Strategie migliori per migliorare i crediti contabili

La creazione di un'efficace strategia di gestione dei crediti di conto è una parte cruciale per eseguire un business di successo. Nonostante ciò, ci occupiamo regolarmente di piccole e medie imprese che non riescono ad adottare un approccio metodico alla situazione e sono peggiori per questo. Migliorare e ottimizzare i processi dei crediti conti presenta molti vantaggi alla tabella e non si applicano solo alla stessa AR. Un processo AR efficiente e efficiente ha anche un impatto positivo sul marketing, sulle vendite, sul servizio clienti e sulle operazioni complessive.

Quindi, ne vale la pena dedicare tempo e sforzo per migliorarlo.

Ottimizzazione dei crediti contabili: perché è importante

Come molti imprenditori, non si può immediatamente vedere i vantaggi di ottimizzare in modo proattivo i processi dei tuoi crediti. Come accennato in precedenza, tuttavia, farlo può migliorare drasticamente molti aspetti della tua attività. Previene la perdita di capitali esistenti, che aumenta la liquidità. A sua volta, un'impresa è meglio in grado di ridurre il debito, ridurre i costi, aumentare i fondi e in molti casi superare la concorrenza.
Una parte fondamentale dell'ottimizzazione dei processi di ricezione dei conti è quella di essere persistente all'inizio dell'avvio del processo. Troppo spesso le imprese sono così intenzionate a rendere le vendite che trattano i conti ricevuti come un rimedio. Avviare il processo significa anticipare discutere cose come i termini di pagamento nelle fasi iniziali della relazione cliente. Ottenere un nuovo cliente a bordo con i pagamenti elettronici all'inizio del processo è un altro esempio di prendere un approccio proattivo alla situazione.

Prima di fare qualsiasi altra cosa, quindi, impegnate la vostra azienda a rendere i conti ricevuti una priorità quanto prima possibile.

Insidie ​​di credito tipiche

I proprietari di imprese spesso spingono i conti ricevuti sul bruciatore posteriore, supponendo che abbandonare abbastanza bene da solo è perfettamente soddisfacente. Tuttavia, le pratiche povere di AR causano una serie di problemi per le aziende.

Dall'estensione del credito ai clienti non qualificati per non riuscire a seguire correttamente i conti correnti, le pratiche povere di AR succhiano tempo, denaro e produttività di un'azienda. Spesso producono un effetto ondulato che tocca virtualmente ogni aspetto di gestione di una società. La cosa peggiore è che molti dei problemi sono facilmente evitabili.
Altri problemi comuni relativi all'Ar include l'applicazione improprio e l'assegnazione di pagamenti in contanti, in mancanza di attenzione all'accuratezza delle fatture e delle fatture e la mancata generazione e l'utilizzo correttamente dei rapporti a zero su potenziali problemi. Ciascuna di queste e altre falle possono causare problemi di vasta portata anche per aziende di grande successo e redditività, per cui è più che degno di prendere misure per correggerle al più presto possibile.

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Ottimizza Queste Cinque Attività per Migliorare Contabilità dei Crediti

L'ottimizzazione dei processi di crediti contabili sembra abbastanza scoraggiante fin dall'inizio. Tuttavia, adottando un approccio metodico alla situazione, è possibile implementare modifiche che comportino miglioramenti abbastanza rapidi e drammatici. Per la vostra comodità, abbiamo individuato cinque attività che, ottimizzate in modo ottimale, potranno migliorare drasticamente il funzionamento complessivo del tuo processo di accredito e, a sua volta, produrre molti vantaggi emozionanti per la tua attività nel suo complesso:

1. - Centralizzare il processo dei dati principali per garantire l'accuratezza dei conti clienti e le informazioni sono una parte fondamentale per stabilire e mantenere un efficace processo di credito. Ad esempio, gli indirizzi imprecisi possono causare la spedizione delle fatture al posto sbagliato, il che comporta ritardi di pagamento. Gli account clienti dovrebbero essere sottoposti a revisione su base coerente per verificare le anomalie come condizioni di pagamento insolite o inadeguate, limiti di credito, sconti e simili. Le modifiche ai dati dei clienti dovrebbero essere documentate correttamente e devono essere istituiti controlli per impedire alle persone non autorizzate di accedere o modificare i dati.
2. Stabilire un processo di approvazione chiara e concisa di credito - Troppo spesso le imprese si scivolono in abitudini di credito dannose per aumentare le vendite. Naturalmente, questo porta a un ciclo vizioso che in ultima analisi può essere disastroso per un'azienda. L'estensione del credito può essere una cosa molto buona, ma deve essere stabilito un processo chiaro per farlo. Dovrebbe includere chiare istruzioni su quando e come valutare e superare i limiti di credito, quando mettere i conti in attesa e come funziona il processo di applicazione. Le revisioni periodiche del processo di approvazione del credito dovrebbero essere eseguite in quanto le circostanze cambiano.
3. Stabilire un efficace processo di fatturazione - La fatturazione e la fatturazione dei clienti devono essere accurati e semplificati per essere efficaci. Gli errori nei prezzi, nelle unità di misura e simili possono causare gravi disturbi. Inoltre, le fatture devono essere create e inviate in modo tempestivo, e il modo in cui vengono prodotte deve essere coerente e definito. Un modo per migliorare la fatturazione e la fatturazione è automatizzare quanto più possibile, quindi non abbiate paura di fare affidamento sulla tecnologia qui. Utilizzare report di eccezioni per individuare account problematici. Se possibile, creare un portale per il cliente per spostare alcuni dei lavori ai clienti, dando loro un senso di autonomia.
4. Annodare il processo di pagamento in contanti - Al momento dell'arrivo, i pagamenti devono essere applicati correttamente. Dovrebbero essere applicati al cliente giusto e alle relative fatture. Altrimenti, se si verificheranno controversie o problemi successivi, il tentativo di zero sul problema iniziale sarà molto difficile. I pagamenti dovrebbero essere applicati anche in modo rapido per assicurarsi che in un determinato momento, sappiate quali account sono correnti e che sono scaduti. Un modo potenziale per ottimizzare il processo è offrire un numero limitato di opzioni di pagamento per semplicità.Inserisci voci del giornale postale rapidamente e molto prima delle date di scadenza. Quando possibile, evitando di mettere in denaro contanti in account di suspense fino a quando non avrai il tempo di capire dove dovrebbe realmente andare.
5. Ottimizzare il processo di raccolta - Ottimizzare correttamente i crediti di conti rende molto più facile raccogliere il pagamento in modo tempestivo ed efficace. Ad esempio, quando i pagamenti vengono applicati correttamente, è facile determinare quali account sono a rischio di entrare in default. Gli sforzi di raccolta devono essere coerenti e metodici. Dovrebbe essere stabilito un processo chiaramente definito per negoziare piani di pagamento per assicurare che esso coincide con gli obiettivi generali della società. I processi dovrebbero essere automatizzati il ​​più possibile per ridurre il rischio di errori dall'ingresso manuale.

Otto buone pratiche da adottare per migliorare i processi di ricompensa dei conti

Il centro di produttività e qualità americana, o APQC, ha istituito una serie di standard chiamati Open Standards. Essi descrivono le migliori pratiche per l'elaborazione dei crediti e devono risultare preziosi mentre si lavora verso la levigatura dei processi di AR. Abbiamo sintetizzato gli otto punti più importanti degli standard aperti di APQC per la vostra convenienza:

1. Elimini ostacoli alla ricezione dei pagamenti. Ad esempio, indaghi i tuoi clienti per scoprire quali metodi di pagamento funzionano meglio per loro. Da lì, considera di offrire una diversa selezione di opzioni di pagamento per rendere più facile per i clienti di pagare le loro fatture in tempo.
2. Assegna priorità alla gestione del credito - Non estendere il credito senza alcuna intenzione di mantenere le vendite collegate lungo. Questa strategia si ripercuote nel lungo raggio ed è solo un esempio dei molti problemi potenziali che possono sorgere a causa di processi di gestione del credito scarso.
3. valutare regolarmente i crediti contabili - stabilire un programma specifico per monitorare e valutare lo stato dei tuoi crediti. Idealmente, dovrebbe essere fatto almeno una volta alla settimana. Prima si trovano errori, prima è possibile correggerli - e meno probabilità sono che causino grandi problemi per la tua attività.
4. Considerare l'abbreviamento dei termini di pagamento - Non esiste alcuna legge secondo cui tutti i clienti devono disporre di termini di pagamento netti. Spesso, usando termini di pagamento più brevi, i clienti che pagano lento pagheranno almeno un po 'più rapidamente, quindi è un'opzione valida da considerare.
5. Creazione di un processo di risoluzione delle controversie di fatturazione - Definire un processo specifico per gestire le controversie di fatturazione. Questo non solo semplifica il processo, ma migliorerà la soddisfazione del cliente in quanto il tuo team saprà esattamente cosa fare quando si presenta una controversia.
6. Automate - Esaminare diversi tipi di software e altre forme di tecnologia per automatizzare il maggior numero possibile di processi di crediti. Più che si può rimuovere l'elemento umano, più preciso e affidabile sarà l'intero processo. Molti programmi sono costosi, ma il ROI è considerevole in quanto ci sono meno errori e, in molti casi, la produttività dei dipendenti ottiene anche una spinta.
7. Stabilire un processo di raccolta proattiva - Rendere le collezioni una priorità assoluta e farle rispettare creando una strategia di raccolta chiara e concisa. Idealmente, mira ad intervenire presto. Quando un account scivola nella colonna passata, la tua squadra dovrebbe essere tutta e sapere cosa fare.
8. Bolletta elettronicamente - Se hai i mezzi per farlo, inizia a fatturare i clienti elettronicamente. Mentre ci saranno alcuni che non possono supportare le fatture elettroniche e i pagamenti, la maggior parte delle aziende sono a bordo con questo in questi giorni. Quanto più controlli cartacei che devi elaborare e inviare via posta, più facile e più preciso sarà l'intero processo.

Come si può vedere, non dovete ricominciare da zero per migliorare e ottimizzare i tuoi crediti. Puoi scegliere di occupare una zona alla volta, oppure puoi immergere il vapore pieno in avanti e ripristinarne tutto in una volta. In entrambi i casi, tutti i passaggi da intraprendere per ottimizzare i tuoi crediti verranno pagati a lungo termine.