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Il termine "bait-and-switch" viene spesso denunciato dai consumatori, ma viene raramente utilizzato correttamente. Le implicazioni giuridiche dell'utilizzo delle offerte effettive dell'esca e dell'interruttore possono essere grandi e comprendere perseguimento, multe e persino la chiusura di un'impresa. Così, sapere che cosa costituisce l'esca-e-interruttore è vitale. Una tattica di vendita ombreggiata o insolita potrebbe non essere a tuo piacimento, ma se non è illegale, si può fare molto poco su di esso.
Quindi, prima di immergervi nell'inserzione di pubblicità dell'esca e dell'interruttore, esaminiamo la definizione generale.
Definizione di base di pubblicità Bait-And-Switch
In breve, l'esca e l'interruttore sono l'azione di beni pubblicitari che sono un affare incredibile, con l'intenzione esplicita di sostituire merci inferiori o più costose l'ora dell'acquisto. In effetti, l'offerta incredibile è l'"esca", proprio come il maggot attraente o vola alla fine di una linea di pesca. Questa offerta è stata progettata per attirarti, ma invece di ottenere qualcosa di troppo bello per essere vero, hai davvero un affare molto diverso (il "switch"). È un prodotto o un servizio molto inferiore, o si ottiene quello che viene pubblicizzato ma ad un prezzo molto più alto. In entrambi i casi, ogni istanza è un chiaro caso di frode ed è punibile dalla legge.
La pratica è più comunemente utilizzata su oggetti elettronici come televisori, lettori Blu-Ray, apparecchiature audio e computer, fotocamere digitali high-end, lenti e accessori.Ma questo non significa che non troverai esplorazione e interruttore in altre aree. Un pasto, un paio di scarpe o anche il tipo di servizio Internet che si ottiene possono essere venduti utilizzando tecniche di esca e interruttore.
Come funziona una truffa di esca e interruttore?
È quasi troppo bello per essere vero, ma questo esca cattura molte persone.
Il cliente andrà poi nel negozio per comprare la tavoletta di $ 50 e confrontarsi con diverse opzioni:
La tavoletta non è più disponibile, ma c'è un'altra per la vendita di $ 100.
- Questa è una tavoletta più piccola, inferiore in ogni modo rispetto a quella pubblicizzata due volte il prezzo: dopo aver fatto il viaggio nel negozio, molte persone saranno vittime della truffa dell'esca e dell'interruttore e semplicemente acquistare il prodotto inferiore piuttosto che lasciare la mano vuota.
La tavoletta è disponibile, ma è in realtà molto più spese rispetto all'annuncio dichiarato. - Il consumatore sarà poi detto che è un modello leggermente diverso da quello pubblicizzato o che quello pubblicizzato era disponibile solo ai primi 2 clienti. In entrambi i casi, è ora in le mani del consumatore per acquistare la stessa compressa per due o tre volte il prezzo pubblicizzato.Alcuni saleslick slick possono facilmente chiudere l'affare.
La tavoletta è disponibile, ma non è in realtà la tavoletta pubblicizzata - . Piuttosto, è un prodotto inferiore, forse una copia a buon mercato o falso, o uno che è stato ristrutturato o spogliato fino agli essenziali molto netti. Questo accade molto con le fotocamere digitali, quando gli inserzionisti offriranno una nuova fotocamera per la metà del prezzo al dettaglio, ma venderanno qualcosa dal mercato "grigio". Questa è una macchina fotografica che non è destinata ad essere venduta negli Stati Uniti e non verrà con nient'altro che il corpo. Non avrà altresì una garanzia. Sebbene non sia illegale vendere telecamere di mercato grigio, è contrario alla legge per pubblicizzarli come vero affare e venderli senza informare il consumatore.
Che cosa NON è un'offerta Bait-And-Switch?
È altrettanto importante sapere che cosa NON è un'offerta dell'esca e dell'interruttore, poiché accusando erroneamente qualcuno di utilizzare questa tattica può avere implicazioni legali enormi. Quindi, chiariamo le acque fangose del termine.
Di seguito sono situazioni che i consumatori spesso pretendono di essere esca-e-switch, ma sono in realtà solo casi di sfortuna, errori o pratiche pubblicitarie (ma legali) di pubblicità.
Un errore di prezzi
- Questa è di gran lunga la lamentela più comune, specialmente con l'aumento dei forum online di affare. L'inserzionista elenca un prodotto per un prezzo inaudito di - per esempio 50 dollari per un nuovo televisore da 60 pollici LCD. Questo è semplicemente un errore di prezzo, è chiaramente troppo bello per essere vero e il negozio perderebbe centinaia di migliaia di dollari onorando l'offerta. Tuttavia, il negozio online accetterà il prezzo e ti permette di verificare con l'impazzito deal. Più tardi, riceverai un'email affermando che l'ordine è stato annullato e che i tuoi soldi sono rimborsati. La gente piangere "esca-e-interruttore!" ma non è il caso. È solo un errore, e il consumatore dovrebbe sapere meglio.
Quantità limitate disponibili - Un altro che cattura i consumatori inaspettatamente è la quantità limitata di offerte. Il negozio venderà qualcosa per il 90% di sconto, ma lo rende applicabile solo ai primi 10 clienti. Dopo di che, tutti gli altri pagano il solito prezzo. Questo non è esca-e-interruttore, a meno che l'inserzionista non riesca a divulgare i dettagli dell'offerta. Questo scenario è più spesso messo in discussione il Venerdì Nero, ma non è esca-e-interruttore. E 'più come un leader di perdita, che porta le persone al negozio per un incredibile risparmio nella speranza che comprerà di più.
Slick Wording - Questo è borderline ombreggiato, ma se fatto correttamente è solo un caso di non capire veramente il modo in cui è stato scritto l'annuncio. Ad esempio, se un inserzionista dice "Tutti i lettori Blu-Ray fino al 90%!" poi salti alla conclusione che tutti i lettori Blu-Ray saranno massicciamente scontati. Non così. Se un giocatore Blu-Ray nel negozio è in realtà venduto al 90% di sconto, l'inserzionista ha soddisfatto i requisiti dell'annuncio. Ogni altro giocatore può essere 5% di sconto. E quello che era così drasticamente ridotto potrebbe essere stato rotto, un modello di visualizzazione, componenti vecchi, riconfezionati o mancanti.Un altro modo per usare il linguaggio difficile è quello di dire "offrire non valido in tutti i negozi" o "solo prezzi online, i prezzi dei singoli magazzini variano". Ancora una volta, non bello, ma non esca-e-interruttore.
La pubblicità Bait-And-Switch è illegale, inesorabile, e il rifugio dell'attività disonesta. Non essere mai tentato di utilizzarlo. E se sei un consumatore, non urlare ogni volta che si perde un affare; l'inserzionista non cerca sempre di tirare la lana sugli occhi. Tuttavia, se si tratta di una vera e propria truffa di esplorazione e interruttore, segnalare immediatamente l'attività.
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