Gestire i lavoratori più anziani - suggerimenti per i manager giovani

La forza lavoro sta invecchiando mentre il bambino si sposta verso la pensione. I manager di Gen X devono imparare a motivare e gestire questo pool di talenti di lavoratori più anziani. Entrambe le generazioni hanno opinioni molto diverse dell'altro e dovranno imparare come funziona l'altra generazione. Spetta ai dirigenti, Gen X o altrimenti, prendere la direzione e creare il clima in cui i lavoratori più anziani rimarranno impegnati e produttivi.

Difficoltà: Media

Tempo richiesto: Varia

Ecco come:

1. Rifiuta tutte le tue supposizioni.
   Potreste pensare che i lavoratori più anziani siano lavoratori più difficili o che siano difficili da addestrare. Sbarazzarsi dei tuoi stereotipi. I tuoi lavoratori più anziani sono individui come tutti gli altri nel tuo gruppo. Trattare come tali.
2. Ricorda la gamma di età.
   Non tratteresti un manager esperto di 35 anni come quello di un ragazzo di 21 anni fuori dal collegio. Non pensare che il divario di 15 anni sia meno nei tuoi lavoratori più anziani. Un lavoratore a 55 anni e un lavoratore a 70 hanno obiettivi e bisogni diversi. In qualità di manager, potrebbe essere necessario esaminare i gruppi pronti per andare in pensione (55-62), l'età pensionabile e ancora lavorando (62-70), ei lavoratori più anziani che vogliono mantenere attivi o che hanno bisogno di lavorare (70+). Ogni gruppo presenta diverse sfide di gestione.
3. Comunicare, comunicare, comunicare
   Non assumere che il lavoratore più anziano sa quello che ti aspetti da loro. Non hanno lo stesso sfondo di te. Basta chiarire cosa vuoi fare e quali saranno le misurazioni del completamento e del successo. "Bill, prendersi cura di quello per me" non basta. Prova "Bill, ti devo preparare il budget del dipartimento per il prossimo anno fiscale. Utilizzi i numeri dello scorso anno e aggiungo il 10% su tutto tranne la formazione che dovrebbe salire del 15%.

1. Valorizzare la loro esperienza di vita.
   Il tuo vecchio lavoratore è stato in giro. Hanno visto molto. Hanno fatto molto. Riconoscere il valore di questa esperienza. Imparate da esso. Incoraggiare i membri più giovani della tua squadra ad imparare da esso. Le lezioni della "scuola di colpi duri" sono preziosi.
2. Allenarli.
   I lavoratori più anziani hanno bisogno di addestramento tanto quanto i lavoratori più giovani - altrettanto, proprio come spesso. Il tema della formazione può essere diverso, ma la necessità è la stessa. E non credo che i lavoratori anziani non possano essere addestrati. Sono altrettanto ricettivi quanto i loro coetanei più giovani.

1. Soddisfare le loro esigenze di sicurezza.
   I lavoratori più anziani hanno probabilmente bisogno di benefici più dei lavoratori più giovani. Hanno bisogno di copertura medica, cura della vista e pianificazione finanziaria. Assicurati che il piano di prestazioni della vostra azienda soddisfi anche le loro esigenze.
2. Motivarli.
   Il lavoro chiave di qualsiasi responsabile è quello di motivare i propri dipendenti. I lavoratori più anziani hanno diversi "pulsanti caldi" motivazionali rispetto ai loro omologhi più piccoli.L'opportunità di avanzare è probabilmente meno importante del riconoscimento di un lavoro ben fatto, ma vedere il passaggio 1 sopra.
3. Non devi "essere il capo".
   I lavoratori più anziani sono cresciuti in una società gerarchica. Sanno che sei il capo. La maggior parte di loro erano anche capi a un certo punto. Prosegui con il dirigente del dipartimento e non perdete tempo a posturare. Non li impressionerà comunque. Lo hanno visto prima.
4. Essere flessibili.
   I tuoi lavoratori più anziani, a seconda del gruppo di età (vedi # 2 sopra), potrebbero richiedere ore flessibili o una settimana di lavoro più breve. Per coloro che hanno bisogno di questo, essere disposti a essere flessibili. Avete bisogno del loro talento e delle loro abilità tecniche, in modo da fare quello che ti serve per mantenerlo a disposizione. Non credere, tuttavia, che tutti i lavoratori anziani vogliano tornare a casa presto. Alcuni possono essere motivati ​​lavorando le stesse lunghe e difficili ore che hanno sempre fatto.
5. Usalo come mentori.
   Lasciate allenare e incoraggiare i lavoratori più giovani. La maggior parte dei lavoratori più anziani ha una ricchezza di conoscenze e di esperienza che vorrebbero passare. Dare loro l'opportunità di farlo e tutta la tua organizzazione beneficerà.