Video: Luca Papa Live 1° Q&A su temi di Digital Marketing 2025
In questi giorni, centinaia se non migliaia di aziende usano un po 'di outsourcing, gran parte che coinvolge il settore tecnologico. L'outsourcing IT prevede sub-contratti o "allevamento" di alcune funzioni di tecnologia dell'informazione a società o persone indipendenti di terze parti, anziché mantenere tali funzioni in-house. Un altro termine usato spesso per descrivere l'aiuto assunto all'estero è "virtuale". Come in un "operatore virtuale" o "personale virtuale".
Scendiamo più in profondità e capiamo se è qualcosa che tu o la tua azienda dovrebbe considerare.
Tipi di Outsourcing IT
Esistono diversi tipi di outsourcing IT, definiti da dove avviene il lavoro in outsourcing. Questi includono:
- Traslocare le imprese / servizi all'estero, tipicamente per sfruttare costi più bassi e / o un clima economico più favorevole
- Nearshoring: trasferimento di attività / servizi in un altro paese vicino, spesso condividendo un confine con il proprio paese
- Homeshoring / onshoring: consente ai dipendenti di lavorare da casa piuttosto che un ufficio, una fabbrica o un posto di lavoro fisico connesso
Esempi di servizi IT spesso outsourced
- sviluppo di applicazioni / software;
- sviluppo / hosting web;
- supporto o gestione di applicazioni;
- supporto tecnico / help desk;
- sviluppo / gestione del database;
- telecomunicazioni;
- infrastruttura
Vantaggi di Outsourcing
Deve essere una buona spiegazione per il motivo per cui tanti luoghi stanno facendo, giusto?
Ecco alcune delle ragioni che le aziende / imprenditori stanno scegliendo per esternalizzare parti del loro business.
- Esperienza: talvolta un fornitore / imprenditore d'oltremare dispone di attrezzature speciali e / o di competenze tecniche, rendendole migliori a quelle del compito che i dipendenti nell'organizzazione di outsourcing
- Costi ridotti: un grande disavanzo verso l'outsourcing all'estero è ridotto i costi per il lavoro, le operazioni e anche le attrezzature
- Flessibilità del personale: secondo James Bucki, "Outsourcing consentirà alle operazioni che hanno esigenze stagionali o cicliche per portare risorse aggiuntive quando ne hai bisogno e rilasciarle quando hai finito". > Svantaggi di Outsourcing
Ecco alcuni svantaggi potenziali per l'outsourcing.
Barriere linguistiche / culturali: questi possono influenzare sia i dipendenti che i clienti, soprattutto quando sono richieste chiare spiegazioni sui problemi e le soluzioni
- Zone temporali diverse: questo può aggiungere come barriera alla comunicazione e al coordinamento con la società di assunzione > Possibili perdite di qualità, a meno che non investi tempo in un processo di screening rigoroso
- Dove assumere il servizio di outsourcing
- Ci sono molti posti per trovare lavoratori in outsourcing al giorno d'oggi.
- In base alle esigenze della tua azienda, puoi cercare solo una persona, una squadra o un intero reparto.
La ricerca di singoli dipendenti virtuali o piccole squadre è di solito abbastanza semplice. Ecco alcuni posti da cercare:
Upwork: già oDesk e Elance, Upwork è un ottimo posto per trovare liberi professionisti stranieri o un aiuto permanente a tempo pieno. Chiunque può iscriversi come membro in varie categorie di lavoro, pertanto dovrai fare tutto il lavoro di leggere attraverso i profili e le proposte di freelance. La pubblicazione dei lavori è gratuita.
Virtual Staff Finder: Questo sito è come un servizio di incontri per imprenditori che cercano aiuto virtuale. Mentre ci sono costi di upfront più elevati, i lavoratori virtuali con cui ti corrispondono sono di prim'ordine, il che equivale a meno tempo di ricerca alla tua estremità.
Easy Outsource: questa piattaforma funziona su base abbonamento mensile, in cui paghi solo quando assumi i lavoratori. Offrono anche un piano gratuito che ti consente meno privilegi di assunzione.
- A parte questi tre, ci sono molti siti web in linea per trovare talenti virtuali. Se stai cercando un aiuto a breve termine o tariffe più convenienti su semplici attività, l'outsourcing può essere la giusta mossa per la tua azienda. Tuttavia, ricordatevi di essere intelligenti e non solo optare per l'offerta più conveniente, perché è anche spesso vero che si ottiene quello per cui si paga.