoscere un buon lavoro e uno sforzo dedicato, anche quando il risultato finale non è esattamente quello che è stato inteso. Il riconoscimento coerente farà sentire ogni membro del team apprezzato, più disposto a investire il proprio tempo nella squadra e contribuire a facilitare la fiducia in te come leader del team.

7. Creare un raffreddatore ad acqua

Le riunioni basate sul progetto sono importanti, ma solitamente si concentrano solo su questioni legate al lavoro (come dovrebbero). E poiché si trovano in luoghi diversi, i membri del team non possono trarre vantaggio dal senso di cameratismo che si sviluppa dal chiacchierare dal frigorifero dell'acqua durante il giorno. Devi creare le tue opportunità per il tempo sociale.

Creare un'area di chat sempre aperta che i membri possono entrare e uscire da quando li si adatta a dire ciao o lasciare un messaggio per il gruppo o pianificare le chat regolari del caffè in modo che i membri del team possano conoscersi e lasciare vapore. Questi incontri informali possono fare cose incredibili per sviluppare la fiducia.

Una volta che è possibile stabilire fiducia nel team distribuito, troverete che il tuo team è più efficiente in tutto ciò che fa. Tieni presente che questi suggerimenti non sono solo per coloro che lavorano in remoto; la fiducia è vitale è ogni rapporto di lavoro. Infatti, se implementi queste pratiche in tutte le relazioni di lavoro, troverete che il successo aziendale è molto più facile da raggiungere.