Video: Definire le Tattiche di una Strategia di Marketing - Creare Piano di Marketing (parte 6) 2025
Un piano strategico è un documento che stabilisce la direzione di un'azienda o un'unità di lavoro. Può essere una singola pagina o riempire un legante, in base alla dimensione e alla complessità dell'attività e del lavoro.
La maggior parte dei manager avrebbe la possibilità di avere un proprio piano strategico. Il processo di sviluppo di un piano aiuta il manager (e la squadra) a tornare indietro e esaminare dove sono, dove vogliono andare e come arrivare.
In assenza di un piano, il lavoro viene ancora fatto quotidianamente ma spesso manca di un senso di scopo e di priorità.
Ecco un modello per un piano strategico semplice e semplificato che ogni manager può compilare, fornendo sia piani operativi a lungo termine sia come piani di direzione e tattici.
Mentre un gestore potrebbe certamente completare il modello da solo, suggerisco un approccio più collaborativo.
Dichiarazione di visione
Una dichiarazione di visione è una dichiarazione aspirante di dove si desidera che la tua unità sia in futuro. Il "futuro" di solito è definito come i prossimi tre o cinque anni, ma potrebbe essere più. Una visione dovrebbe impostare la direzione globale per l'unità e la squadra e dovrebbe essere audace e ispiratrice. Una visione descrive il "cosa" e il "perché" per tutto ciò che fai.
Ecco una dichiarazione di visione di esempio da parte di Zappos: "Un giorno, il 30% di tutte le transazioni al dettaglio negli Stati Uniti sarà online. La gente acquisterà dalla società con il miglior servizio e la migliore selezione.
Zappos. com sarà quel negozio online. La nostra speranza è che la nostra attenzione sul servizio ci permetterà di esaltare i nostri clienti, i nostri dipendenti, i nostri venditori e i nostri investitori. Vogliamo Zappos. com per essere conosciuto come una società di servizi che succede per vendere scarpe, borse, e tutto e tutto. "
Missione
Mentre una visione descrive dove vuoi essere in futuro, una dichiarazione di missione descrive ciò che fai oggi.
Descrive spesso che cosa fai, per chi e come. Mettendo a fuoco sulla vostra missione ogni giorno dovrebbe consentire di raggiungere la vostra visione. Una dichiarazione di missione potrebbe ampliare le tue scelte e / o limitarle.
Ecco un esempio di una dichiarazione di missione di Harley-Davidson: "Realizziamo i sogni attraverso l'esperienza del motociclismo, fornendo ai motociclisti e al grande pubblico una linea di motocicli e prodotti di marca in espansione in un mercato selezionato segmenti. "
Una visione e una missione possono anche essere combinati nella stessa dichiarazione. Ecco un esempio da Walt Disney Company: "La missione della Walt Disney Company è essere uno dei produttori e fornitori di intrattenimento e informazione leader a livello mondiale. Utilizzando il nostro portafoglio di marchi per differenziare i nostri contenuti, servizi e prodotti di consumo, cerchiamo di sviluppare le esperienze di intrattenimento più creativi, innovative e redditizie e prodotti connessi al mondo."
Si noti che l'affermazione è sia aspirational (" essere uno dei … ") e descrittivo di ciò che fanno e come lo fanno.
Valori principali
I valori di base descrivono le tue credenze e comportamenti. Sono le cose in cui credi che vi permetteranno di raggiungere la vostra visione e missione.
Ecco un esempio dei valori fondamentali della Coca-Cola Company:
Collaborazione: Sfruttamento del genio collettivo
Integrità: essere reale
Responsabilità: se lo è, è su di me
Leadership: Il coraggio di formare un futuro migliore < > La passione: impegnata nel cuore e nella mente
Diversità: come inclusive come le nostre marche
Qualità: cosa facciamo, facciamo bene
SWOT Analysis
SWOT rappresenta i punti di forza, le debolezze, le opportunità e le minacce. Una analisi SWOT riassume dove siete ora e fornisce le idee su ciò che è necessario concentrarsi su.
Obiettivi a lungo termine
Gli obiettivi a lungo termine sono da tre a cinque dichiarazioni che esercitano un livello sotto la visione e descrivono come intendi raggiungere la tua visione.Obiettivi annuali
Ogni obiettivo a lungo termine dovrebbe avere alcuni (tre o cinque) obiettivi di un anno che avanzano i tuoi obiettivi. Ogni obiettivo dovrebbe essere il più possibile "SMART": specifico, misurabile, ottenibile, realistico e basato sul tempo.
Piani d'azione
Ogni obiettivo dovrebbe avere un piano che spiega come l'obiettivo sarà raggiunto. La quantità di dettagli dipende dalla complessità dell'obiettivo.Si noti che il piano strategico inizia al livello più elevato (visione) e quindi diventa più specifico, a breve termine e specifico. Entrambi sono importanti.
È stato detto che
"Una visione senza un piano è solo un sogno. Un piano senza una visione è solo un pudore. Ma una visione con un piano può cambiare il mondo. “
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