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Vuoi capire il significato delle competenze fondamentali quando sono associate al business? Sono intimamente intrecciati nella comprensione e nella predizione di quali dipendenti diventeranno le vostre superstar.
Ogni azienda deve pianificare per il futuro, e questo significa capire presto che i dipendenti hanno un alto potenziale e poi allenandoli e addestrando così che quando si apre una posizione di alto livello, hai un dipendente pronto a prendere in consegna.
Naturalmente, questa è sempre una scommessa: non sapete chi chiudere dopo che hai speso soldi per allenarli e non sai quando le posizioni giuste si apriranno. E, la cosa più preoccupante è che la persona che esegue come superstar in un lavoro a basso livello può o non può avere quello che serve per svolgere come una superstar in un lavoro di livello superiore. Ricorda che il lavoro è diverso dalla gestione dei dipendenti o dei processi.
Quali sono le competenze fondamentali?
Il concetto di competenze fondamentali come viene applicato nelle organizzazioni è definito nel dizionario aziendale come segue:
"Una capacità unica che un'azienda acquista dai suoi fondatori o che sviluppa e che non può essere facilmente imitata. Le competenze fondamentali sono quelle che conferiscono a un'azienda uno o più vantaggi competitivi, nella creazione e nella fornitura di valore ai propri clienti nel suo campo scelto. Chiamati anche capacità di base o competenze distintive. “
Cosa significa questo per la tua attività? Beh, innanzitutto devi sedere e capire cosa rende la tua azienda la tua azienda. Perché la tua azienda è diversa e speciale e cosa rende meglio dei concorrenti?
Tieni presente che se la tua azienda non è un disastro completo e completo con nessun cliente, c'è qualcosa che tu fai meglio al tuo concorrente.
Identificare queste cose e cercare persone che hanno capacità in queste aree è la chiave per identificare persone ad alto potenziale per le vostre organizzazioni.
Definizione di 7 competenze essenziali di base
Questo processo di identificazione del tuo marchio unico e dei risultati può sembrare vago e accademico, quindi qui sono diverse idee per iniziare. La forza lavoro ha sviluppato un elenco di 31 competenze fondamentali che possono nascondere il tuo pensiero.
Ecco sette competenze fondamentali che sono cruciali. Sebbene non siano le uniche competenze fondamentali che desideri che possano possedere i dipendenti, puoi utilizzare questi strumenti come un inizio per sviluppare i tuoi leader futuri. Ricorda che un'impresa non è una cosa statica: se non si dispone di queste competenze di base oggi, non significa che non è possibile svilupparle per il futuro.
1. Comunicazione scritta
La tua attività è eccellente nel spiegare le cose tramite la scrittura? Così molte aziende si affidano oggi a comunicazioni scritte per ottenere i loro messaggi in tutto - sia attraverso proposte formali o un blog sul sito aziendale. Un dipendente che ha forti capacità di scrittura come competenza di base può essere una persona che ha un alto potenziale.
Possono comunicare in modo efficace e chiaro senza errori e possono scrivere contenuti adeguati alle esigenze del pubblico a cui affrontano.
È molto più facile identificare una persona a basso o medio livello con questa abilità e allenarli su altre qualità di leadership di quanto non sia quello di inviare un dirigente a un corso di scrittura remediale.
2. Costruire rapporti collaborativi
Ogni attività dipende dalle relazioni, sia interne che esterne. Una persona con questa competenza fondamentale aiuta la tua attività. Che cosa rende una relazione collaborativa? Un dipendente che esibisce la capacità di costruire relazioni collaborative esprime interesse verso altre persone, prende tempo per conoscere collaboratori, supporta altre persone nella realizzazione dei loro obiettivi e sviluppa relazioni bidirezionali.
Questa competenza fondamentale è fondamentale per ogni funzione dalla gestione alle vendite, finanza, servizio clienti e risorse umane. Le persone che hanno successo, le tue superstar, capiscono che per realizzare la loro missione di lavoro, devono costruire relazioni collaborative con alleanze legali dei dipendenti.
3. Raccolta di informazioni diagnostiche
Quando si verifica un problema nell'organizzazione, una persona alta potenzialità con questa competenza di base si pone per risolverlo in modo analitico. Non solo risolve il problema, ma raccoglie informazioni che spiegano come è successo il problema in primo luogo.
Questo comporta parlare con la gente, chiedendo domande per ottenere informazioni, non saltare alle conclusioni e fare una decisione ben motivata. Questa competenza fondamentale è particolarmente importante per i leader senior nelle risorse umane e nei ruoli del servizio clienti. Entrambi richiedono un'intensissima raccolta di informazioni, anche in situazioni in cui le persone non sono disposte a offrire immediatamente tutta la verità.
4. Competenza tecnica
Questa competenza di base è diventata sempre più importante. L'idea che una persona che è al top dell'organizzazione ha bisogno di avere le sue e-mail stampate fuori è ridendo oggi. Ma la competenza tecnica è molto più - una persona con questa competenza cerca soluzioni tecniche per problemi complessi, ma capisce anche che la tecnologia non risolve tutto.
Lei continua sui cambiamenti tecnologici nel suo campo e non ha paura di imparare nuove abilità. Poiché la competenza tecnica continua a cambiare rapidamente, una persona ha solo questa competenza fondamentale se è disposta ad imparare costantemente. Quindi, cercare un individuo che è tecnicamente esperto e non ha paura del cambiamento.
5. Self-confidence
Un leader di successo deve avere fiducia in se stessa. La fiducia in se stesso significa anche che è possibile rispondere alle correzioni o alle risposte negative senza divenire completamente devastate.Un impiegato che ha fiducia in se stessa parla quando è necessario e tiene la bocca chiusa quando non è necessario per lei di parlare.
Se un dipendente è disposto a parlare, ma non per chiudere, non è la fiducia in se stessi. Questo è un segno per te che la persona non è sicura che le loro idee possano sopportare una piccola discussione. O è una bandiera rossa che la persona ritiene che il loro cammino sia l'unico modo giusto. Né è un costruttore di fiducia che l'individuo ha la competenza fondamentale della fiducia in se stessi.
6. Credibilità personale
Be ', Steve è un grande venditore, ma fai attenzione, o ti farà sfuggire tutto il suo carico di lavoro. Hai conosciuto qualcuno così? Quella persona può avere grandi capacità di vendita, ma non è qualcuno che vuoi mettere sul percorso ad alta potenziale. Hai bisogno di persone oneste e affidabili. Qualcuno che tutti sappiano farà la cosa giusta.
7. Pensare avanti
Per essere un leader, devi pensare domani. Essere bravi a pensare oggi ti rende un bravo lavoratore, ma pensando verso domani ti rende una persona alta potenziale. Questa competenza fondamentale comporta guardare l'industria nel suo complesso, non solo la tua attività o il tuo reparto. Ciò significa sviluppo costante. Volete promuovere un dipendente che capisce cosa sta succedendo ora e come gestire le cose in futuro.
Per fare questo, è necessario fornire informazioni, esperienze di apprendimento, opportunità di sviluppo e tutoraggio delle vostre superstar esperte.
Queste sono sette competenze fondamentali che si applicano alla maggior parte delle imprese, ma ci sono certamente altri che possono applicarsi al tuo. Identificare le competenze fondamentali che sono quelle critiche per la tua attività. Dai un'occhiata ai tuoi dipendenti attuali e individua quali dipendenti dispongono di queste competenze e li metteranno sulla vostra pista ad alta potenziale.
Se vedi le competenze necessarie alle imprese che le persone non hanno, queste sono le competenze che devi cercare quando ti assumi i dipendenti.
Potrebbe essere tentato di assumere solo per le esigenze di oggi, ma se vuoi che il tuo business abbia un successo a lungo termine, allora devi cercare e sviluppare queste competenze di base di tutti i servizi.
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