Vendite Associazione Skills List e esempi

I collaboratori di vendita hanno responsabilità ampie e flessibili che spesso comportano come cassiere, rappresentante del servizio clienti, inventori e passaggi in altri ruoli, a volte ruoli multipli, in un solo giorno. Diversi negozi metteranno in evidenza diverse competenze, in modo che i posti di lavoro associati di vendita variano da azienda a azienda. Ciò che tutte queste posizioni hanno in comune è un focus per aiutare i clienti a ottenere ciò di cui hanno bisogno in un ambiente di vendita al dettaglio.

Alcuni associati di vendita continuano a salire sulla scala aziendale, altri rimangono dove sono e altri ancora passano ad altri campi. Ma se hai queste abilità, puoi trovare lavoro quasi ovunque.

Come utilizzare le liste di competenze

Guarda attraverso questi elenchi di abilità. Anche se in precedenza non hai lavorato come associato di vendita, puoi avere acquisito alcune di queste competenze nelle posizioni precedenti, in attività di volontariato o in attività scolastiche, di club o di sport. Potresti essere preparato meglio di quello che avevi pensato di essere.

È anche possibile utilizzare questo elenco per preparare i materiali applicativi; utilizzare questi nomi di abilità come parole chiave per evidenziare cosa si può fare. Preparare esempi specifici di come incarnare queste abilità in modo da poterle discutere nelle interviste di lavoro.

I requisiti di competenza variano in base al lavoro per cui si sta applicando, pertanto assicuratevi di leggere attentamente la descrizione del lavoro e di rivedere la nostra lista di competenze elencate per lavoro e tipo di abilità.

Le migliori competenze necessarie sono specifiche per determinate posizioni, sia perché ogni negozio fa le cose un po 'diversamente, o perché le aziende variano in modo diverso definiscono questi lavori. Ad esempio, si può o non può essere previsto di lavorare con fornitori o scaffali di magazzino.

Altre competenze sono comuni in quasi tutte le posizioni associate di vendita.

Competenze di gestione dei soldi

La maggior parte dei collaboratori di vendita si occupa della finalizzazione delle vendite e della gestione di transazioni di denaro e di carte di credito. Dovrai sapere come utilizzare un registro di cassa e forse anche Microsoft Office. Avrete bisogno di abilità contabili di base per apportare modifiche e per notare errori. Potrebbe essere necessario essere legati.
Competenze di comunicazione e assistenza clienti

Poiché i collaboratori di vendita lavorano direttamente con i clienti, le competenze e l'esperienza nelle comunicazioni e nei rapporti con i clienti sono una necessità. Questi includono la comunicazione verbale per fornire assistenza ai clienti e affrontare persone difficili, ma è necessario anche una comunicazione scritta per sviluppare segnaletica, scrivere e-mail e eventualmente tenere record.
Conoscenza di prodotti e servizi

Se hai una conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi che stai vendendo, puoi aiutare i clienti a prendere delle scelte informate.Questo è buono per i tuoi clienti, e va bene anche per il tuo datore di lavoro, poiché le persone portano la loro attività in luoghi in cui il servizio è affidabile. È importante anche una conoscenza approfondita del tuo negozio. Dalla semplice indicazione ("dove tieni cookie") per spiegare i servizi e le politiche, la tua assistenza consente ai clienti di utilizzare meglio il tuo negozio.
Competenze di vendita

La vendita può variare da semplicemente aiutando i clienti a trovare ciò che cercano, incoraggiare attivamente i clienti a comprare di più oa comprare cose specifiche per raggiungere obiettivi di vendita. Avrete bisogno di una buona attenzione ai dettagli e alle forti capacità di costruire relazioni. Questo è un altro luogo in cui la conoscenza approfondita di ciò che il tuo negozio vende è fondamentale. Dovrai comprendere la contabilità di base e le calze per tenere traccia di dove sei rispetto ai tuoi obiettivi e dove devi essere.
Competenze personali di padronanza

Ci sono anche qualità personali, abitudini e talenti che possono essere di valore per un socio di vendita. Potreste non pensare a loro come abilità, ma possono essere apprese e se li evidenziate nel processo di assunzione, avrai maggiori probabilità di ottenere il lavoro. Devi essere affidabile, efficiente e capace di multitaskare.
Devi essere puntuale, ma in grado di essere flessibile nella tua pianificazione. La pulizia personale è importante, così come l'aspetto professionale e il comportamento. Devi essere in grado di prendere iniziativa, ma deve anche essere un giocatore di squadra, in grado di seguire le istruzioni. Devi essere cortese, amichevole e entusiasta. Un atteggiamento positivo aiuta ogni volta.

Competenze associate alle vendite basate sulle posizioni

Queste abilità sono spesso correlate a posizioni specifiche o titoli di lavoro. Avete eseguito uno di questi lavori o funzioni?

Manutenzione

• Manutenzione
• Display Building
• Display
• Operazioni Front End
• Prevenzione Perdita
• Gestire Stand Store
• Change Planogram
• Prezzi
• Operazioni al dettaglio
• Restituzioni
• Vendite
• Gestione Azioni
• Reparto Utili
• Stocking
• Vendor Relations
• Visual Merchandising
• > Le posizioni di collaboratori commerciali spesso comportano la finalizzazione delle vendite e la gestione di transazioni di denaro e di carte di credito. Avete sviluppato una di queste abilità?

Gestione di denaro

Operazioni monetarie

• Transazioni
• Comunicazioni e servizio clienti
• Pagamento
• Pagamenti
• Pagamenti
• Carte di Credito
• Modifica
• Microsoft Office Competenze
• Un collaboratore di vendita lavora direttamente con i clienti e i datori di lavoro apprezzeranno le persone con capacità e esperienza nelle comunicazioni e nei rapporti con i clienti.

Comunicazione

Comunicare marca

• Assistenza Clienti
• Rapporti con i Clienti
• Servizio Clienti
• Affrontare Persone Difficili
• Saluti Clienti
• Comunicazione Verbale
• Visual Display
• Scritto Comunicazione
• Conoscenza dei prodotti e dei servizi
• Un socio di vendita può aiutare i clienti a fare le migliori scelte se hanno una buona conoscenza dei prodotti e dei servizi che stanno vendendo.

Consapevolezza del marchio

Entusiasmo di prodotto

• Conoscenza di prodotto
• Dimensionamento
• Conoscenza dei servizi di vendita
• Competenze di vendita
• Quale esperienza e talento hai nella vendita?

Ottenere obiettivi di vendita

Attenzione al dettaglio

• Merchandising
• Persuasivo
• Costruzione di relazioni
• Vendite
• Volume di vendita
• Vendere
• Competenze di personalizzazione
• qualità, abitudini e talenti che possono essere di valore per un socio di vendita. Il tuo curriculum e la lettera di copertura possono essere più attraenti se elenchi queste parole chiave quando si descrive la tua esperienza passata.

Affidabilità

Affidabile

• Efficiente
• Entusiasmo
• Flessibile
• Scheda flessibile
• Istruzioni
• Amichevole
• Iniziativa
• Interpersonale
• Multitasking <
• Personale
• Personaggio
• Persuasivo
• Politecnico
• Atteggiamento Positivo
• Professionale
• Punto
• Affidabile
• Team Team
• Timeliness
• Per saperne di più:
• Elenco delle competenze Retail. | Elenco delle competenze di cassa
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