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Di tanto in tanto, tutti affrontiamo la delusione al lavoro. Succede solo. Un manager di assunzione può scegliere il candidato sbagliato per riempire un posto vacante, un sponsor di progetto può improvvisamente tirare il sostegno e un collega può colpirti nella parte posteriore.
Uno dei segni distintivi di un dipendente di successo è la capacità di gestire queste situazioni con professionalità. Una potenziale trappola nel gestire la delusione è esprimere adeguatamente i tuoi sentimenti a quelli sopra di voi nella gerarchia organizzativa.
Per evitare un errore di limitazione della carriera in questo settore, seguire questi suggerimenti per esprimere delusione al tuo capo.
Assicurati di capire il tuo disappunto
Mentre molti posti di lavoro sono privi di emozioni come la gestione può controllare, anche tra i più robotici delle persone, le emozioni possono correre alti. In ogni posto di lavoro, ci sono cose che evocano emozioni forti. Dite che qualcun altro prende credito per il tuo lavoro e se ne va via. Non importa quale linea di lavoro tu sia, questa è un'azione altamente offensiva e richiede una risposta tempestiva.
Se sei deluso sul posto di lavoro, prendetevi un po 'di tempo per capire cosa ti senti e perché ti senti in quel modo. Avete tutti i fatti? Le vostre opinioni sono supportate da fatti? Tornando all'esempio precedente, sei sicuro che l'altra persona ha ricevuto credito? Come fai a sapere che è successo? Quali sono i fattori in gioco che possono interessare la situazione?
Non lasciate che le tue emozioni arrivino davanti ai tuoi fatti.
Capire cosa sta succedendo e come sta interessando il tuo atteggiamento.
Esprimi chiaramente
Le parole sono potenti. Il linguaggio preciso è importante e questa importanza viene amplificata quando la conversazione è difficile come quando un dipendente deve esprimere delusione con il suo supervisore.
Quando esprimi la delusione, fai attenzione alle parole che scegli.
Evita di non accusare intenzionalmente qualcuno per qualcosa che non ha fatto. Per esempio, non incolpare il tuo capo per fare qualcosa che è richiesto dalla politica organizzativa. Se il vostro capo è obbligato a formalmente documentare un problema di prestazioni accosentito è un problema, non insinuare il tuo capo è in colpa perché il problema è documentato nel tuo file di personale.
La conversazione dovrebbe rimanere concentrata. Non deviare da una denuncia all'altra senza esplicitamente farlo. Quando la conversazione deriva, poco viene risolta e, se sono stati concordati rimedi, non possono affrontare gli argomenti giusti.
Conosci ciò che vuoi
Essere deluso si riduce alle tue aspettative non soddisfatte. Avevi pensato che una cosa avrebbe dovuto accadere, ma non l'ha fatto e qualcos'altro ha fatto.
Quando entri nella conversazione con il tuo capo della delusione, sappi cosa vuoi uscire dalla conversazione.Vuoi semplicemente essere ascoltato e avere questo parere considerato nelle decisioni future? Vuoi un rimedio per il danno che hai vissuto? Vuoi che l'inversione di qualunque decisione ha portato alla tua delusione?
Conoscere ciò che vuoi aiuta a strutturare e guidare la conversazione. Questo potrebbe sembrare manipolativo, ma non è se non si intende essere manipolatore.
Probabilmente hai un insieme di punti logici che desideri contorni in sequenza per impostare quello che vuoi succedere. Non c'è niente di sbagliato nel delineare come vuoi che l'incontro esegua.
Mantenere una mente aperta
Puoi entrare nella conversazione sapendo esattamente quello che vuoi succedere durante e dopo la conversazione, ma manteni una mente aperta. In virtù della sua posizione organizzativa, il tuo capo può avere un'idea del tuo problema che non possiedi. Le idee con cui è entrato nella conversazione potrebbero essere rese prive o inefficaci da nuove informazioni che il tuo capo porta alla conversazione.
Essere aperti a soluzioni, alternative e compromessi. Le idee che il tuo capo porta al tavolo può essere molto meglio del tuo.
Essere preparati per le conseguenze di parlare
Nelle organizzazioni sane, le persone che esprimono preoccupazioni rispettose sono valutate per sfidare lo status quo.
Essi riducono la probabilità di consapevolezza e stagnazione. Nelle organizzazioni malsane, le persone che parlano sono considerate nayayers e ostacoli al progresso. Scopri quale tipo di organizzazione è il tuo.
Se lavori in un'organizzazione non salubre, pensa attentamente se le potenziali conseguenze del parlare vale tutto ciò che potrebbe essere guadagnato dalla conversazione. Alcune lotte non vale la pena raccogliere se sai che stai per perdere.
Se lavori in un'organizzazione sana, seguite i consigli qui. Il tuo capo veramente cercherà di comprendere le tue opinioni e cercherà la migliore risoluzione per tutti.
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