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Le piattaforme dei social media ora funzionano collettivamente come una delle principali arene per il discorso pubblico. Se un'azienda o un'organizzazione vuole che la gente parli del loro lavoro, deve avere una presenza sociale sui media. Per ottenere i migliori risultati possibili, molti registi di social media di noleggio per modellare la presenza e fare il lavoro sporco di creare e pubblicare materiale. Quel direttore dei social media potrebbe essere voi.
Come utilizzare le liste di competenze
Molti amministratori di social media hanno il loro avvio applicando ciò che sanno dal loro coinvolgimento dei media sociali in un contesto professionale.
Che cosa non significa che chiunque con un account di Facebook può entrare in una di queste posizioni. I datori di lavoro cercano un'esperienza precedente e altre prove di abilità, ma potreste avere abilità che non ti rendi conto sono rilevanti.
Leggete questo elenco e vedi quante di queste abilità avete già. Quindi utilizzare queste abilità come parole chiave nel tuo curriculum, nella lettera di copertura e nell'intervista per assicurarsi che i potenziali datori di lavoro sappiano cosa si può fare. Ma ricorda, prima di fare domanda, di leggere attentamente la descrizione del lavoro, in quanto i manager di assunzione variano in termini di esattamente che vogliono vedere in un direttore di social media.
Potresti anche voler esaminare le nostre liste di competenze elencate per lavoro e tipo di abilità.
Superiore le abilità del social media
Ricorda che questa lista non è esaustiva. Anche se un manager di social media di successo dovrebbe avere tutte o molte di queste abilità, ci sono altre abilità che possono aiutarti a ottenere il tuo messaggio, a seconda della natura della tua posizione e se stai progettando la strategia dei social media o semplicemente eseguendola .
Scrivere
La maggior parte dei post di social media include il testo e molti sono basati sul testo. Ciò significa che, affinché i tuoi post siano efficaci, il tuo testo deve essere buono - chiaro, coinvolgente e on-message. Parte della scrittura di una buona copia è semplicemente il mestiere di mettere insieme parole: grammatica, ortografia e punteggiatura. C'è anche l'aspetto di capire la "voce" di un'impresa e di impiegarla con consistenza, intelligenza e talvolta con umorismo.
Design
Mentre la maggior parte dei post di social media include testo, immagini e video stanno diventando sempre più popolari. Anche il testo ha un elemento visivo per molte piattaforme, in quanto puoi scegliere il colore, la dimensione, il carattere, l'allineamento e in alcuni casi vuoi includere emoji o altri simboli. Progettare bene questi elementi renderà più chiara, più coinvolgente e più efficace la dimensione visiva dei tuoi messaggi.
Parlare in pubblico
Parlare in pubblico sui social media? si Certamente. Video, in particolare video in diretta, è uno dei modi migliori per impegnare il pubblico. E se stiate star nel tuo video, dovrai essere comodo e ben presentato nell'occhio pubblico.Ecco un elenco di abilità di parlare in pubblico che potrebbe essere necessario.
Servizio clienti
I social media non sono solo un modo per ottenere il tuo messaggio, è anche un modo per ascoltare. È possibile utilizzare questi canali per impegnarsi in dialogo, ricevere risposte e affrontare le preoccupazioni. Se lavori per un'impresa, questo tipo di lavoro è prevalentemente sotto la rubrica del servizio clienti. Un altro modo per descrivere questa parte del ruolo potrebbe essere l'impegno della comunità. In entrambi i casi, per farlo bene, devi essere aperto, diligente e sinceramente interessato a ciò che i tuoi visitatori ei tuoi clienti hanno da dirti attraverso i social media.
Analytics
I servizi di social media forniscono una serie di misure per l'esecuzione dei tuoi messaggi e tweets. Dalle informazioni pubbliche e visibili come i cari e le azioni e le riproduzioni e il numero di commenti a informazioni private che solo tu puoi vedere, puoi utilizzare questi dati per scoprire quali argomenti, il formato e anche i momenti di giorno funzionano al meglio per il tuo messaggio.
Tenete a mente, però, che i numeri non raccontano l'intera storia. Per avere un senso dell'immagine, è anche necessario conoscere un po 'la psicologia comportamentale, in modo da poter fare una buona indagine su come un tweet o un post stanno facendo bene, e adattare il tuo utilizzo sociale in modo appropriato.
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