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Con la popolarità esplosa dello shopping mobile su eBay, per i quali abbiamo molte prove recenti, i venditori esperti cominceranno a pensare ad ottimizzare le loro inserzioni per gli acquirenti mobili.
Anche se molte delle basi per la risoluzione dei problemi sono le stesse, ci sono alcune importanti cose aggiuntive da concentrarsi su se si desidera appellarsi agli acquirenti mobili e vincere la battaglia per le loro offerte. La maggior parte di questi hanno a che fare con la comodità e l'accessibilità.
Domande da chiedere per le proposte di telefonia mobile
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Lei sovrasta nel tuo descrizioni? Le descrizioni dettagliate degli articoli rimangono una buona cosa, ma nella nuova era del mobile, c'è una cosa come troppo dettagli o troppo formattazione. Se sei stato un utente di vecchi tempi di colori HTML e di formattazione e hai gettato tutto, ma il lavandino di cucina nelle tue descrizioni, consideri semplificazione. Ricorda, gli acquirenti mobili stanno guardando la tua descrizione su piccole schermate in cui la tua prosa lunga e la formattazione pesante non sembrano grandi e nel peggiore dei casi può rendere la tua descrizione illeggibile. Bastone al testo nero su uno sfondo bianco, usando il testo grassetto se necessario, e proiettili per elencare elenchi. Evita pagine e pagine di testo.
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Le tue immagini sono strette e ben focalizzate? Tutte le regole per grandi immagini rimangono ancora applicabili, con un ulteriore accento sull'eliminazione dello spazio vuoto o dettagli non importanti intorno al tuo elemento. Ingrandisci in modo che i tuoi prodotti riempiono l'intera immagine, il bordo ai bordi non sprechi spazio. Evitare anche immagini molto ingombranti; piuttosto che la classica foto "layout" che mostra (ad esempio) il tablet PC, la scatola, i manuali, i cavi e il software tutti disposti in modo piacevole su una superficie, prendono un'immagine individuale a tutto schermo per ogni elemento del gruppo . Ancora una volta, gli acquirenti mobili operano con piccole schermate. Le immagini o le immagini molto imbrattate in cui l'elemento non riempiono l'intero fotogramma non mostrano molto agli spettatori mobili. Invece, stanno andando a fare un'offerta sull'elemento che appare grande e chiaro sul loro piccolo schermo.
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Stai concentrando su liste a prezzo fisso? Anche se alcune persone sono vere e proprie fantasie d'anello comode con l'inserimento di testo sui telefoni cellulari, la maggior parte degli utenti mobili preferisce non dover inserire più dati a causa delle minuscole tastiere e della natura falsità dell'utilizzo mobile. Per fare un'offerta su un elenco di formati di aste, i tuoi acquirenti dovranno sfiorare una casella di inserimento, quindi toccare più numeri e un pulsante di offerta. Facile per loro offrendo articoli a prezzo fisso? Un rubinetto da acquistare.
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Accetti PayPal? PayPal è la holding più controversa di eBay, il suo motore di crescita più grande e il fornitore di pagamenti dominanti sul mercato eBay.Ancora più importante, tuttavia, è strettamente integrato con le applicazioni mobili di eBay e non costringe gli utenti a immettere pile di dati della carta di credito per effettuare un acquisto. Pensate al seguente scenario. Per fare un acquisto da Joe, che accetta PayPal, un acquirente che cammina lungo la strada con il telefono in mano ha bisogno di una sola mano e di un paio di rubinetti. Per effettuare un acquisto da Amy, l'acquirente deve portare il cellulare in una mano, estrarre il portafoglio mentre camminano con l'altra mano, eseguire con un pizzico di mano per trovare e estrarre una carta di credito mentre si muovono, quindi giocare tre elementi (telefono, portafoglio, carta) mentre continuano a camminare, immettendo un numero di sedici cifre, la data di scadenza, il loro nome completo e un numero di verifica della carta di credito. Chi ottiene l'impulso mobile? È Joe, che accetta PayPal.
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Stai utilizzando link in modo appropriato nelle tue descrizioni? La politica di eBay sui collegamenti è abbastanza draconiana, per cui è necessario prestare attenzione qui, ma non c'è dubbio che gli utenti mobili avranno poco uso per le descrizioni degli oggetti che forniscono URL o indirizzi web che non vengono fatti in collegamenti? semplicemente non dovranno copiare, passare al proprio browser, incollare, ecc. su un dispositivo mobile. Su una nota distinta, se esiste un bel link informativo per un prodotto e si inserisce bene all'interno della politica dei collegamenti di eBay, considera di utilizzare l'opzione invece di includere i dati aggiuntivi nella tua descrizione, per motivi di cui sopra.
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Stai utilizzando le specifiche di categoria e voce? eBay ha incoraggiato (e per alcune categorie richieste) l'utilizzo dei dati del catalogo negli elenchi, ma è nell'app mobile mobile di eBay dove i vantaggi sono più evidenti. I dati del catalogo e delle specifiche degli elementi vengono visualizzati in un riquadro compatto e ben formattato proprio nell'applicazione mobile di eBay, rendendo facile per gli acquirenti confrontare le funzionalità tra gli elementi e ottenere una panoramica di ciò che viene venduto. Se stai costringendo gli acquirenti a leggere la tua descrizione per ottenere gli stessi dettagli, puoi perdere le vendite a qualcun altro che utilizza i dati del catalogo e delle specifiche degli elementi nei loro elenchi.
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La spedizione è semplice e chiara? Le applicazioni mobili di eBay mettere i tuoi costi di spedizione e il tuo metodo di spedizione anteriore e centrale nell'elenco, il che significa che ha una presenza psicologica molto più grande per gli acquirenti mobili. Mentre i dettagli di spedizione gratuita ei dettagli di spedizione sono una vittoria per gli acquirenti web-based, anche per i clienti mobili potrebbe significare la differenza tra un buy e uno skip.
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Quanto è preciso i dati relativi alla tua posizione? Non è chiaro come questo risolverà, ma la maggior parte dei dispositivi mobili è in grado di integrare i servizi di localizzazione, e l'applicazione per dispositivi mobili di eBay rende l'ubicazione degli oggetti notevoli e allo stesso tempo rende facile per gli acquirenti mobili la ricerca di oggetti vicini mentre portano i loro dispositivi intorno a loro. Ci sono più acquirenti nelle principali città, quindi potrebbe esservi una vittoria per affermare che i tuoi oggetti si trovano in un'area metropolitana, ma ciò che è chiaro è che coloro che hanno violato le politiche di eBay scegliendo posizioni di oggetti distanti o inusuali per puramente divertenti o di marketing possono trovare queste tattiche inutili in un'epoca in cui gli acquirenti vogliono sempre più (e hanno un modo semplice per cercare) gli elementi che iniziano il viaggio vicino a loro.Gli acquirenti che acquistano per località (e probabilmente sono sempre più numerosi) sono probabilmente sempre più infastiditi per scoprire che un articolo richiede sette giorni per raggiungerli piuttosto che uno perché la posizione è stata inserita in modo errato.
Senza dubbio le altre strategie mobili diventano vincitori chiari con il passare del tempo, ma per ora ciò che è sempre più chiaro è che l'ecommerce è entrata in una nuova era di acquirenti e venditori mobili e la piattaforma unica di eBay presenta problemi e opportunità uniche ai venditori pronti a rendono adeguamenti mobile.
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