Gestire e motivare una forza lavoro multigenerazionale

Per la prima volta nella storia della nazione, quattro generazioni lavorano fianco a fianco sul posto di lavoro. Poiché avvocati, paralegali e altri professionisti legali lavorano al di là dell'età pensionabile, molte società di diritto e dipartimenti legali cercano di equilibrare un divario generazionale di più di 50 anni tra i dipendenti più anziani e più giovani. Anche se non esiste un consenso sulle date di nascita precise che definiscono ogni generazione, sono generalmente suddivise in quattro gruppi distinti:

• Generazione X - Nata tra il 1965 e gli inizi degli anni '80
• Generazione Y - Nato nel 1980 o più tardi
• Le diverse prospettive, motivazioni, atteggiamenti e necessità di queste quattro generazioni hanno cambiato la dinamica della forza lavoro legale. Un piccolo sguardo sulle differenze tra le generazioni può aiutarti a comprendere meglio le esigenze e le aspettative dei tuoi colleghi in una forza lavoro diversa dall'età. Imparando le motivazioni e l'impronta generazionale di ogni segmento, puoi sfruttare i tuoi talenti e sfruttare la diversità delle squadre legali.
• Tradizionalisti (noto anche come la Silent Generation) nel mondo del lavoro legale sono oggi nei loro anni '60, '70 e '80. Circa il 95% dei tradizionali sono in pensione dalla forza lavoro. Coloro che non sono in pensione sono all'età di pensionamento o all'età di molti anni e molti lavorano ore ridotte.

Molti tradizionalisti nel mondo del lavoro legale sono partner invecchiati, manager e "di consulenza" per le imprese legali.

Sul lavoro, i tradizionalisti sono laboriosi e fedeli. Alzato durante la depressione, i tradizionali amano il loro lavoro e sono lavoratori duri. Molti tradizionalisti hanno lavorato per un solo datore di lavoro per tutta la vita lavorativa e sono estremamente fedeli ai colleghi e ai datori di lavoro.

Tradizionalisti sono grandi giocatori di squadra e vanno bene insieme agli altri sul posto di lavoro.

I tradizionalisti si differenziano dalle generazioni più giovani nel modo in cui elaborano e rispondono alle informazioni. Sono meno esperti di tecnologia rispetto alle generazioni più giovani e preferiscono l'interazione personale con le e-mail ei gadget tecnologici. Pertanto, il modo migliore per coinvolgere questa generazione è attraverso l'interazione faccia a faccia.

A differenza delle generazioni più giovani, i tradizionali sono confortevoli seduti in lunghe conferenze e le riunioni sono meno inclini a incorporare la videoconferenza e la tecnologia basata sul web sul posto di lavoro.

Baby Boomers

Nato tra il 1946 e il 1964, la generazione Baby Boomer è prevalentemente negli anni '40 e '50. Sono ben consolidati nelle loro carriere e hanno posizioni di potere e di autorità.Questo segmento generazionale costituisce una grande maggioranza dei leader di impresa legale, dirigenti aziendali, senior paralegals e manager legali. Infatti, quasi il 70 per cento dei soci legali sono Baby Boomers.

Membri della generazione della Seconda Guerra Mondiale, Baby Boomers sono leali, centrali di lavoro e cinico. Questa generazione ha vissuto molti cambiamenti nell'industria legale e porta una prospettiva diversa al posto di lavoro.

Baby Boomers spesso equiparano gli stipendi, gli alti calcoli e le lunghe ore con successo e impegno sul posto di lavoro. Valutano il volto in ufficio e non possono accoglierci la flessibilità del lavoro o le tendenze di equilibrio tra lavoro e vita. Alti livelli di responsabilità, vantaggi, lodi e sfide motiveranno questa generazione.

Generazione X

La generazione X comprende i 44 a 50 milioni di americani nati tra il 1965 e il 1980. Questa generazione segna il declino della nascita dopo il boom del bambino e è notevolmente inferiore alle generazioni precedenti e successive. I membri della Generation X sono in gran parte nei loro anni '30 e nei primi anni '40 e hanno partner di junior, associati di alto livello, assistenti di assistenza a livello intermedio e di supporto medio a livello di società di diritto, nonché posizioni di middle management nei dipartimenti legali aziendali.

Dopo aver assistito al burnout o al licenziamento dei loro genitori stravaganti, la Generazione X è entrata sul posto di lavoro con diverse eticità e cultura del lavoro rispetto alle generazioni precedenti.

A differenza dei Boomers, la Generation X pone un premio per la famiglia e ha un atteggiamento diverso sul lavoro. Sono ambiziosi e laboriosi ma valorizzano l'equilibrio tra lavoro e vita.

Nel posto di lavoro legale, Generation X non ama rigidi requisiti di lavoro. Valutano la libertà di impostare le proprie ore. I piani di lavoro flessibili e le opzioni di lavoro da casa (fintanto che sono soddisfatti i contingenti fatturabili) possono contribuire a mantenere e motivare questa generazione.

La generazione X ha uno spirito imprenditoriale. Questa generazione prospera sulla diversità, la sfida, la responsabilità e l'input creativo. Se la loro giurisprudenza attuale non le fornisce queste opportunità, non esiteranno a cercare un datore di lavoro che lo farà.

Un atteggiamento hands-off spesso funziona meglio quando si guarda, tutela o lavora con questa generazione. Membri della libertà di generazione X e dell'autonomia per raggiungere gli obiettivi desiderati e spesso preferiscono lavorare da soli, piuttosto che in squadre. Non amano le "riunioni di riunioni" e non vogliono il tempo del volto. Orari flessibili e compiti impegnativi motiveranno questa generazione.

Generazione Y

I professionisti legali della generazione Y sono nei loro 20 anni e stanno appena entrando nella forza lavoro. Con numeri stimati fino a 70 milioni, la Generazione Y (conosciuta anche come Millennials) è il segmento crescente più rapido della forza lavoro di oggi. Poiché le società di diritto competono per i talenti disponibili, i datori di lavoro non possono ignorare le esigenze, i desideri e gli atteggiamenti di questa vasta generazione.

Questa nuova generazione possiede l'associazione, il paralegal, l'impiegato di legge e le posizioni di supporto legale a livello di iniziativa in studi legali, dipartimenti legali aziendali, di governo e di altri ambienti di pratica.

La generazione Y è intelligente, creativa, ottimista, orientata al successo e alla tecnologia. Questa giovane generazione cerca sfide creative, crescita personale e carriere significative. Essi cercano supervisori e mentori altamente impegnati nel loro sviluppo professionale.

Generazione Y sono eccellenti multi-taskers e preferiscono le comunicazioni tramite e-mail e messaggi di testo su interazione faccia a faccia. Il loro atteggiamento è "non perdere il mio tempo facendo venire al tuo ufficio. "Preferirebbero piuttosto inviare una e-mail in modo da poter elaborare un breve, ricercare un caso e rispondere all'e-mail contemporaneamente. La formazione informatica e le lezioni tramite sistemi di consegna basati sul web possono essere più efficaci delle conferenze tradizionali.

L'industria legale è nota per l'imposizione di lunghe ore e quote di ora fatturabili. Poiché la generazione Y richiede equilibrio tra lavoro e vita nello studio legale, i datori di lavoro dovranno ospitarli creando una cultura di flessibilità. E-mail, computer portatili, Blackberry e altri strumenti tecnologici aiuteranno la generazione Y a lavorare in remoto e rimangono in contatto 24/7.

Quando si lavora con la supervisione della generazione Y, è opportuno imporre la struttura e la stabilità e coltivare un ambiente orientato alla squadra. Il feedback immediato e la lode contribuiranno a motivare e rassicurare questa giovane generazione. La frequente comunicazione e la rassicurazione aiutano a mantenere i membri della Generazione Y desiderosi e coinvolti.