Video: Come comprare su Ebay con Paypal senza rischi 2025
Quando eBay è stato avviato per la prima volta, il sistema è piuttosto diverso da quello adesso. I compratori a volte inviano i loro pagamenti in contanti anche se la posta ei venditori hanno spedito gli articoli in qualsiasi modo si sentivano come se fossero. A volte i pacchetti avevano un gruppo di francobolli su di essi e il monitoraggio non era affatto utilizzato. Il tuo pacco è arrivato quando è arrivato e non c'era alcun ricorso per i pacchetti persi.
Oggi il sistema è molto più evoluto, efficiente e il monitoraggio è accessibile tramite il conto eBay del compratore.
Tutte le spedizioni dei venditori devono avere il monitoraggio o le metriche del venditore sono influenzate. Qui i dettagli per seguire gli acquisti di eBay dal momento dell'acquisto fino alla consegna.
Dove cercare informazioni di monitoraggio
eBay rende facile trovare informazioni di monitoraggio. Nella maggior parte dei casi, gli acquisti di eBay sono spediti USPS. Segui questi sette passi sul sito eBay normale:
- Andare al mio eBay
- Navigare alla cronologia degli acquisti
- Trovare l'oggetto in questione
- Sotto l'elemento è un'area verde ombreggiata
- Il numero di inseguimento è all'interno del verde ombreggiato area
- Fai clic sul numero di tracking
- Viene visualizzata la cronologia completa di monitoraggio, inclusa la data della spedizione, la consegna, le posizioni di elaborazione e la spedizione
Sull'applicazione mobile eBay:
- Clicca sull'elemento in questione
- Verranno visualizzati i dettagli di tracciamento di base
- Clicca su "Altri dettagli di tracciamento" per visualizzare l'elenco completo di ogni passaggio tracking
- Quanto dura la consegna?
Il periodo di tempo per la consegna varia a seconda del modo in cui il venditore ha impostato la spedizione, il tempo di gestione e il metodo di spedizione selezionato al momento del check-out.
Il tempo di manipolazione è il numero di giorni necessari per il venditore di mettere l'articolo in transito, nella maggior parte dei casi, spedire con USPS. È importante prestare attenzione ai tempi di manipolazione di un venditore.
Per ottenere lo status del venditore Top Rated, i venditori devono spedire articoli in un giorno lavorativo. Mentre Top Rated è uno stato ammirevole, molti venditori non possono promettere un trattamento di 1 giorno a causa di determinati vincoli.
Ad esempio, se un venditore esegue anche un lavoro a tempo pieno e viaggi, può essere lontano dal suo inventario e non essere in grado di spedire ogni giorno.
Assicurati di prestare attenzione al tempo di manipolazione dell'elenco di un venditore prima dell'acquisto. Alcuni acquirenti non si preoccupano se ci vogliono un po 'per l'articolo da consegnare, ma in altri casi, l'ora è fondamentale se l'articolo è un dono, per una vacanza o per qualche altra ragione per cui c'è una scadenza. Alcuni venditori estendono il loro tempo di gestione se stanno in vacanza o che hanno un'emergenza familiare o un'interruzione della vita. I venditori possono aumentare il tempo di gestione in modo da non perdere le vendite, piuttosto che mettere il loro negozio in modalità di vacanza.
Che cosa se l'articolo non arriva
A volte la posta è errata e la consegna è in ritardo.Se non ricevi la tua voce, il primo passo è controllare le informazioni di tracciamento. Controllare se l'elemento è bloccato in un determinato luogo per alcuni giorni. Questo potrebbe essere un indizio che si perde.
A volte la posta è errata e si trasforma in tutto il paese o in uno stato lontano quando non è logico farlo. Il USPS può essere un po 'strano a volte. Di solito, la posta errata indirizzerà la propria destinazione. Essere pazientare.
Se il tuo articolo non arriva in un tempo ragionevole, contatta il venditore tramite il sistema di messaggistica eBay.
Comunichi sempre con il venditore tramite il sistema di messaggistica eBay, perché se c'è una discrepanza o un problema, eBay può vedere tutta la corrispondenza e aiutarti a lavorare con il venditore. Contattare il tuo venditore e spiegare che l'articolo non è arrivato e dovrebbe avere ormai.
Il venditore può presentare un reclamo con la USPS o qualunque vettore sia coinvolto. È responsabilità del venditore a rimborsare il denaro oa trovare il pacchetto. Questo è il motivo per cui il monitoraggio esiste - in modo che i pacchetti non si perdano. Il venditore deve fare il lavoro legale per localizzare il pacchetto mancante o rimborsare il denaro. Se il venditore non crea e risolve la situazione, contatta il servizio clienti di eBay e chiedi assistenza. eBay può forzare un rimborso dall'account Paypal del venditore e credit yours.
Aggiornato da Suzanne Wells il 25 aprile 2017.
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